Воздушно-десантные войска (ВДВ) являются элитным родом войск, выполняющим задачи особой сложности. В связи с особенностями службы и участием в специальной военной операции (СВО), Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны РФ) уделяет особое внимание обеспечению доступной связи для десантников, контрактников, призывников и членов их семей. Ниже представлена актуальная на 14 октября 2026 года сводка официальных контактов, горячих линий и процедур обращения.
Единые федеральные горячие линии Минобороны РФ
Данные номера являются основными каналами связи для решения любых вопросов, касающихся службы, выплат, медицинского обеспечения, жилья и правовой защиты.
- Единая горячая линия Минобороны России (круглосуточно, бесплатно по РФ): ###
- Горячая линия Национального центра управления обороной РФ (НЦУО РФ, круглосуточно):
- ###
- ### (Москва)
- ### (Москва)
- Справочная служба Минобороны РФ (режим работы: 09:00–18:00 по московскому времени): ###
- Дополнительный номер оперативной связи НЦУО: ### (режим 24/7, высокая оперативность реакции).
Специализированные линии для участников СВО и контрактников
Для военнослужащих, выполняющих задачи в зоне СВО (в т.ч. десантников), и их родственников действуют выделенные направления:
- Горячая линия контрактников СВО: ### (единый номер), а также номера НЦУО: ###, ###, ###.
- Вопросы социальных гарантий, выплат, статуса участника СВО, медицинской эвакуации и реабилитации.
Контакты для призывников и родителей (вопросы призыва)
В Генеральном штабе ВС РФ и Минобороны организована работа прямых телефонных линий по вопросам призыва на срочную военную службу:
- Телефоны горячей линии по призыву уточняйте на официальном сайте mil.ru в разделе «Горячие линии» или по справочному телефону ###.
- Доступны электронные приемные командующих видами и родами войск (в т.ч. командующего ВДВ) и военными округами на сайте Минобороны (раздел «Контакты» → «Электронные приемные»).
Консультационный центр для родственников и пострадавших
Для личного обращения и получения консультаций функционирует специализированный центр:
- Адрес: г. Москва, переулок Земледельческий, д. 20, стр. 1.
- Телефон для записи/справок: ###.
Цифровые сервисы: Личный кабинет военнослужащего
Современный и эффективный способ взаимодействия с ведомством — портал «Личный кабинет военнослужащего»:
- Адрес: cabinet.mil.ru
- Возможности: отслеживание статуса выплат, прохождение ВВК, получение справок, направление электронных обращений, просмотр личного дела, запись на прием к врачу.
- Доступ осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) или специальные учетные данные, выдаваемые воинской частью.
Портал обращений граждан (Электронная приемная)
Официальный сайт Минобороны (mil.ru, раздел «Обращения граждан») позволяет подать обращение онлайн:
- Перейдите в раздел «Обращения граждан».
- Выберите тип обращения: Индивидуальное или Коллективное (если представляете семью/группу).
- Заполните обязательные поля: Ф.И.О., адрес проживания, контактный телефон, e-mail.
- Прикрепите сканы документов (при необходимости).
- Отправьте — вам присвоится регистрационный номер для отслеживания хода рассмотрения.
Контакты Департамента информации и массовых коммуникаций (ДИМК)
Для СМИ, блогеров и организаторов информационных мероприятий воинских частей ВДВ:
- Обращения направляются в Департамент информации и массовых коммуникаций Минобороны РФ через официальный сайт (раздел «Для СМИ» → «Контакты»).
- Здесь же публикуются аккредитационные правила для посещения воинских частей.
Главная военная прокуратура (ГВП) — контроль за законностью
В случае нарушения прав военнослужащих (незаконные приказа, невыплата пособий, плохие условия службы/питания) можно обратиться в военную прокуратуру:
- Телефоны доверия и горячие линии ГВП публикуются на сайте genproc.gov.ru и дублируются на сайте Минобороны в разделе «Горячие линии и справочные телефоны».
- Обращение в прокуратуру не лишает права обратиться в Минобороны параллельно.
Важные рекомендации при обращении
- Фиксируйте факт: При звонке на горячую линию просите у оператора регистрационный номер обращения и ФИО оператора.
- Подготовьте документы: Военный билет, удостоверение личности, договор контракта, справки из медучреждений, банковские реквизиты.
- Используйте несколько каналов: Дублируйте устное обращение письменным (через cabinet.mil.ru или портал mil.ru) для создания документально подтвержденного следа.
- Сроки рассмотрения: По закону ответ на письменное обращение должен быть дан в течение 30 дней (в сложных случаях — до 45 дней). На горячей линии дают оперативную консультацию или берут заявку на контроль.
- Обращения от имени десантника: Родственники могут обращатся от своего имени (указав данные военнослужащего) или от имени военнослужащего при наличии нотариальной доверенности или заполненного в личном кабинете согласия на передачу информации родственнику.
Контакты редакции «Красной Звезды» (ФГБУ РИЦ Минобороны)
Официальный орган Минобороны для освещения жизни войск, в т.ч. ВДВ:
- Сайт: redstar.ru (раздел «Контакты» / «Для СМИ»).
- Здесь можно сообщить о проблемах, требующих публичного резонанса внутри ведомства.
Резюме: Ключевые номера «Быстрого доступа» (сохраните в телефон)
| Назначение | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия Минобороны (СВО, выплаты, права) | ### | Круглосуточно |
| Нац. центр упр. обороной (НЦУО) — оперативная группа | ### | Круглосуточно |
| НЦУО (Москва, прямые городские) | ###, ### | Круглосуточно |
| Справочная Минобороны (общие вопросы, призыв) | ### | 09:00–18:00 (Мск) |
| Личный кабинет (онлайн-сервисы) | cabinet.mil.ru | Круглосуточно |
Информация актуализирована на основе официальных открытых источников Минобороны РФ по состоянию на октябрь 2026 года. Нумерация линий может дополняться; для сверки рекомендуется посетить раздел «Горячие линии» на сайте mil.ru.