Воинская часть 95368 — это штат 3-й гвардейской мотострелковой Берлинской ордена Ленина, дважды Краснознаменной, орденов Суворова и Кутузова дивизии (входит в состав 20-й гвардейской общевойсковой армии Западного военного округа). Основное дислокация (гарнизон) подразделения, поселок Мулино Володарского района Нижегородской области (территория учебного центра «Мулино»).
Ниже представлена подробная информация об официальных каналах связи для родственников, военнослужащих и граждан, а также порядок действий при возникновении вопросов по службе или потере связи с личным составом.
Официальные горячие линии Министерства обороны РФ
Прямых городских телефонов штаба или дежурных частей в/ч 95368 в открытом доступе, как правило, нет. Все обращения от родственников и военнослужащих идут через единые федеральные каналы связи Минобороны РФ. Это гарантирует учет и контроль за рассмотрением каждого обращения.
Единая справочно-информационная служба (Горячая линия Минобороны)
- Телефон: ### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
- Режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Назначение: справочная информация о воинских частях, порядок обращения с вопросами службы, передача сигналов в соответствующие управления штаба.
Горячая линия по социальной защите и поддержке военнослужащих
- Телефон: ### (бесплатно, круглосуточно).
- Телефон: ### (справочная служба Минобороны).
- Назначение: вопросы выплат, социальных гарантий, медицинского обеспечения, жилищных сертификатов, а также сообщения о фактах нарушения прав военнослужащих.
Горячая линия Главного управления кадрового обеспечения (ГУКО)
- Телефон: ### (многоканальный, рабочее время МСК).
- Назначение: вопросы учета личного дела, назначения воинских званий, перевода, увольнения, а также уточнение местонахождения военнослужащего (в т.ч. статуса «без вести пропавший»).
Порядок действий при потере связи с военнослужащим в/ч 95368
Если ваш близкий служит в в/ч 95368 (3-я гв. мсд, г. Мулино) и перестал выходить на связь, действуйте по следующему алгоритму:
- Позвоните на единую горячую линию Минобороны ###. Сообщите оператору: ФИО военнослужащего, дату рождения, номер воинского билета (если известен), номер воинской части (95368) и дату последнего контакта. Оператор зарегистрирует запрос и направит его в отдел кадров части и в ГУКО.
- Обратитесь в военный комиссариат по месту жительства призывника/военнослужащего. Военкомат имеет прямые каналы связи с частями округа и официально запрашивает сведения о местонахождении гражданина.
- Напишите официальное письменное обращение (заявление). Адресуйте его командиру в/ч 95368 (г. Мулино, Нижегородская обл.) и дублируйте через ГУКО Минобороны РФ (ул. Железнякова, 16, г. Москва) или через интернет-приемную Минобороны на сайте mil.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Присвоение статуса «Без вести пропавший» (БП). Данный статус присваивается только по решению суда на основании представления командования части и материалов следствия (если ведется уголовное дело). До решения суда военнослужащий считается «не выходящим на связь» или «пропавшим без вести» в оперативном порядке. Родственники имеют право требовать проведения поисковых мероприятий.
Взаимодействие с Военным комиссариатом Нижегородской области
Поскольку гарнизон в/ч 95368 находится в Нижегородской области, координацию поиска и передачу официальных запросов удобно осуществлять через региональный военкомат:
- Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Белинского, 57 (основное здание).
- Телефон справочной/приемной: +7 (831) 433-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на официальном сайте военкомата Нижегородской области).
- При личном визите захватите паспорт, документы на военнослужащего (воинский билет, свидетельство о рождении детей, брачный свидетельство) и напишите заявление с просьбой установить местонахождение гражданина.
Электронные каналы связи и интернет-приемная
Для фиксации обращения в электронном виде рекомендуется использовать официальные порталы:
- Сайт Минобороны РФ (Интернет-приемная): https://mil.ru — раздел «Обращения граждан». Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА). Ответ приходит в личный кабинет и на почту.
- Портал «Госуслуги» (Госуслуги.Ру): раздел «Обжалование действий/бездействия чиновников» или «Обращения в госорганы» — адресат: Министерство обороны РФ.
- Официальный сайт Западного военного округа (ЗВО): zvo.mil.ru — раздел «Обращения граждан» (часть подчиняется ЗВО).
Личный прием в части и въезд на территорию гарнизона
Въезд на территорию воинской части 95368 (г. Мулино) для посторонних граждан запрещен без специального пропуска.
- Пропуск оформляется только по официальному приглашению командира части или по решению суда/следователя.
- Для личного приема к командиру или офицерам отдела кадров необходимо заранее (за 3–5 дней) согласовать визит по телефону горячей линии части (если публикуется на стационарном телефоне шлагбаума/КПП) или через военкомат.
- На КПП (контрольно-пропускной пункт) обязательно предъявить паспорт гражданина РФ и документ, основание для въезда (приглашение, повестка, пропуск).
Важные уточнения по контактным данным из открытых источников
Внимание: В интернете часто встречаются неактуальные или ошибочные данные, привязывающие в/ч 95368 к Воронежу, Россоши, Самаре или Минску. Это неверно. Гарнизон 3-й гв. мсд (в/ч 95368) — поселок Мулино, Нижегородская область. Номера телефонов вида ### или 8 (496) 234-567 являются шаблонными примерами (плейсхолдерами) в верстке сайтов и не являются рабочими номерами Минобороны.
Используйте только официальные федеральные номера, указанные в разделе «Официальные горячие линии» данной статьи (###, ###). Они обеспечивают регистрацию вашего обращения в автоматизированной системе учета Минобороны.
Резюме: как быстро получить ответ
- Звоните ### (круглосуточно, бесплатно).
- Готовьте ФИО, дату рождения, В/Ч 95368, суть вопроса.
- Требуйте регистрационный номер обращения у оператора.
- Дублируйте запрос через интернет-приемную mil.ru (с авторизацией Госуслугами) для получения письменного ответа.
- При отсутствии реакции в установленные законом сроки (30 дней) — повторное обращение с указанием номера предыдущего регистрационного номера или жалоба в военную прокуратуру гарнизона Мулино.
Статья подготовлена на основе открытых официальных данных Министерства обороны РФ и структуры Западного военного округа. Данные актуальны на 2026 год. Перед визитом или звонком рекомендуется сверять номера на официальном сайте mil.ru.