Официальный источник информации о работе горячих линий и прямых телефонных линий Министерства обороны Республики Беларусь — это Военный информационный портал Министерства обороны (mil․by)․ На данном ресурсе регулярно публикуются актуальные графики приема обращений граждан, контактные телефоны и тематические направления консультаций․ Ниже представлена подробная статья, основанная на официальных данных с портала mil․by (актуально на октябрь 2026 года)․

Общие принципы организации работы

Министерство обороны Республики Беларусь обеспечивает открытость и доступность информации для граждан и юридических лиц через два основных формата обратной связи:

• Горячие линии — проводятся структурными подразделениями Министерства в рабочие дни с 14:00 до 17:00 по заранее утвержденному графику (обычно раз в месяц в определенный день недели)․
• Прямые телефонные линии руководства — проводятся еженедельно по субботам с 09:00 до 12:00․ На линии выходят Министр обороны, его заместители, помощники, начальники департаментов, управления Генерального штаба и Видов ВС․

Тематика обращений охватывает широкий спектр вопросов: исполнение воинской обязанности и воинской службы, правовая и социальная защита военнослужащих и ветеранов, жилищное обеспечение, финансово-экономические вопросы, военно-медицинское обеспечение, идеологическая работа и боевую подготовку․

График горячих линий структурных подразделений (ежемесячно)

Прием обращений справочно-консультационного характера осуществляется должностными лицами следующих управлений в рабочие дни с 14:00 до 17:00:

Важно: Конкретные номера телефонов для подключения к горячим линиям публикуются на официальном сайте mil․by в разделе «Горячие линии и прямые телефонные линии» непосредственно перед проведением мероприятия или в рубрике «Обращения граждан»․

График прямых телефонных линий руководства (Октябрь — Декабрь 2026 г․)

Прямые линии проводятся каждую субботу с 09:00 до 12:00․ Ниже приведен утвержденный график на IV квартал 2026 года․

Октябрь 2026

1. , Начальник связи Вооруженных Сил – начальник управления связи Генерального штаба ВС․
2. — Заместитель Министра обороны по тылу – начальник тыла Вооруженных Сил․
3. , Начальник главного организационно-мобилизационного управления – заместитель начальника Генерального штаба ВС․
4. , Начальник ракетных войск и артиллерии ВС – начальник управления РВ и А Генерального штаба․
5. , Начальник управления территориальной обороны – заместитель начальника Генерального штаба ВС․

Ноябрь 2026

1. — Начальник главной военной инспекции Вооруженных Сил․
2. , Заместитель Министра обороны․
3. — Начальник главного управления боевой подготовки ВС Министерства обороны․
4. — Начальник управления военного образования Вооруженных Сил․

Декабрь 2026

1. — Начальник управления жилищного обеспечения Вооруженных Сил․
2. — Начальник Генерального штаба ВС – первый заместитель Министра обороны РБ (проведение в малом зале коллегии)․
3. — Помощник Министра обороны по идеологической работе – начальник главного управления идеологической работы МО․
4. — Помощник Министра обороны по вопросам военной экономике и финансам – начальник главного финансово-экономического управления МО․

Как задать вопрос и получить консультацию

По телефону (в режиме прямого эфира)

В указанные даты и время (суббота 09:00–12:00 для прямых линий, рабочие дни 14:00–17:00 для горячих линий) необходимо набрать официальный номер телефона, опубликованный на портале mil․by в анонсе конкретной линии․ Номера могут отличаться в зависимости от ведущего должностного лица․

Через официальный сайт (электронные обращения)

На Военном информационном портале Министерства обороны функционирует раздел для направления электронных обращений (приемная Министра, обращения к должностным лицам)․ Это позволяет задать вопрос в любое время, не привязываясь к графику прямого эфира․ Ответ направляется в установленные законом сроки․

Социальные сети и мессенджеры

Министерство обороны Республики Беларусь ведет официальные страницы в социальных сетях (ссылки на которые размещены в футере сайта mil․by)․ Там также публикуются анонсы линий и иногда собираются вопросы заранее․

Частые темы обращений граждан

• Призыв и воинский учет: получение повестки, прохождение ВВК, оформление отсрочек, альтернативная служба․
• Контрактная служба: условия заключения контракта, требования к кандидатам, денежное содержание, социальные гарантии․
• Жилищное обеспечение: очередь на жилье, ипотека (военная ипотека), выплата субсидий, ремонт служебного жилья․
• Пенсионное и денежное обеспечение: расчет пенсий, назначение пособий, выплаты за боевые заслуги, материальная помощь․
• Медицинские вопросы: прохождение ВВК, лечение в военных госпиталях, санаторно-курортные путевки․
• Образование: поступление в военные вузы, обучение на военных кафедрах, курсы повышения квалификации․

Рекомендации перед звонком

1. Подготовьте документы: паспорт, военный билет, справки, подтверждающие вашу ситуацию (медицинские заключения, справки о составе семьи, документы на жилье и т․д․)․
2. Сформулируйте вопрос четко: время разговора может быть ограничено из-за большого количества звонящих․
3. Проверяйте актуальность номера: заходите на официальную страницу горячих линий в день проведения для получения точного номера телефона․
4. Альтернатива: если не дозвонились, используйте форму электронного обращения на сайте или обратитесь в местный военкомат (РВК/МВК) по месту жительства/пребывания․

Контакты официального ресурса

Главный портал для проверки актуальной информации, графиков и получения официальных ответов:

• Сайт: https://www․mil․by/
• Раздел «Горячие линии и прямые телефонные линии»: https://www․mil․by/ru/forces/office_address/hotphohe/

Данная статья подготовлена на основе открытой информации с официального Военного информационного портала Министерства обороны Республики Беларусь (mil․by) по состоянию на октябрь 2026 года․ Графики и номера телефонов могут изменяться, пожалуйста, сверяйтесь с официальным источником перед звонком․