Воинская часть 8573 (входящая в состав 5-й общевойсковой армии Военно-воздушных сил Восточного военного округа) уделяет особое внимание работе с личным составом, членами их семей и ветеранами. В целях поддержания морально-психологического состояния военнослужащих, участвующих в специальной военной операции, а также оказания своевременной помощи в решении социальных и бытовых вопросов, функционирует система «горячих линий» и пунктов военно-социальной поддержки.
Ниже представлена подробная справочная информация по официальным каналам связи, через которые можно задать вопросы руководству части, центрам социальной поддержки и центральному аппарату Министерства обороны РФ.
Основные задачи горячих линий
- Психологическая поддержка военнослужащих и их родственников.
- Информирование о социальных гарантиях, выплатах и льготах;
- Прием сообщений о нарушении прав военнослужащих и членов их семей.
- Консультации по вопросам жилищного обеспечения, медицинского снабжения, образования детей.
- Организация личного приема граждан командирами и должностными лицами.
Единые федеральные и окружные телефоны доверия
Данные номера действуют круглосуточно и являются приоритетными для обращений по любым вопросам, касающимся службы в В/ч 8573 и 5-й армии в целом:
Единая горячая линия Министерства обороны РФ
- ### — федеральный номер (звонок по России бесплатный). После подключения следуйте инструкциям голосового меню для выбора нужного ведомства или тематики (5-я армия, Военно-социальная поддержка и т.д.).
- ### — многоканальный справочно-информационный сервис Минобороны (круглосуточно).
Горячая линия Главного организационно-мобилизационного управления ГШ (ГОМУ)
- ### — круглосуточный номер для оперативного решения вопросов мобилизации, призыва, учета и социальной защиты.
Горячая линия по военно-социальной поддержке
- ### — специализированная линия для консультаций по выплатам, льготам, медицинскому обеспечению, санаторно-курортному лечению и жилищным вопросам.
Почтовое обращение (письменные запросы)
Для направления официальных писем, жалоб, предложений или заявлений используйте адрес центрального аппарата по работе с обращениями граждан:
125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 12,
Министерство обороны Российской Федерации,
Отдел работы с общественностью (ОРО).
Важно: В письме обязательно укажите: номер воинской части (8573), ФИО военнослужащего, воинское звание, должность, а также контактные данные для обратной связи (телефон, почтовый адрес, e-mail).
Пункты военно-социальной поддержки (ПВПС) в составе 5-й армии
На базе воинских частей 5-й армии (к которой относится В/ч 8573) развернуты Пункты военно-социальной поддержки. Их основные функции:
- Помощь в оформлении документов на социальные выплаты (единовременные, ежемесячные, за ранение/контузию).
- Консультирование по вопросам назначения пенсий, медицинской экспертизы (ВВЭК).
- Взаимодействие с органами социальной защиты населения по месту жительства семей военнослужащих.
- Организация досуга и психологической разгрузки.
Контактные телефоны конкретного ПВПС при В/ч 8573 лучше всего уточнить через командир отделения (роты) или старшину части, либо позвонив на единую линию 5-й армии через меню номера ###.
Электронные каналы связи
Для ускорения рассмотрения обращений рекомендуется использовать официальные интернет-порталы:
- Сайт Минобороны РФ (mil.ru) — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — раздел «Обращения в государственные органы» → Министерство обороны РФ.
- Официальный сайт 5-й общевойсковой армии (если доступен в открытом доступе) — раздел «Работа с обращениями».
Личный прием граждан
Командиры воинских частей и начальники ПВПС проводят личный прием граждан по заранее утвержденному графику. Для записи на прием необходимо:
- Заранее позвонить по телефону дежурного по части или ПВПС.
- Уточнить день и время приема командира (заместителя командира по воспитательной работе) или начальника пункта поддержки.
- Иметь при себе паспорт, военный билет (для военнослужащего) и пакет документов по сути вопроса.
Информация для родственников военнослужащих (СВО)
Если военнослужащий В/ч 8573 находится в зоне проведения специальной военной операции, родственникам рекомендуется:
- В первую очередь связываться с командиром роты/батальона или старшиной части по служебным телефонам (передаются лично военнослужащим).
- Для получения справок о статусе (ранен, в строю, отсутствует без вести) обращаться в ПВПС по месту жительства семьи или на горячую линию ###.
- Использовать бот-помощника в Telegram-канале «Минобороны РФ» (официальный верифицированный канал) для проверки сведений о потерях и наградении.
Рекомендации по эффективному обращению
- Фиксируйте факт звонка: записывайте дату, время, ФИО оператора/должностного лица, принявшего вызов, и номер регистрации обращения (если присваивается).
- Четко формулируйте вопрос: подготовьте тезисы перед звонком (номер части, ФИО, суть проблемы, желаемый результат).
- Используйте письменную форму: для сложных юридических и финансовых вопросов электронное или почтовое обращение предпочтительнее, оно подлежит обязательной регистрации и ответу в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
- Не сообщайте по телефону: пароли от Госуслуг, банковские реквизиты (CVV/CVC), коды из СМС. Настоящие сотрудники горячих линий их не запрашивают.
Историческая справка: полевые почты
Для поисковых отрядов и родственников ветеранов В/ч 8573 (ранее существовавшей под другими номерами в разные исторические периоды) может быть актуальна информация о номерах полевых почт (ПП). Актуальные справочники полевых почт времен ВОВ и послевоенного периода хранятся в Центральном архиве Министерства обороны РФ (г. Подольск, Московская обл.) и в электронных базах данных проекта «Память народа» (pamyat-naroda.ru).
Резюме: Для оперативного решения вопросов, связанных со службой в воинской части 8573, используйте единый номер ### (меню: 5-я армия / Военно-социальная поддержка). По вопросам выплат и льгот — ###. В экстренных случаях, связанных с угрозой жизни или здоровью военнослужащего, звоните на ###. Все обращения регистрируются и находятся на контроле у вышестоящего командования.