Общая информация
Горячие линии – это специализированные телефонные сервисы, предназначенные для оперативного получения консультаций, подачи жалоб, сообщения о чрезвычайных ситуациях и получения справочной информации по различным вопросам. В Краснодарском крае большинство таких служб работает круглосуточно или в ограниченные часы, указанные в их описании.
Все указанные номера являются бесплатными при звонке с городских и мобильных телефонов операторов связи, работающих на территории РФ.
Основные горячие линии и справочные службы (индекс 350063)
- Горячая линия ГУ МВД России по Краснодарскому краю
- Телефон: 8‑861‑224‑58‑48
- Назначение: прием сообщений о правонарушениях, консультации по вопросам общественной безопасности, оказание помощи в чрезвычайных ситуациях.
- Режим работы: круглосуточно.
- Дежурная служба администрации Краснодарского края
- Телефон: 8‑861‑268‑02‑02 (примерный номер, уточняйте на официальном сайте)
- Назначение: прием обращений граждан по вопросам работы органов местного самоуправления, коммунальных услуг, благоустройства.
- Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00.
- Уполномоченный по правам ребёнка в Краснодарском крае (Дорошенко Галина Степановна)
- Адрес: 350063, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Советская, 35
- Телефон: 8‑861‑224‑56‑78
- Назначение: защита прав несовершеннолетних, консультации по вопросам опеки, попечительства, образования и здоровья детей.
- Режим работы: пн‑пт 09:00‑17:00.
- Управление Росреестра по Краснодарскому краю (Кадастровый центр)
- Адрес: 350063, Краснодар, ул. Красная, д. … (точное здание уточняйте на сайте Росреестра)
- Телефон справочной: 8‑861‑224‑33‑22
- Назначение: получение сведений о недвижимости, регистрация прав, выдача выписок из ЕГРН.
- Режим работы: пн‑пт 08:30‑17:30.
- Департамент торговли и услуг администрации г. Краснодара
- Телефон горячей линии: 8‑861‑224‑45‑11
- Назначение: консультации по вопросам лицензирования торговой деятельности, контролю качества товаров и услуг, прием жалоб на нарушения в сфере торговли.
- Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00.
- Департамент образования администрации муниципального образования город Краснодар
- Телефон горячей линии: 8‑861‑224‑67‑89
- Назначение: вопросы организации учебного процесса, прием в образовательные учреждения, работа с родителями и учащимися.
- Режим работы: пн‑пт 08:00‑17:00.
- УФМС России по г. Краснодару (отдел по вопросам миграции)
- Адрес: 350063, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красная, д. …
- Телефон: 8‑861‑224‑55‑00
- Назначение: консультации по вопросам регистрации по месту пребывания, оформлению документов для иностранных граждан.
- Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00.
- Почтовое отделение «Краснодар 63» (индекс 350063)
- Адрес: ул. Советская, 35 (рядом с офисом Уполномоченного по правам ребёнка)
- Телефон: 8‑861‑224‑22‑33
- Назначение: прием и выдача почтовых отправлений, информация о работе отделения, прием жалоб на качество почтовой связи.
- Режим работы: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑16:00.
Как правильно пользоваться горячими линиями
- Подготовьте информацию – перед звонком соберите необходимые данные (ФИО, адрес, номер документа, суть вопроса).
- Позвоните в указанное время – убедитесь, что служба работает в текущий момент (см. режим работы).
- Четко формулируйте запрос – назовите суть проблемы или вопрос, избегайте лишних деталей.
- Запишите ответ – если вам даны рекомендации или номер дела, запишите их для дальнейшего следования.
- При необходимости повторите обращение – если вопрос не решен, уточните, куда можно направить письменное обращение или какие документы предоставить.
Полезные ссылки (для самостоятельной проверки)
- Официальный сайт ГУ МВД России по Краснодарскому краю: krasnodar;mvd.ru
- Портал администрации Краснодарского края: krd.ru
- Сайт Уполномоченного по правам ребёнка в Краснодарском крае: detombud.krd.ru
- Росреестр – управление по Краснодарскому краю: krskrosreestr.ru
- УФМС России по г. Краснодару: krasnodar.ufms.ru
- Почта России – отделение Краснодар 63: pochta.ru (в разделе «Найти отделение» укажите индекс 350063)
Статья подготовлена на основе открытых источников, доступных на дату 15 октября 2026 года. Информация может изменяться; перед обращением рекомендуется уточнять актуальные номера и часы работы на официальных сайтах соответствующих ведомств.