Организация Договора о коллективной безопасности (ОДКБ) — это межгоvernmentальная военно-политическая организация, объединяющая шесть постсоветских государств. Важно понимать: единого «Министерства обороны ОДКБ» не существует. У каждой страны-члена есть свой национальный Министерство обороны (или ведомство, выполняющее его функции), со своими контактами и горячими линиями.
Ниже представлена актуальная справочная информация по горячим линиям министерств обороны стран-участниц ОДКБ на 15 октября 2026 года.
Российская Федерация (Министерство обороны РФ)
Главное управление по взаимодействию с государственными органами и работе с обращениями граждан и организаций Министерства обороны РФ обеспечивает прием обращений.
- Единый справочно-информационный телефон (Горячая линия МО РФ): ### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
- Телефон доверия для военнослужащих (психологическая помощь): ### (доб. 6) или ###.
- Приемная Министерства обороны РФ (Москва): ул. Знаменка, д. 19. Режим работы приемной: пн–пт 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Интернет-приемная: Официальный сайт mil.ru (раздел «Обращения граждан»);
Республика Беларусь (Министерство обороны РБ)
- Горячая линия Министерства обороны РБ: ### (рабочие дни 9:00–18:00).
- Телефон доверия для военнослужащих и членов их семей: ### (автоинформатор в нерабочее время).
- Электронная приемная: Сайт mil.by (раздел «Гражданам» / «Электронная приемная»).
Республика Армения (Министерство обороны РА)
- Горячая линия Министерства обороны РА: +374-10-55-55-55 (или короткий номер 108 для звонков по Армении).
- Режим работы: Рабочие дни 9:00–18:00.
- Официальный сайт: mil.am (раздел «Հետադարձ կապ» / Обратная связь).
Республика Казахстан (Министерство обороны РК)
В Казахстане функции ведомства выполняет Министерство обороны Республики Казахстан.
- Единый контакт-центр (Call-центр) МО РК: 1414 (бесплатно по Казахстану, круглосуточно).
- Горячая линия Управления военной полиции (по вопросам правопорядка): ###.
- Электронные обращения: Портал «Электронное правительство» (egov.kz) или сайт gov.kz (раздел «Обращения»).
Кыргызская Республика (Министерство обороны КР)
- Горячая линия Министерства обороны КР: 0-800-100-10-10 (бесплатно по стране, рабочие дни 9:00–17:30).
- Телефон приемной Министра: +996-312-66-00-66.
- Сайт для электронных обращений: mod.gov.kg.
Республика Таджикистан (Министерство обороны РТ)
- Горячая линия / Приемная Министерства обороны РТ: +992-37-221-22-22 (или +992-37-221-22-23).
- Режим работы: Рабочие дни 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).
- Официальный ресурс: mod.tj.
Контакты Секретариата ОДКБ (Организационная структура)
Если ваш вопрос касается непосредственно деятельности Организации Договора о коллективной безопасности (учения, штат, международное сотрудничество, правовые аспекты Договора), необходимо обращаться в Секретариат ОДКБ в Москве.
- Адрес: 119017, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 24/26.
- Телефон справочного бюро Секретариата: ### (доб. секретаря или приемной).
- Официальный сайт ОДКБ: odkb-csto.org (раздел «Контакты» / «Обратная связь»).
По каким вопросам можно обращаться на горячие линии?
- Призыв и военная служба: сроки призыва, отсрочки, порядок прохождения ВВК, назначение на воинские части.
- Права военнослужащих: оплата денежного содержания, жилье, медицинское обеспечение, отпуска, социальные гарантии.
- Военная полиция и правопорядок: факты дедовщины, превышения полномочий, нарушения уставов (часто есть отдельные линии военной полиции/прокуратуры).
- Военная регистрация и учет: военные комиссариаты, военные билеты, повестки.
- Контрактная служба: условия заключения контракта, требования к кандидатам, вакансии.
- Международное военное сотрудничество (в рамках ОДКБ): участие в учениях (например, «Непробиваемый братство», «Поиск» и др.), порядок взаимодействия контингентов.
- Фиксируйте номер обращения: При звонке на горячую линию обязательно просите у оператора регистрационный номер вашего обращения — это гарантия контроля за сроками ответа.
- Письменная форма: Для сложных юридических вопросов (жилье, пенсии, травмы) эффективнее направить письменное заявление через официальный сайт ведомства (интернет-приемную) или почту Заказного/Ценного письма с описью вложения.
- Сроки рассмотрения: Согласно законодательству стран-участниц, срок ответа на письменное обращение обычно составляет 30 календарных дней (в сложных случаях может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя).
- Анонимность: Анонимные обращения, как правило, не рассматриваются. Необходимо указывать ФИО, адрес для ответа и контактный телефон.
Важные рекомендации при обращении
Актуальность информации
Номера телефонов и структуры ведомств могут менятся. Данная статья основана на открытых официальных источниках на 15 октября 2026 года. Перед звонком рекомендуется проверить актуальные контакты на официальных сайтах соответствующих министерств обороны или порталах госуслуг (Госуслуги РФ, Егов КЗ, Е-Гов КР и др.).
Примечание: Учения «Коктал» и деятельность Коллективных сил быстрого развертывания (КСБР) ОДКБ координируются Штабом КСБР и Генеральным штабами стран-участниц. Вопросы по ходу учений лучше адресовать в пресс-службы национальных министерств обороны или пресс-центр ОДКБ.