Дата актуализации: 15 октября 2026 г.
В данной статье собраны актуальные телефоны горячих линий, адреса и способы связи, которые помогут военнослужащим, их семьям и ветеранам получить информацию о выплатах, льготах, медицинском обеспечении и других вопросах социальной защиты, связанных с выполнением задач специальной военной операции (СВО) и службой в Вооружённых Силах РФ.
Основные горячие линии Министерства обороны РФ
- Горячая линия Фонда «Защитники Отечества» – поддержка ветеранов и военнослужащих, консультации по выплатам и социальным гарантиям.
- Добавочный 1: 8‑800‑707‑99‑99 (фонд «Защитники Отечества»).
- Добавочный 2: 8‑800‑707‑99‑99 (Военно‑социальный центр, ФКУ ВСЦ МО РФ).
- Горячая линия Министерства обороны по вопросам СВО – информация о месте службы, выплатах, льготах и мерах поддержки.
- Телефон: 8‑800‑707‑99‑99 (работает с пн‑пт, 10:00‑17:00).
- Факс: 8‑495‑693‑65‑92.
- Горячая линия Следственного комитета РФ – круглосуточная поддержка участников СВО, мобилизованных и их семей.
- Телефон: 8‑800‑555‑01‑23 (примерный номер, уточняйте на официальном сайте СК РФ).
Контактные телефоны отдельных подразделений МО РФ
- Денежное довольствие военнослужащих – 8 (495) 696‑23‑73.
- Пенсионное и социальное обеспечение граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей – 8 (495) 696‑00‑81.
- Общественная приемная Министерства обороны РФ – прием обращений граждан, военнослужащих и их семей.
- Телефон: 8 (495) 696‑12‑34 (уточняйте на портале Минобороны).
- Адрес: г. Москва, ул. Зубовский бульвар, д. 4.
- Военно‑социальный центр (ФКУ ВСЦ) МО РФ – консультации по службе, выплатам, медобеспечению и социальной защите.
- Телефон горячей линии: 8‑800‑707‑99‑99.
- Факс: 8‑495‑693‑65‑92.
- Режим работы: пн‑пт, 10:00‑17:00.
Как подготовиться к обращению
- Соберите необходимые данные:
- ФИО военнослужащего;
- Номер военного билета или служебного удостоверения;
- Подразделение и должность;
- Контактный телефон для обратной связи;
- Краткое описание сути вопроса (выплата, льгота, медобеспечение и т.д;).
- Выберите подходящий канал связи:
- Для срочных вопросов по выплатам – горячая линия Фонда «Защитники Отечества» или ВСЦ.
- Для уточнения пенсионных выплат – номер 8 (495) 696‑00‑81.
- Для общих обращений и жалоб – общественная приемная МО РФ.
- Запишите номер и время обращения – это упростит последующее отслеживание статуса заявки.
- При необходимости подготовьте документы (справки о службе, выписки из личного дела, медицинские заключения) – их могут запросить при личном визите в отделение ВСЦ или приемную.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный портал Министерства обороны РФ: structure.mil.ru (раздел «Социальная поддержка»).
- Сайт Фонда «Защитники Отечества»: fondzashchitnikov.ru.
- Информационный ресурс Военно‑социального центра: vsc.mil.ru.
- Электронная приемная МО РФ: emo.mil.ru.
Министерство обороны Российской Федерации предоставляет несколько каналов связи для получения информации и решения вопросов социального обеспечения военнослужащих, их семей и ветеранов. Используя указанные выше телефоны горячих линий и следуя рекомендациям по подготовке обращения, вы сможете оперативно получить необходимые разъяснения и поддержку.
Будьте внимательны при указании личных данных и всегда проверяйте актуальность контактной информации на официальных сайтах ведомств, так как номера могут изменяться.