В условиях проведения специальной военной операции (СВО) и частичной мобилизации оперативное информирование граждан, родственников военнослужащих и призывников приобретает особое значение. Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России) и территориальные военные комиссариаты организуют круглосуточную работу «Горячих линий» для решения вопросов, связанных со службой, социальными гарантиями, местонахождением личного состава и психологической поддержкой.

Ниже представлена актуальная сводка контактных телефонов, актуальных на момент публикации официальной информации на порталах государственных органов Ставропольского края (в частности, на портале Администрации Благодарненского муниципального округа) и официальных ресурсах Минобороны России.

Горячие линии Военного комиссариата Ставропольского края (по вопросам частичной мобилизации)

Для прямого обращения к специалистам военного комиссариата Ставропольского края работают следующие номера (код региона 8652 — Ставрополь):

• ### — Шаталов Максим Евгеньевич, начальник отделения по работе с гражданами военного комиссариата Ставропольского края.
• ### — Елисеенко Наталья Владимировна, начальник юридического отделения военного комиссариата Ставропольского края.
• ### — Оперативный дежурный военного комиссариата Ставропольского края (круглосуточно).

Режим работы: Круглосуточный.
Компетенция: вопросы частичной мобилизации, местонахождение и состояние военнослужащих, участвующих в СВО, оказание гуманитарной помощи, порядок эвакуации, дополнительные социальные гарантии военнослужащим и членам их семей.

Федеральные «Горячие линии» Министерства обороны России (Национальный центр управления обороной — НЦУО)

Централизованную обработку обращений по вопросам СВО и мобилизации осуществляет оперативная группа «Горячая линия» в Национальном центре управления обороной РФ.

• ### — бесплатный федеральный номер (круглосуточно).
• ### — московский номер НЦУО.
• ### — московский номер НЦУО (дополнительная линия).

Также доступен короткий номер 122, «Горячая линия» для родственников граждан, призванных в ходе частичной мобилизации (звонок бесплатный по России).

Специализированные линии по финансовым и правовым вопросам

Единый расчетный центр (ЕРЦ) Минобороны России

По вопросам начисления денежного содержания, выплат, компенсаций и иных денежных средств:

• ### — «Горячая линия» ЕРЦ Минобороны России (бесплатно, круглосуточно).

Личный кабинет военнослужащего

Для получения информации в электронном виде функционирует портал: cabinet.mil.ru.

Психологическая поддержка военнослужащих и их семей

В Департаменте психологической работы Минобороны России работают специализированные линии для оказания экстренной психологической помощи:

• Линия психологической поддержки Вооруженных Сил РФ: ### (бесплатно, круглосуточно).
• Горячая линия центра психологического сопровождения мероприятий МО РФ:
  • ###
  • 8 (499) 397-4-14

Почтовая связь с участниками СВО (6-й ЦУФПС ВС РФ)

Для направления писем и посылок военнослужащим, выполняющим задачи в зоне СВО (на территориях ДНР, ЛНР, Украины), используется адрес 6-го Центрального узла фельдъегерской почтовой связи ВС РФ:

Адрес: 103400, «Москва 400», 6-й Центральный узел фельдъегерской почтовой связи ВС РФ (6 ЦУФПС ВС РФ).

Правила оформления конверта:

1. Указать: Фамилию, Имя, Отчество военнослужащего.
2. Обязательно указать номер войсковой части (открытое наименование) или номер войсковой части – полевая почта.
3. На конверте не рекомендуется указывать фактическое место дислокации или тактические знаки.

Сотрудники 6 ЦУФПС обеспечивают дальнейшую доставку корреспонденции адресатам в войсках.

Важные рекомендации при обращении на «Горячие линии»

• Подготовьте документы: перед звонком держите под рукой паспорт, военный билет (или справку призывника), документы на имущество/семью, если вопрос касается социальных выплат.
• ФИО и воинское звание: четко диктуйте фамилию, имя, отчество военнослужащего, его воинское звание и номер воинской части (если известен).
• Фиксация обращения: просите оператора зарегистрировать ваш запрос и назвать регистрационный номер для отслеживания хода рассмотрения.
• Альтернативные каналы: многие вопросы можно решить через «Личный кабинет военнослужащего» (cabinet.mil.ru) или официальный сайт Минобороны России (mil.ru), раздел «Обращения граждан».
• Актуальность номеров: приведенные номера основаны на официальных публикациях на порталах органов местного самоуправления Ставропольского края и сайте Минобороны России. Номера могут меняться; для сверки рекомендуется заходить на официальный сайт военного комиссариата Ставропольского края или портал Госуслуг (раздел «Военная служба»).

Система «Горячих линий» Минобороны России и территориальных военкоматов, включая Военный комиссариат Ставропольского края, построена так, чтобы обеспечить доступность информации для максимального круга лиц: от призывников и мобилизованных до ветеранов и членов их семей. Использование федеральных бесплатных номеров (8-800), короткого номера 122 и прямых линий краевого военкомата позволяет оперативно решать вопросы правового, финансового, медицинского и психологического характера.

Примечание: Данная статья носит информационный характер и составлена на основе открытых официальных источников (портал Администрации Благодарненского МО Ставропольского края, официальные публикации Минобороны России). Окончательно актуальные реквизиты всегда лучше уточнять на официальных интернет-ресурсах ведомств.