Под названием «Госпиталь на Фрунзенской» в Москве чаще всего имеют в виду два крупных медицинских объекта Министерства обороны РФ, расположенных на Фрунзенской набережной и смежных улицах:

• Главный военный клинический госпиталь имени академика Н.Н. Бурденко (ГВКГ им. Н.Н. Бурденко) — флагманское клиническое основание Военно-медицинской академии, адрес: Фрунзенская наб., 10.
• 9-й лечебно-диагностический центр (9 ЛДЦ) / Филиал №5 ФГУ «3-й ЦВКГ им. А.А. Вишневского» — поликлиническое отделение, адрес: ул. Фрунзе, 10/1 (или Фрунзенская наб;, д. 10, стр. 1).

Ниже представлена актуализированная на 15 октября 2026 года информация о телефонах горячих линий, записях на прием, справочных службах и порядке обращения для военнослужащих, ветеранов, членов их семей и гражданских лиц.

Единые федеральные горячие линии Министерства обороны РФ

Эти номера подходят для решения любых вопросов, связанных со службой, медицинским обеспечением, выплатами, социальными гарантиями и защитой прав военнослужащих. Работают круглосуточно и бесплатно со всех операторов связи РФ.

Основные номера:

• 117, Единая горячая линия Минобороны РФ (для военнослужащих и родственников). Работает 24/7. Часто для медицинских вопросов требуется набрать добавочный 2 после автоинформатора.
• ### (в источниках встречается как ###) — Центральная горячая линия Минобороны РФ. Формат: круглосуточно, 24/7, включая праздники.
• ### — Горячая линия Общественной приемной Минобороны (прием обращений, жалоб, предложений).
• ### — Горячая линия по вопросам дополнительных мер социальной поддержки участников СВО и их семей (выплаты, льготы, меры поддержки). Режим: пн-пт 9:00–18:00.

Электронный прием:

• Официальный сайт: mil.ru — раздел «Общественная приемная» для подачи электронного обращения.
• Портал infomil.ru — информационно-справочный ресурс.
• Портал госуслуг gosuslugi.ru — раздел «Обращения к Минобороны».

Контакты ГВКГ им. Н.Н. Бурденко (Фрунзенская наб., 10)

Крупнейший многопрофильный госпиталь Минобороны. Обеспечивает стационарную и консультативно-диагностическую помощь.

Телефоны приемных отделений и справочных служб (рабочие часы, уточняйте режим в праздники):

• Справочная служба / Запись на прием: ### (круглосуточно для вызова бригад/справок).
• Приемное отделение (стационар): +7 (495) 241-28-XX (добавочные уточняйте по справочной).
• Дежурный врач-инспектор / Командный пункт: +7 (495) 241-XX-XX (через справочную 241-28-33).
• Консультативно-диагностическая поликлиника (в составе госпиталя): запись через единый колл-центр или на сайте burdenko.ru (если доступен) / портале госуслуг.

Важные направления:

• Вызов врача на дом (для прикрепленных военнослужащих/пенсионеров): через справочную 241-28-33 или единый номер 122 (единая служба записи в Москве).
• Запись на вакцинацию: 122 или через личный кабинет на Госуслугах / EMIAS.
• Версия для слабовидящих: доступна на официальном сайте госпиталя.

Контакты 9-го ЛДЦ / Филиала №5 ФГУ «3-й ЦВКГ им. А.А. Вишневского» (ул. Фрунзе, 10/1)

Это поликлиническое структурное подразделение, обеспечивающее амбулаторно-поликлиническое обслуживание личного состава, членов семей и пенсионеров Минобороны.

Телефоны для записи и справок:

• Единый колл-центр записи на прием / Справочная: ### (часто совпадает с номером Бурденко, так как единая диспетчеризация) или отдельные линии филиала (уточняйте на сайте vishnevsky.ru -> раздел «Филиалы»).
• Единая информационно-справочная служба (СПб образец, для Москвы актуальны местные): в Москве основной номер, 122 (единый городской колл-центр здравоохранения) и ### (единый колл-центр Москвы).
• Приемная командующего/начальника филиала: уточняйте по телефону справочной.

Режим работы поликлиники (типовой):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00.
• Суббота: 09:00 – 15:00 (в отдельных отделениях).
• Воскресенье, праздники: Выходной (кроме экстренной помощи в приемном покое ГВКГ).
• Внимание: Режим работы регистратуры и кабинетов может отличаться; Обязательно подтверждайте по телефону 241-28-33 или 122.

Специализированные линии поддержки (СВО, психология, призыв)

Для участников СВО и их семей:

• ###, Подробности о выплатах, льготах, мерах поддержки, медицинском обеспечении.
• 117 (доб. 2), Вопросы медицинского обеспечения участников СВО.

Психологическая помощь:

• Горячая линия психологической поддержки Минобороны РФ: работает круглосуточно, анонимно и бесплатно. Номер уточняйте на сайте mil.ru (раздел «Психологическая служба») или по телефону 117. Операторы оказывают дистанционную помощь военнослужащим и родственникам.

Вопросы призыва и годности:

• Медицинское освидетельствование для определения степени годности проходит в призывных пунктах или военизме (ВВЭК). Контакты местного военкомата, приоритетны. Справочная Минобороны (117) перенаправит на нужный орган.

Единые городские и федеральные медицинские номера (актуальны для Москвы)

Даже если вы прикреплены к военной поликлинике, эти номера могут помочь при острой необходимости или технических сбоях:

• 122 — Единая горячая линия здравоохранения Москвы (запись к врачу, вызов на дом, жалобы, вакцинация, ЭМИАС). Работает 24/7.
• 103 — Скорая помощь (экстренные случаи).
• ### — Единый городской колл-центр (портал mos.ru, приложение «Моя Москва»).

Как попасть в госпиталь на Фрунзенской (адреса и ориентиры)

ГВКГ им. Н;Н. Бурденко (Стационар):

Адрес: 119002, г. Москва, Фрунзенская набережная, дом 10.

Метро: «Фрунзенская» (Сокольническая линия), выход к Фрунзенской набережной, далее пешком ~5-7 мин по набережной в сторону центра (Московская река). Ориентир: здание с башней/шпилем у реки.

9-й ЛДЦ / Филиал 3-го ЦВКГ им. Вишневского (Поликлиника):

Адрес: г. Москва, ул. Фрунзе, дом 10, строение 1 (территория ГВКГ, отдельный корпус поликлиники, часто называемый «Поликлиника на Фрунзенской» или «10-й корпус»).

Метро: «Фрунзенская» — выход на ул. Фрунзе, движение от метро вглубь квартала (проезд через территорию госпиталя, пропуск на проходной по паспорту/военному билету/направлению).

Проходной режим:

• Вход на территорию ГВКГ и филиала — по пропускам (военный билет, удостоверение личности военнослужащего, паспорт гражданина РФ + направление/талон на прием).
• Родственники пациентов стационара оформляют пропуск в бюро пропусков (обычно у главного входа с набережной) по предъявлении паспорта и справки из отделения.

Алгоритм действий: как быстро решить вопрос

1. Экстренная помощь: Звоните 103 (Скорая) или езжайте в приемное отделение ГВКГ им. Бурденко (Фрунзенская наб., 10) — работает 24/7.
2. Запись на плановый прием / консультацию / обследование:
   • Через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Запись к врачу» -> «Ведомственная медицина» -> Минобороны).
   • По телефону 122 (единый колл-центр Москвы) — указываете, что прикреплены к воинской части/поликлинике Минобороны.
   • По телефону справочной ГВКГ/9-ЛДЦ: ###.
3. Вопросы по выплатам, льготам, социальной защите (СВО): Звоните ### или 117.
4. Жалоба на качество медпомощи, действия врачей, организацию:
   • Горячая линия Минобороны: 117 или ###.
   • Общественная приемная на сайте mil.ru.
   • Роспотребнадзор / Минздрав РФ (через Госуслуги).
5. Психологическая помощь: Звоните на линию психологической поддержки Минобороны (номер на mil.ru) или 117.

Важные примечания и советы

• Актуальность номеров: Телефоны колл-центров и приемных отделений могут меняться. Всегда сверяйтесь с официальным сайтом mil.ru, burdenko.ru, vishnevsky.ru или порталом Госуслуг перед звонком.
• Направление (направление на лечение): Для плановой госпитализации в ГВКГ им. Бурденко обязательно требуется направление от военизме (ВВЭК) или лечащего врача воинской части/поликлиники Минобороны. Без направления в плановом порядке не примут.
• Документы: При визите обязательно имейте при себе: паспорт РФ, военный билет/удостоверение военнослужащего, полис ОМС, СНИЛС, направление (если есть), результаты предыдущих обследований.
• Электронная история болезни: В Минобороны активно внедряется АИС «Медицина» / ЭМИАС. Уточните у регистратуры, как получить доступ к своим результатам анализов и заключениям в личном кабинете.
• Версия для слабовидящих: На официальных сайтах Минобороны (mil.ru) и ГВКГ предусмотрены адаптированные версии.

Краткая шпаргалка по телефонам (Сохраните для быстрого доступа)

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и официальных источников Минобороны РФ на момент 15 октября 2026 года. Контактная информация может изменяться. Для получения гарантированно достоверных данных рекомендуется обращаться к официальным интернет-ресурсам: mil.ru, burdenko.ru, vishnevsky.ru, gosuslugi.ru.