Дата публикации: 15 октября 2026 г.

Главное управление цифрового и технологического развития (ГУЦТР) является ключевым структурным подразделением Министерства обороны РФ, отвечающим за внедрение современных информационных технологий, кибербезопасность и развитие цифровой инфраструктуры вооружённых сил. В статье представлена актуальная информация о его местонахождении, контактных данных и порядке обращения через горячую линию.

История создания и основные задачи

Управление было образовано в 2025 году в рамках реформы цифровой трансформации Минобороны. Его основные задачи включают:

• Разработку и внедрение государственных информационных систем (ГИС) для управления войсками;
• Обеспечение киберзащиты критически важных объектов обороны;
• Содействие научным исследованиям в области искусственного интеллекта, робототехники и киберфизических систем;
• Координацию работы с промышленными партнёрами и академическими учреждениями по созданию перспективных технологий.

Структура управления

ГУЦТР состоит из нескольких департаментов, каждый из которых отвечает за своё направление:

1. Департамент информационных систем и сетевой инфраструктуры;
2. Департамент кибербезопасности и защиты информации;
3. Департамент инновационных технологий и НИОКР;
4. Департамент взаимодействия с промышленностью и международным сотрудничеством.

Адрес Главного управления цифрового и технологического развития

Официальное местонахождение управления указано на сайте Министерства обороны РФ и выглядит следующим образом:

Для удобства посетителей рядом с зданием расположена парковка и пункт пропуска с системой контроля доступа.

Горячая линия и способы связи

Для обращения граждан, представителей организаций и сотрудников ведомства предусмотрена многоканальная горячая линия. Основные способы связи:

• Телефон горячей линии: ### (круглосуточно, бесплатно из любой точки РФ);
• Электронная почта: guctr@mil.ru;
• Онлайн-форма на официальном портале Минобороны: https://mil.ru/guctr/contacts.htm;
• Telegram‑бот: @GUCTR_HotlineBot (приём заявок и обратная связь в режиме реального времени).

При звонке на горячую линию оператор попросит указать:

1. ФИО и должность (если обращение официальное);
2. Краткое описание вопроса или проблемы;
3. Контактные данные для обратной связи (телефон или e‑mail).

Среднее время ожидания ответа составляет менее 2 минут в рабочее время (09:00–18:00 по мск) и до 5 минут в ночное время.

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки рекомендуется следовать следующему шаблону:

Тема: [Кратко суть обращения]
ФИО: ______________________
Должность/организация: ______________________
Контактный телефон: ______________________
E‑mail: ______________________
Текст обращения:
[Подробно опишите суть вопроса, приложите при необходимости скриншоты, документы или ссылки.]

При соблюдении данного формата оператор горячей линии сможет быстро направить запрос в соответствующий департамент.

Главное управление цифрового и технологического развития Минобороны РФ играет важную роль в обеспечении информационного суверенитета страны и модернизации вооружённых сил. Знание его адреса и доступных каналов связи позволяет гражданам и организациям оперативно получать необходимую информацию, подавать предложения и сообщать о возможных проблемах в сфере цифровой безопасности.

Если у вас возникли вопросы, связанные с работой ГУЦТР, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией или электронной почтой — специалисты управления готовы оказать помощь в кратчайшие сроки.