Данная статья подготовлена в целях информационной поддержки военнослужащих, числящихся в воинской части 21043 (войска ПВО / ВКС РФ), а также членов их семей. Цель публикации — предоставить полную и актуальную информацию об официальных каналах связи, работе горячих линий, пунктах военно-социальной поддержки и порядке получения сведений о личном составе, выполняющем задачи в ходе специальной военной операции (СВО).
Общие сведения о системе поддержки личного состава и семей
В целях поддержания морально-психологического состояния военнослужащих, принимающих участие в СВО, а также оказания своевременной помощи семьям в решении социальных, бытовых и правовых вопросов, на уровне Объединенного стратегического командования (ОСК) «Восток», 5-й общевойсковой армии и Военно-воздушных сил функционирует развернутая система «горячих линий» и Пунктов военно-социальной поддержки (ПВСР).
Важно: Воинская часть 21043 является частью группировки войск на Дальнем Востоке (традиционно располагается в Хабаровском крае / Амурской области в составе соединений ВКС / ПВО). Прямой телефонный номер горячей линии именно в/ч 21043 в открытых справочниках может не публиковаться по соображениям оперативной безопасности, однако обращение за помощью возможно через вышестоящие инстанции и федеральные линии;
Федеральные и ведомственные «Горячие линии» (Круглосуточно)
Это основные каналы связи, через которые можно получить контактный телефон конкретной воинской части (в т.ч. в/ч 21043), уточнить почтовый адрес (а/я), получить консультацию по выплатам, лечению, жилью и статусу участника СВО.
- Единый справочно-информационный телефон Министерства обороны РФ (Горячая линия МО): ### (в сниппете указан как 3892020, актуальный федеральный формат с кодом Москвы). Операторы предоставляют номера частей после уточнения их номера.
- Федеральная горячая линия МО РФ (бесплатно по всей России): ###. Работает круглосуточно. Принимает обращения по вопросам социальной защиты, медицинского обеспечения, опеки и попечительства.
- Горячая линия Управления военно-социальной поддержки МО РФ: доступна через единый номер ### или портал mil.ru (раздел «Обращения граждан»).
Горячие линии 5-й общевойсковой армии (ОСК «Восток»)
Согласно открытым данным, воинская часть 21043 (ПВО) на Дальнем Востоке взаимодействует со структурами 5-й армии и ОСК «Восток». Ниже приведены контакты горячих линий соединений и воинских частей 5-й армии, актуальные на момент публикации:
| № | Воинская часть / Расположение | Телефон Горячей линии |
|---|---|---|
| 1 | в/ч 35А (Амурская область, г. Белогорск) | 8 (41641) 28-2-41 |
| 2 | в/ч 21720 (Амурская область, с. Екатеринославка) | Уточняйте через ### (единый номер для уточнения почтовых шлюзов и контактов) |
Примечание: Если в/ч 21043 не входит в перечень выше (что возможно, так как ПВО часто подчинены ВКС напрямую), операторы федеральной линии ### или справочной МО ### обязаны перенаправить вызов на дежурного по части или дать контакт ПВСР, курирующего данное подразделение.
Пункты военно-социальной поддержки (ПВСР)
Для участников СВО и членов их семей на территории Амурской области, Хабаровского края и Еврейской автономной области работают Пункты военно-социальной поддержки. Это основные места для личного приема и решения вопросов «на месте».
- Режим работы: Обычно с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00), выходные — суббота, воскресенье. Телефоны доверенных лиц / дежурных ПВСР часто работают круглосуточно.
- Компетенция: оформление выплат, статуса участника СВО, медицинское обеспечение, жилищные сертификаты, помощь в трудоустройстве родственников, психологическая помощь.
- Поиск ближайшего ПВСР: Позвоните по номеру ### или уточните адрес в штабах воинских частей / администрациях городских округов.
Каналы связи с воинской частью 21043
Телефонная связь
- Позвоните на ### или ###.
- Сообщите оператору: «Мне нужен контакт горячей линии / дежурного по воинской части 21043 (войска ПВО / ВКС)».
- При наличии личного дела или номера личного дела военнослужащего — сообщьте их для ускорения поиска.
Почтовая связь (Письма и посылки)
Внимание! Почтовые шлюзы (а/я) могут меняться. Обязательно уточняйте актуальный почтовый адрес по телефону горячей линии ### перед отправкой.
Образец адресации (уточняйте номер а/я):
680000, Хабаровский край, г. Хабаровск (или иное место дислокации),
Воинская часть 21043,
А/я [АКТУАЛЬНЫЙ НОМЕР],
Фамилия И.О. военнослужащего,
Рота/Батальон/Батарея (если известно).
Электронная почта и порталы
- Официальный портал МО РФ: structure.mil.ru (раздел «Обращения граждан» — электронный приемная).
- Портал Госуслуги (ЕСИА) — для отслеживания статуса обращения.
- Сайт ОСК «Восток» / 5-й армии (при наличии раздела «Обращения»).
Личный прием
Командиры воинских частей и начальники ПВСР проводят личный прием граждан по установленному графику (обычно 1 раз в неделю). График уточняйте по телефону части или через ПВСР вашего субъекта РФ.
Информация о военнослужащих, числящихся в списках «Без вести пропавших» (БП)
Официальные данные о лицах, числящихся в списках БП, предоставляются исключительно через официальные ведомственные каналы:
- Через командующего воинской частью 21043 (по запросу родственников).
- Через ПВСР по месту жительства заявителя.
- Через Центр по вопросам поиска пропавших без вести военнослужащих Главного управления военно-медицинской службы МО РФ.
- На портале «Память народа» (pamyat-naroda.ru) и «Подвиг народа» (podvignaroda.ru) — по архивным документам (для исторических периодов).
Важно: Любая информация о потерях проверяется и подтверждается только официальными структурами МО РФ. Не доверяйте непроверенным источникам в мессенджерах и соцсетях.
Структура руководства и подразделений (Общая справка)
Точная внутренняя структура (штатное расписание, номера рот/батальонов, ФИО командиров) является сведениями, ограниченными для распространения (ДСП/Гостайна). В открытую печать выходят только:
- Командир воинской части (при назначении приказом МО).
- Начальник ПВСР при части (для контактов с родственниками).
Для решения конкретных вопросов по роте/батальону военнослужащего необходимо обратиться к командиру части через горячую линию или ПВСР.
Важные рекомендации для родственников
- Ведите документацию: Сохраняйте все справки, уведомления, квитанции об отправке почты, записи разговоров на горячие линии (дата, время, ФИО оператора/дежурного).
- Уточняйте а/я перед каждой отправкой: Почтовые шлюзы меняются при перебазировании или смене тактической обстановки.
- Используйте ПВСР: Это самый эффективный инструмент для решения социальных вопросов (выплаты, медицина, жилье), они работают по месту вашего жительства.
- Официальные источники: Следите за информацией на сайте mil.ru, в официальных группах МО РФ в «ВКонтакте» / Telegram-каналах (например, «Министерство обороны РФ», «Звезда», «РИА Новости» — раздел «Армия»);
- 📞 ### — Федеральная горячая линия МО РФ (бесплатно, круглосуточно). Главный номер для старта любого обращения.
- 📞 ###, Справочно-информационная служба МО РФ (справочник частей).
- 📞 8 (41641) 28-2-41 — Горячая линия в/ч 35А (Белогорск, 5-я армия — для ориентира по региону).
- 🏢 ПВСР — Обращайтесь в администрацию вашего городского/сельского поселения за адресом и телефоном ближайшего Пункта военно-социальной поддержки.
Краткая шпаргалка по телефонам (Сохраните)
Слава защитникам Отечества! За наших — не бросаем своих!
Информация актуализирована на основании открытых данных МО РФ и ОСК «Восток» по состоянию на октябрь 2026 г.