Войсковая часть 21228 (в дальнейшем – ВЧ 21228) формировалась в конце 1970‑х годов и на протяжении 1978‑1980 гг. принимала призывников, проходящих базовую военную подготовку. Многие из тех, кто служил в этой части, позже стали участниками различных операций и теперь нуждаются в поддержке со стороны государства. Для оказания помощи таким гражданам создана специализированная горячая линия, объединяющая информационные, консультативные и социальные услуги.
История ВЧ 21228 (1978‑1980)
- Формирование части. ВЧ 21228 была развернута в одном из военных округов СССР с задачей подготовки мотострелковых подразделений.
- Призыв 1978 года. Первый набор призывников прошёл базовую подготовку по стрелковому, тактическому и физическому направлениям.
- Призыв 1979 года. В рамках части начали внедряться новые образцы вооружения и техники, что повысило уровень боевой готовности подразделений.
- Призыв 1980 года. Завершающий этап формирования части включал отработку слаженных действий в условиях имитации боевых задач.
- Последующая судьба. Многие военнослужащие, прошедшие службу в ВЧ 21228 в указанный период, продолжили службу в других соединениях, а после увольнения в запас стали ветеранами armed forces.
Горячая линия: цель и задачи
Горячая линия предназначена для:
- Предоставления информации о мерах социальной поддержки ветеранов и их семей.
- Консультаций по вопросам получения выплат, льгот, медицинской реабилитации и трудоустройства.
- Приёма обращений и жалоб, связанных с качеством оказания государственных услуг.
- Организации взаимодействия с региональными социальными службами, мобильными бригадами и пунктами проката технических средств реабилитации.
Как воспользоваться горячей линией
Для обращения достаточно позвонить по единому номеру, указанному в информационных материалах части и на официальных сайтах ведомств. График работы:
- Понедельник‑пятница: 08:00 – 16:00;
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00;
- Выходные дни: суббота, воскресенье.
При звонке оператор уточнит суть запроса и направит его в соответствующий отдел (социально‑бытовые, социально‑правовые, медицинские услуги и т.д.).
Связь с региональными службами поддержки
Горячая линия тесно взаимодействует с:
- Диспетчерской службой МАУ «КЦСОН «Тавда» (Нижнетавдинский район), которая принимает заявки на социально‑бытовые, социально‑психологические и социально‑правовые услуги по телефону 2‑42‑81.
- Мобильной бригадой, осуществляющей выезды в сельские населённые пункты для оказания комплексной помощи.
- Пунктом проката технических средств реабилитации (ТСР), где можно временно получить кресла‑коляски, ходунки, костыли и другие средства по минимальным тарифам.
Преимущества обращения на горячую линию
- Оперативность. Ответ поступает в течение рабочего дня.
- Конфиденциальность. Все данные обратившегося защищаются в соответствии с законодательством о персональных данных.
- Комплексность. Возможность получить сразу несколько видов помощи (информационную, юридическую, медицинскую).
- Доступность. Линия работает без необходимости посещения офиса – достаточно телефонного звонка.
Призывники, прошедшие службу в войсковой части 21228 в 1978‑1980 гг., представляют собой важную категорию ветеранов, чьи права и интересы нуждаются в государственной поддержке. Горячая линия, созданная специально для этой группы, служит надёжным каналом связи между бывшими военнослужащими и учреждениями, предоставляющими социальные, медицинские и юридические услуги; Обратившись по указанному номеру, каждый ветеран может получить квалифицированную помощь и улучшить качество своей жизни.