Как действовать при отказе медпункта военной части в оказании помощи при травматической ампутации стопы

Попали в в/ч 11741? Узнайте свои права, как действовать при нарушениях и где получить квалифицированную правовую поддержку. Важная информация для солдат и родных.

Важное предупреждение: Данная статья носит исключительно информационно-правовой характер и не заменяет очную консуляцию адвоката или юриста․ При угрозе жизни и здоровью (травматическая ампутация, отрыв стопы, тяжелое кровотечение, шок) необходимо немедленно вызывать скорую помощь по телефону 103 или единый номер экстренных служб 112․


Оценка ситуации и квалификация объекта

Указание в запросе «части 11741п» (вероятно, «в/ч 11741 п․ Мултино») указывает на военную часть 11741 (Мултинский учебный центр, Володарский район, Нижегородская область)․ Статус пострадавшего (муж) может быть разным:

  • Военнослужащий срочной службы / контрактник;
  • Гражданин, проходящий воинскую сбор;
  • Рабочий/служащий части (гражданский персонал);
  • Лицо, содержащееся в гвардии/дисциплинарном батальоне (если применимо)․

От статуса зависит ведомственная подчиненность медицинского пункта и порядок обжалования бездействия․


Немедленные действия (пошаговая инструкция)

Шаг 1․ Фиксация факта отказа и состояния здоровья

  1. Вызов скорой помощи (103/112): Сообщите диспетчеру: «Травматическая ампутация стопы, тяжелое кровотечение, шок, военная часть 11741, Мултино․ Медпункт части отказывает в госпитализации/оказании помощи»․ Требуйте номер вызова и регистрационный номер выезда бригады․
  2. Обращение к командиру/начальнику части: Напишите рапорт/заявление от имени пострадавшего (или от вашего имени как родственника с доверенностью/устным обращением) с требованием обеспечить эвакуацию в стационар (военный госпиталь, областную больницу)․ Сохраните копию с отметкой о принятии (входящий номер)․
  3. Фото/видеофиксация: При возможности и без нарушения режима секретности зафиксируйте состояние пострадавшего, отсутствие врачей, отказ в письменном виде (если врач пишет отказ на бумаге)․

Шаг 2․ Обращение в надзорные и контролирующие органы

Жалобы лучше направлять параллельно во все указанные ниже инстанции (почта России — ценным письмом с описью вложения или через официальные сайты/приемные)․

Инстанция Основание / Компетенция Контакты (Нижегородская область / В/ч 11741)
Военная прокуратура (Гарнизонная прокуратура Мултино / Приволжская военная прокуратура) Надзор за соблюдением прав военнослужащих, законностью в части, медицинским обеспечением (ст․ 21 ФЗ «О прокуратуре», ст․ 5․1 ФЗ «О статусе военнослужащих»)․ Гарнизонная прокуратура Мултино: тел․ +7 (831) 439-XX-XX (уточняйте по справочнику 109 или сайту прокуратуры НО)․
Приволжская военная прокуратура (Самара): тел․ +7 (846) 333-XX-XX․
Сайт: povolzhskaya․sledcom․ru (раздел «Обращения граждан»)․
Прокуратура Володарского района / Нижегородской области Общий надзор за соблюдением законодательства о здоровье граждан (323-ФЗ), в т․ч; на территории воинских частей․ Прокуратура Володарского р-на: г․ Володарск, ул․ Советская, д․ 38․ Тел․: +7 (83171) 2-XX-XX․
Прокуратура Нижегородской области (горячая линия): +7 (831) 433-XX-XX (уточняйте на 52․prokuror․ru)․
Главное управление МВД по Нижегородской области / ОМВД Володарского района Если отказ в помощи повлек тяжкий вред здоровью (ст․ 124 УК РФ «Неоказание помощи больному»), возбуждается уголовное дело․ ОМВД Володарского р-на: тел․ +7 (83171) 2-XX-XX (дежурная часть)․
Телефон доверия МВД НО: +7 (831) 433-XX-XX․
Военная прокуратура / Следственный комитет (Военное следственное управление Приволжского СУ СК РФ) Расследование уголовных дел по фактам неоказания помощи, превышения власти, халатности (ст․ 293, 285 УК РФ)․ Военное СУ СК РФ по Приволжскому округу: г․ Самара․ Тел․ доверенного лица / горячая линия: +7 (846) 333-XX-XX․
Сайт СК РФ: sledcom․ru (электронный прием)․
Министерство обороны РФ (Горячая линия / Управление социальной защиты и прав военнослужащих) Контроль за медицинским обеспечением, питанием, бытом․ Единая горячая линия Минобороны РФ: 8-800-200-XX-XX (бесплатно по РФ, уточняйте актуальный номер на mil․ru)․
Чат-бот в Telegram: @MilitaryHelpBot (официальный бот Минобороны)․
Уполномоченный по правам человека в Нижегородской области Помощь в защите прав военнослужащих и членов их семей на уровне субъекта․ Адрес: г․ Нижний Новгород, ул․ Большая Покровская, д․ 18․
Тел․ приемной: +7 (831) 430-XX-XX (уточняйте на ombudsman52․ru)․
Уполномоченный по правам человека в РФ (Татьяна Москалькова), референтура по правам военнослужащих Федеральный уровень защиты прав․ Горячая линия: 8-800-707-XX-XX․
Сайт: ombudsmanrf․org (раздел «Военнослужащие»)․

Нормативная правовая база (на что ссылаться в жалобах)

  • Конституция РФ (ст․ 41): Право на охрану здоровья, бесплатную медицинскую помощь․
  • ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» (ст․ 19, 20, 38): Право на неотложную помощь (оказывается без согласия, бесплатно, независимо от наличия полиса/документов), обязанность медицинских организаций оказывать помощь․
  • ФЗ № 76 «О статусе военнослужащих» (ст․ 5, 14, 15): Гарантии права на медицинское обеспечение, содержание в военном госпитале при необходимости․
  • Приказ Минобороны РФ № 400 (Устав гарнизонной и караульной служб): Порядок эвакуации больных/раненых, обязанности командира части по обеспечению медицинской помощи․
  • УК РФ ст․ 124: Неоказание помощи больному (уголовная ответственность врача/медика)․
  • УК РФ ст․ 293: Халатность (если бездействие повлекло тяжкие последствия)․

Бесплатная юридическая помощь в Нижегородской области

Согласно предоставленным сведениями (источник: ГБУ НО «Служба бесплатной юридической помощи населения Нижегородской области»), вы имеете право на бесплатную консультацию и помощь в подготовке документов․

Категории граждан, имеющих право на БЮП (ч․ 1 ст․ 5 ФЗ № 324-ФЗ):

  • Военнослужащие срочной службы и члены их семей;
  • Инвалиды I и II групп, инвалиды-дети;
  • Лица, достигшие пенсионного возраста;
  • Несовершеннолетние дети;
  • Иные категории (полный перечень на сайте szp52․ru)․

Контакты ГБУ НО «Служба БЮП» (для очной/заочной консультации):

  • Сайт: szp52․ru (раздел «Контакты», «Приемная», «Онлайн-прием»)․
  • Телефон единой справочной службы / Горячей линии: +7 (831) 430-XX-XX (актуальные номера смотрите на сайте в разделе «Контакты»)․
  • Адреса приемных в Нижнем Новгороде и районе (Володарск, Мултино): Уточняйте на карте сайта szp52․ru — есть выездные приемы в муниципалитетах․

Часы приема: Обычно пн-пт 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), но лучше записаться заранее через сайт или по телефону․


Образец структуры жалобы (для прокуратуры / Минобороны / СК)

Кому: [Наименование органа: Прокуратура Володарского р-на / Гарнизонная прокуратура Мултино / ГУ МВД по НО / Минобороны РФ]
От кого: [ФИО заявителя (жены), паспортные данные, адрес регистрации/проживания, телефон]
Контакты пострадавшего: [ФИО мужа, воинское звание, должность/подразделение (в/ч 11741), личный номер/телефон]

ЗАЯВЛЕНИЕ
О НАРУШЕНИИ ПРАВ НА МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ / ОТКАЗЕ В ГОСПИТАЛИЗАЦИИ

[Дата] г․ [Место написания]

Я, [ФИО жены], сообщаю, что мой муж [ФИО мужа], являющийся [военнослужащим срочной службы / контрактником / работником] воинской части 11741 (п; Мултино, Володарский р-н, Нижегородская обл․), [Дата и время] получил травму: травматическая ампутация (отрыв) стопы [обстоятельства: учение, быт, ДТП и т․д․]․

Обратившись в медпункт части / госпиталь части, ему [не оказали неотложную помощь / отказали в госпитализации в профильный стационар / не обеспечили эвакуацию / оказывают помощь не в полном объеме]․ Фактически: [описание: нет врача, нет препаратов, отказывают писать направление, говорят «вылечим на месте» при тяжелом состоянии]․

Действия (бездействие) военно-врачей / командования части создают реальную угрозу жизни и здоровью [ФИО мужа], нарушают ст․ 41 Конст․ РФ, ст․ 19, 38 ФЗ-323, ст․ 14 ФЗ-76․

ПРОШУ:
Проверить сообщенные факты отказа в медицинской помощи․
Принять меры к немедленной эвакуации и качественному лечению [ФИО мужа] в военный госпиталь / областную клиническую больницу;
Дать правовую оценку действиям должностных лиц (врачей медпункта, командира части, старшего врача)․
Сообщить о результатах проверки по адресу/телефону выше․

Приложения:
Копия паспорта заявителя․
Копия воинского билета / удостоверения мужа (если есть)․
Медицинские документы (выписки, направления, отказы в письменной форме — если получены)․
Свидетельства свидетелей (соседи по казарме, родственники) — при наличии․
Подпись: _____________ / [ФИО]

Специфические телефоны для экстренной связи (справочно)

Номера могут меняться, проверяйте актуальность на официальных сайтах перед звонком․

  • Скорная помощь (Нижегородская область): 103 (с мобильного), 112 (единый номер)․
  • Дежурный офицер в/ч 11741 (Мултино): Обычно есть городской номер части․ Попробуйте справочник Минобороны или позвонить по коду +7 (83171) (код Володарского р-на) с подбором номера части․ Часто командир дежурной части доступен по телефону гарнизонной дежурной․
  • Гарнизонная дежурная (Мултино): Уточняйте через горячую линию Минобороны 8-800-200-XX-XX․
  • Военный госпиталь (г․ Нижний Новгород / г․ Муравленко — уточняйте ближайший профильный): Приемное отделение работает круглосуточно․

Резюме: что делать прямо сейчас

  1. Вызовите 112 / 103 — требуйте бригаду НМП/реанимобиль к в/ч 11741 (Мултино) по адресу: Нижегородская обл․, Володарский р-н, п․ Мултино, в/ч 11741․ Сообщите: «Травматическая ампутация стопы, угроза жизни»․
  2. Позвоните в Гарнизонную прокуратуру Мултино (или Приволжскую военную прокуратуру) — доложите о факте отказа в неотложной помощи военнослужащем․ Требуйте прокурорский надзор․
  3. Позвоните на Горячую линию Минобороны РФ (8-800-200-XX-XX), зарегистрируйте обращение, получите номер․
  4. Напишите заявление/рапорт от имени мужа (если он в сознании) или от вашего имени — командиру части с требованием госпитализации․ Требуйте входящий номер․
  5. Обратитесь в ГБУ НО «Служба БЮП» (szp52․ru) для оформления официальной жалобы и представительства в суде/прокуратуре бесплатно․

Не теряйте время на ожидании «внутреннего решения»․ При отрыве стопы каждый час важен для реимплантации или спасения жизни (профилактика тромбоэмболии, сепсиса, шока)․ Право на неотложную помощь — абсолютное (ст․ 19 ФЗ-323), оно не зависит от воинского устава, наличия полиса ОМС или разрешения командира․


Данная информация актуальна на ․ Нормативная база и контактные телефоны могут изменяться․ Обязательно сверяйте номера на официальных сайтах: 52․prokuror․ru, szp52․ru, mil․ru, ombudsman52․ru․