В связи с проведением специальной военной операции (СВО) вопрос поиска родственников и близких‚ поступивших в медицинские учреждения Пермского края‚ приобрел особую актуальность. Основным профильным учреждением‚ оказывающим специализированную помощь ветеранам войн и участникам СВО‚ является Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Пермского края «Пермский краевой клинический госпиталь для ветеранов войн» (ГБУЗ ПК «ПККГВВ»).

В данной статье собраны актуальные контакты‚ реквизиты и алгоритмы действий для поиска пациентов (в т.ч. лиц без документов / «неопознанных»)‚ а также перечень горячих линий ведомств‚ курирующих медицинское обеспечение участников СВО.

Главный профильный госпиталь: ГБУЗ ПК «ПККГВВ»

Это ведущее медицинское учреждение края для лечения и медицинской реабилитации ветеранов войн‚ участников СВО и лиц‚ приравненных к ним по льготам (согласно ФЗ «О ветеранах»). Начальник госпиталя — Репников Алексей Васильевич.

Адреса корпусов (Приемное отделение работает по адресу ул. Подлесная‚ 6):

• Корпус 1: г. Пермь‚ ул. Подлесная‚ д. 6 (Администрация‚ приемное отделение‚ стационар‚ поликлиника).
• Корпус 2: г. Пермь‚ ул. Встречная‚ д. 31а (Стационарные отделения‚ Центр профпатологии).

Ключевые контактные телефоны:

• Справки и информация о пациентах (Стол справок): ### (работает ежедневно с 8:00 до 20:00).
• Приемное отделение (Круглосуточно): уточняйте по телефону справок ### или напрямую в приемном покое по адресу ул. Подлесная‚ 6.
• Регистратура платных услуг: ### (пн-пт 8:00–16:30).
• Администрация (Прием граждан начальником): по предварительной записи через канцелярию.

Юридические и почтовые адреса:

• Юридический: 614097‚ г. Пермь‚ ул. Подлесная‚ д. 6.
• Почтовый: 614045‚ г. Пермь‚ ул. М. Горького‚ д. 15.

Поиск пациента и работа с «неопознанными» лицами

В официальных источниках ГБУЗ ПК «ПККГВВ» не выделена отдельная «горячая линия по неопознанным». Однако существует четкий протокол действий при поступлении пациентов без документов или при поиске пропавших родственников:

1. Срочный звонок в Стол справок (Информационное бюро): ###; Операторы имеют доступ к базе поступивших пациентов. Сообщите ФИО‚ примерный возраст‚ приметы‚ время возможного поступления.
2. Обращение в Приемное отделение (ул. Подлесная‚ 6): При личном визите (круглосуточно) дежурный врач/медсестра могут предоставить информацию о лицах‚ поступивших без документов (по фото‚ описанию примет‚ татуировок).
3. Взаимодействие с полицией и военными комиссариатами: Если пациент доставлен скорой помощью или эвакуационной машиной без документов‚ его данные вносятся в учетные журналы‚ и уведомляются полиция (для установления личности) и военкомат (для военнообязанных/участников СВО).
4. Федеральный ресурс «Найти человека» (МЧС России): При невозможности связаться с госпиталем напрямую‚ рекомендуется подать заявку на сайте xn--b1aew.xn--p1ai (МЧС России) или через приложение «МЧС России».

Горячие линии вышестоящих ведомств (для эскалации вопросов)

Если информация в госпитале не получена или возникли вопросы к качеству лечения/условий‚ можно обратиться к органам управления и контроля‚ указанным на официальном сайте госпиталя:

Федеральные горячие линии (Круглосуточно‚ бесплатно по РФ):

• 122 — Единая справочная служба системы здравоохранения (запись к врачу‚ жалобы‚ информация о госпиталях).
• ### — Горячая линия Минобороны РФ (вопросы призыва‚ контракта‚ эвакуации‚ медицинского обеспечения военнослужащих).
• ### — Горячая линия Минздрава России.

Режим посещения пациентов и важные правила

Знание режима поможет быстрее найти человека или передать ему вещи/документы:

• Время посещения (ежедневно): 11:00 – 14:00 и 17:00 – 19:00.
• Перерыв на обед (санпрочистка): ежедневно 12:00 – 12:30 (в это время вход в палаты ограничен).
• Стационарные отделения работают в круглосуточном режиме.
• Приемное отделение (ул. Подлесная‚ 6): пн-пт 8:00 – 16:18 (но поступают пациентов круглосуточно через скорую/эвакуацию).

Порядок доступа родственника для ухода за тяжелобольным:

Согласно локальному акту госпиталя‚ к тяжелобольным пациентам (по заключению врачебной комиссии) может быть допущен один родственник для оказания постороннего ухода. Необходимо оформить пропуск через администрацию отделения и пройти инструктаж по санитарно-эпидемиологическому режиму.

Другие больницы Перми‚ принимающие участников СВО

Помимо профильного ПККГВВ‚ участники СВО могут лечиться в крупных многопрофильных клинических больницах города (по направлению ВВК или в экстренном порядке):

• ГБУЗ ПК «ПККБ № 1» (г. Пермь‚ ул. Крупской‚ 14) — крупная база ВС РФ.
• ГБУЗ ПК «ПККБ № 2» (г. Пермь‚ ул. Ленская‚ 57).
• ГБУЗ ПК «ПККБ № 3» (г. Пермь‚ ул. Космонавтов‚ 119).
• ГБУЗ ПК «Пермский краевой онкологический диспансер» — при онкопатологиях.
• Военная клиническая больница (г. Пермь‚ ул. Сибирская‚ 100) — ведомственная структура Минобороны (доступ по пропускам).

При поиске в этих учреждениях действуйте по тому же алгоритму: звоните в столы справок (телефоны на сайтах больниц) или единый номер 122.

Резюме: пошаговая инструкция‚ если близкий пропался/неопознан

1. Позвоните в Стол справок ПККГВВ: ### (основной профильный госпиталь).
2. Позвоните на единую линию 122 (переадресуют в нужное отделение любого госпиталя города).
3. Приезжайте лично в Приемное отделение ПККГВВ (ул; Подлесная‚ 6) — там есть журналы учета «неопознанных» / лиц без документов.
4. Оставьте заявление в полиции (отдел по расследованию пропавших без вести) и в военкомате по месту службы/проживания.
5. Подайте заявку на портале МЧС «Найти человека».
6. Если пациент найден‚ но нет доступа к информации — пишите жалобу в Минздрав края (235-14-44) или Росздравнадзор (237-01-57).

Информация актуальна на основе официальных открытых данных ГБУЗ ПК «ПККГВВ» (сайт pkgvv-perm.ru) и реестров Минздрава Пермского края. Номера телефонов и режимы работы могут меняться; рекомендуется уточнять их перед визитом.