Поиск раненого родственника, участвующего в специальной военной операции (СВО), — это стрессовая ситуация, требующая быстрых и точных действий. На данный момент единой публичной «онлайн-базы» с открытым доступом к персональным данным раненых не существует в силу закона о защите персональных данных и военной тайны. Однако работает развитая система горячих линий, справочных служб госпиталей и ведомственных ресурсов Министерства обороны РФ, через которые можно получить достоверную информацию.
Ниже представлена актуальная на 14 октября 2026 года сводка контактов и процедур поиска, основанная на официальных источниках и данных открытых реестров.
Федеральные горячие линии Министерства обороны РФ
Это первый и основной канал обращения. Операторы работают круглосуточно и перенаправляют запрос в соответствующую воинскую часть или госпиталь.
- Единая горячая линия Минобороны РФ: 117 (для звонков с мобильных и стационарных телефонов по России).
- Справочная служба Минобороны (Горячая линия): 122 или ###.
- Центр управления обороной РФ (ЦУО): ###, ###, ###.
Важно: При звонке подготовьте полные ФИО военнослужащего, дату рождения, номер личного дела (если известен) и название воинской части.
Горячая линия Центрального военного округа (ЦВО) — Екатеринбург
В мае 2026 года в Екатеринбурге была запущена первая в России специализированная горячая линия для родственников раненых участников СВО, проходящих лечение в госпиталях ЦВО.
- Телефоны: ###, 359-30-28, 359-33-13.
- Режим работы: Уточняйте у операторов (обычно рабочее время).
- Возможности: Узнать, в каком именно госпитале находится боец, и можно ли с ним повидаться.
Критически важное ограничение: По данным пресс-службы ЦВО (май 2026 г.), сведения о диагнозе, тяжести состояния и результатах лечения по горячей линии не предоставляются. Такие данные родственники могут получить только лично у лечащего врача или через официальное обращение в воинскую часть.
Ключевые госпитали-базы: контакты приемных и дежурных
Большинство тяжелораненых доставляют в крупные военно-клинические госпитали (ВКГ). Ниже приведены контакты самых крупных учреждений, через которые проходит основной поток эвакуированных (данные из открытых реестров и списков «Солдатских матерей», актуальны на 2024–2026 гг.).
Главный военный клинический госпиталь им. А.А. Вишневского (г. Солнечногорск, Московская обл.)
Один из крупнейших профильных госпиталей для приема раненых из зоны СВО.
- Приемная начальника госпиталя: ### (с 9:00 до 17:00).
- Дежурный по госпиталю: ### (с 17:00 до 9:00 и в выходные).
Луганский республиканский клинический госпиталь (ЛНР)
- Телефоны регистратуры и справочной: 3###;
- Актуальные номера отделений лучше уточнять на официальном сайте Минздрава ЛНР.
Другие крупные госпитали (примеры из реестров)
Список госпиталей Минобороны включает десятки учреждений по всей России (Белгород, Ростов-на-Дону, Волгоград, Самара, Казань, Новосибирск, Хабаровск и др.). Полный реестр филиалов ФГБУ (например, Филиал 1 ФГБУ 442 ВКГ МО РФ и др.) публикуется на сайте structure.mil.ru в разделе «Госпитали».
Региональные и общественные инициативы
Во многих регионах работают собственные штабы помощи родственникам, организованные администрациями или общественными организациями (например, «Милосердие», «Солдатские матери»).
- Казань (Служба помощи «Милосердие»): Контакты госпиталей региона.
- Кашира, Наро-Фоминск и др. (Московская обл.): Местные администрации публикуют памятки с номерами ближайших госпиталей (часто дублируют номера Солнечногорска).
- Портал Госуслуги / Сайт Минобороны: Возможность написать официальное обращение через личный кабинет или форму на mil.ru (раздел «Обращения граждан»).
Алгоритм действий: как найти бойца максимально быстро
- Звоните в воинскую часть. Командир или начальник штаба части обязан знать, куда эвакуирован военнослужащий. Это самый быстрый источник.
- Обратитесь в военкомат по месту жительства. Они взаимодействуют с частями и могут сделать официальный запрос.
- Позвоните по федеральным линиям 117 или 122. Сообщите оператору ФИО и дату рождения. Запросите номер госпиталя и контакт дежурного/приемной.
- Звоните прямо в госпиталь (Приемная/Дежурный). Используйте номера из раздела 3. Спрашивайте: «Есть ли у вас пациент [ФИО, год рождения]?» и «Каков режим посещения/передачи вещей?».
- Напишите официальное обращение на портал МО РФ. Если по телефонам не получается дозвониться, письменный запрос дает юридические гарантии ответа в установленные сроки.
Важные нюансы и правовые аспекты
Отсутствие публичной онлайн-базы
Публикация в открытом доступе списков раненых с диагнозами и ФИО запрещена законодательством о персональных данных (ФЗ-152) и нормами о государственной тайне (военное время). Любые сайты, предлагающие «скачать базу раненых» или «найти по ФИО онлайн за минуту» — это, как правило, мошенники или неофициальные сборники неактуальных данных (например, утечка базы ГВМУ за 2022–2024 гг., опубликованная Radio Liberty, имеет только историческую/статистическую ценность и не служит инструментом поиска конкретного человека сейчас).
Медицинская тайна
Врачи имеют право сообщать состояние здоровья только самому пациенту, его законному представителю (по доверенности) или лицам, определенным пациентом в письменном заявлении. Без доверенности или заявления в госпитале по телефону часто сообщают только факт нахождения в стационаре.
Реабилитация и следующие этапы
После стационарного лечения бойцы переводятся на этапы медицинской реабилитации (санатории, ВЛР — военно-лечебные реестры). Контакты реабилитационных центров также можно уточнить по горячей линии 117/122 или в воинской части.
Исторический контекст: опыт ВОВ
Система эвакуации и учета раненых имеет глубокие корни. В годы Великой Отечественной войны функционировала сеть госпиталей (например, Котельнич — «город госпиталей»), а учет велся через госпитальные книги и справки о потерях. Современная система ГВМУ (Главного военно-медицинского управления) оцифровала этот процесс, но принцип остался прежним: информация течет по цепочке «Часть -> Эвакопункт -> Госпиталь -> Военкомат/Родственники».
Краткая шпаргалка с номерами (сохраните себе)
| Кому звонить | Номера телефонов | Для чего |
|---|---|---|
| Минобороны (Единая) | 117 / 122 / ### | Первичный запрос, перенаправление в часть/госпиталь |
| ЦУО Минобороны | ### / ### | Координация поиска, сложные случаи |
| Горячая линия ЦВО (Екатеринбург) | ### / 359-30-28 / 359-33-13 | Поиск в госпиталях Центрального ВО |
| ВКГ им. Вишневского (Солнечногорск) | Приемная: ### (9-17) Дежурный: ### (17-9) | Прямой контакт с крупнейшим госпиталем |
| Луганский респ. клинический госпиталь | 3### | Поиск в госпиталях ЛНР |
Помните: Настойчивость и использование всех каналов связи одновременно (часть, военкомат, горячие линии, прямые звонки в госпитали) дают наибольший шанс быстро найти родного человека. Официальные структуры заинтересованы в помощи родственникам военнослужащих.