Поиск родственника, попавшего в госпиталь в ходе выполнения задач во время специальной военной операции (СВО), — это стрессовая ситуация, требующая быстрых и грамотных действий. Важно помнить: единого публичного онлайн-реестра раненых с открытым доступом не существует в целях безопасности личного состава и соблюдения закона о персональных данных. Любые ресурсы, предлагающие «базы данных раненых» в открытом виде, как правило, являются неофициальными, неполными или мошенническими.

Ниже представлена подробная инструкция по официальным каналам поиска, актуальным контактам ведомств и крупных военно-клинических госпиталей, а также контактам уполномоченных общественных организаций, помогающих родственникам.

Основные официальные горячие линии (Круглосуточно, бесплатно по РФ)

Первым действием должен быть звонок в единые справочные службы Министерства обороны РФ и профильных фондов.

• Единая горячая линия Минобороны РФ по вопросам СВО (для родственников): 117 (звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей России, работает круглосуточно).
• Горячая линия Минобороны РФ (общая): ### (круглосуточно).
• Фонд «Защитники Отечества» (государственный фонд поддержки участников СВО и их семей): ### (круглосуточно, помощь в поиске, оформлении выплат, медицинском сопровождении).
• Единый справочный телефон Министерства здравоохранения РФ: 122 (информация о госпитализациях в гражданские и ведомственные больницы).

Пошаговый алгоритм действий при поиске

1. Обратитесь в военкомат (военный комиссариат) по месту призыва или месту жительства военнослужащего. Военкомат имеет актуальные сведения о прохождении службы, ранениях/контузиях и направлении в конкретное медицинское учреждение. Это основной официальный источник информации.
2. Свяжитесь с командиром военной части (если известен номер части). Командиры частей ведут учебы потерь и эвакуации и обязаны информировать родственников (через уполномоченных лиц или военкоматы).
3. Звоните на горячую линию 117 или ###. Операторы помогут сориентироваться, в какой госпиталь (этап эвакуации) мог быть направлен боец: стационар (полевая медпункт -> батальонный пункт -> армейский госпиталь -> госпиталь округа/Минобороны -> федеральный центр).
4. Обратитесь в региональное отделение Фона «Защитники Отечества». В каждом субъекте РФ работают представительства фонда, которые оказывают комплексную помощь: поиск госпиталя, оформление проездных, проживание, получение справок о ранениях, выплат.
5. Подайте заявку через онлайн-приемную Минобороны РФ на официальном сайте mil.ru (раздел «Обращения граждан» / «Приемная») или через Госуслуги (раздел «Обращения в госорганы» -> Минобороны РФ).

Контакты крупнейших военно-клинических госпиталей Минобороны РФ (Федеральный уровень)

Раненых тяжелой и средней степени тяжести часто эвакуируют в федеральные центры. Ниже приведены контакты приемных и справочных бюро крупнейших госпиталей (режим работы приемных обычно круглосуточный, справочных — рабочее время).

Региональные контакты для поиска (Примеры крупных узлов эвакуации)

Раненых часто направляют в госпитали военных округов по месту дислокации части или ближайшие к месту эвакуации. Ниже приведены контакты приемных госпиталей в ключевых регионах (данные открытых источников администраций и Минобороны). Рекомендуется уточнять номера на сайтах администраций регионов или через горячую линию 117.

Московская область (крупнейший хаб эвакуации)

• Солнечногорск (Госпитал ВВО): Приемная нач. госпиталя: ### (с 9:00 до 17:00), Дежурный по госпиталю: ### (с 17:00 до 9:00).
• Балашиха (Центральный госпитал ВВО): ###.
• Подольск, Серпухов, Щёлково, Ногинск, имеют filialы окружных госпиталей. Телефоны лучше уточнять через 117 или военкомат.

Другие регионы (справочно)

• Белгород: ### (Госпитал ЮВО).
• Ростов-на-Дону: ### (Госпитал ЮВО).
• Волгоград: ### (справочное бюро госпитала ЮВО).
• Краснодар: ### (Госпитал ЮВО).
• Владикавказ: ###.
• Новосибирск: ### (Госпитал ЦВО).
• Омск: ### (Госпитал ЦВО).
• Хабаровск: ### (Госпитал ВВО).

Помощь общественных организаций и волонтеров (Официально аккредитованные)

Крупные российские благотворительные организации имеют доступ к информационным ресурсам и опыт взаимодействия с госпиталями. Обращение к ним бесплатно.

• Фонд «Милосердие» (Русская православная церковь): Имеет развитую сеть региональных отделений. Помогают с поиском в госпиталях, доставкой вещей, документами. Контакты региональных отделений на сайте miloserdie.ru (раздел «Помощь участникам СВО» -> «Поиск раненых»).
• Общероссийский народный фронт (ОНФ) — проект «Защитники Отечества»: Горячая линия ###. Курируют вопросы поиска, медицинского обеспечения, социальной поддержки.
• Движение «Первые» / «Юнармия» / Волонтерские штабы регионов: Часто помогают с логистикой (проезд, проживание) для родственников, приехавших к раненым. Контакты штабов — на сайтах администраций регионов.

Важные советы и меры предосторожности

• Не сообщайте личные данные (ФИО, номер части, дату рождения, фото документов) в неофициальных чатах, ботах Telegram, на сомнительных сайтах «баз раненых». Это используется мошенниками для вымогательства денег («за перевод в лучший госпиталь», «за операцию», «за телефон командира»).
• Официальные уведомления о ранении (контузии) направляются командиром части по месту жительства военнослужащего (через военкомат/администрацию) в течение суток после получения сведений. Если уведомление не пришло — действуйте через военкомат и горячую линию 117.
• Справка о ранение (форма 158/у) выдается непосредственно в госпитале. Для получения выплат (единовременной, ежемесячной) эта справка нужна оригинал. Если вы не можете приехать — оформите доверенность на родственника или обратитесь в Фонд «Защитники Отечества» — они помогут получить дубликат/выписку дистанционно.
• Визит к раненому: Для прохода в зону госпиталя (особенно в зоне СВО или закрытые военные госпитали) требуется пропуск. Оформляется он через часть, военкомат или волонтерский штаб по месту жительства раненого/родственника. В московских госпиталях часто достаточно паспорта и справки из части/военкомата, но лучше звонить в приемную заранее.

Контакты для сообщений о пропавших без вести

Если военнослужащий не на связи, нет сведений о госпитализации, возможно, он числится пропавшим без вести.

• Горячая линия Минобороны РФ по вопросам поиска пропавших: 117 (тот же номер, отдельный пункт меню).
• Поисково-информационный центр Минобороны РФ: сайт poc.mil.ru (официальный ресурс для проверки по базам данных пропавших и погибших).
• Общероссийское общественное движение «Поисковое движение России» / «ЛизаАлерт» (группа «Небеса» / «СВО»): помогают в поиске информации через открытые источники и взаимодействие с ведомствами.

Данная статья носит информационный характер. Номера телефонов и структуры подчиненности госпиталей могут меняться. Самый надежный способ получить актуальную информацию — звонок на единую горячую линию Минобороны РФ: 117 (круглосуточно, бесплатно, анонимно). Обращайтесь в военкоматы и региональные отделения Фона «Защитники Отечества» — они являются основными навигаторами в системе государственной поддержки семей защитников Отечества.