В данной статье собраны актуальные сведения о том, как направить обращение к временно исполняющему обязанности директора Департамента по работе с обращениями граждан Министерства обороны Российской Федерации (ФИО: Амбромова). Поскольку личные контакты должностных лиц обычно не публикуются в открытых источниках, рекомендуется пользоваться официальными каналами связи с соответствующим департаментом.

Кто такая Амбромова?

Согласно информации, размещённой на официальном сайте Министерства обороны РФ, Амбромова исполняет обязанности директора Департамента по работе с обращениями граждан. Департамент отвечает за приём, регистрацию и рассмотрение писем, электронных сообщений и личных обращений граждан, связанных с деятельностью Вооружённых Сил, социальной поддержкой военнослужащих и их семей, а также с другими вопросами, отнесёнными к компетенции Минобороны.

Как подать обращение?

Обращение можно направить одним из следующих способов:

• Электронно – через официальный сайт Минобороны России (structure.mil.ru) в разделе «Обращения граждан»;
• Через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) – выбрать ведомство «Министерство обороны Российской Федерации» и указать тип обращения;
• Почтой – отправить письмо на официальный адрес департамента (см. ниже);
• Личным визитом – посетить приёмную Минобороны в часы работы (режим работы указан ниже).

Контакты для обращений

Все запросы, направленные в Департамент по работе с обращениями граждан, рассматриваются уполномоченными должностными лицами, в т.ч. временно исполняющим обязанности директора – Амбромовой. Ниже приведены официальные реквизиты департамента, которые следует указывать в обращении.

Почтовый адрес

119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
Департамент Министерства обороны Российской Федерации
по работе с обращениями граждан

Телефон

### (приёмная)
### (информационная служба)

Электронная почта

mo@mil.ru – общий ящик для обращений граждан;
При необходимости указывайте в теме письма: «К вниманию врио директора Департамента по работе с обращениями граждан Амбромовой».

Официальный сайт

https://structure.mil.ru – раздел «Госуслуги → Обращения граждан».

Режим работы приёмной

Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
Перерыв: 13:00 – 14:00
Суббота, воскресенье – выходные дни.

Полезные советы при составлении обращения

1. Чётко формулируйте суть вопроса. Укажите, к какому разделу деятельности Минобороны относится ваше обращение (например, социальное обеспечение, жилищные вопросы, вопросы прохождения службы и т.д.).
2. Укажите свои контактные данные. ФИО, адрес проживания, телефон и e‑mail – это ускорит обратную связь.
3. Приложите копии документов (при наличии), подтверждающих вашу позицию (справки, выписки, копии приказов и т.д.).
4. Соблюдайте нейтральный и уважительный тон. Обращения, содержащие оскорбления или unsubstantiated accusations, могут быть возвращены без рассмотрения.
5. Сохраняйте копию отправленного документа (скриншот электронного письма, подтверждение отправки почтой или номер регистрации в ЕПГУ).

Для получения оперативного ответа от временно исполняющего обязанности директора Департамента по работе с обращениями граждан Амбромовой рекомендуется использовать официальные каналы связи Минобороны России: почтовый адрес, телефон, электронную почту или портал ЕГПУ. Соблюдая указанные выше рекомендации, вы повышаете вероятность быстрого и качественного рассмотрения вашего обращения.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить в приёмную Министерства обороны по телефону ### и уточнить детали подачи документов.