Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦАМО) — это главное хранилище документов, касающихся истории Вооруженных Сил страны с 1941 года по настоящее время. Здесь хранятся миллионы дел о участниках Великой Отечественной войны, личные дела военнослужащих, документы о награждениях и военно-медицинские архивы. Обращение в архив — часто единственный способ восстановить историю рода, подтвердить стаж службы или получить заслуженные награды.

В этой статье подробно разберем, как связаться с архивом через официальный сайт, какие электронные сервисы доступны, как правильно составить запрос и куда отправлять письма.

Официальный сайт ЦАМО: основной портал для обращений

Главный информационный ресурс и точка входа для электронных услуг — archive.mil.ru (также доступен по адресу http://archive.mil;ru). На сайте представлены:

• Сведения о фондах и коллекциях архива (более 20 млн архивных дел и 60 млн единиц хранения военно-медицинских документов).
• Порядок поиска информации о награждении и участниках ВОВ.
• Доступ к электронной приемной и формам обращений.
• Контактная информация и режим работы читального зала.

Важно: Для корректной работы с сервисами сайта Минобороны России рекомендуется использовать браузеры с поддержкой российских сертификатов или установить корневой сертификат Минцифры России.

Основные способы обращения в архив

Электронная приемная (Онлайн-запрос), самый быстрый способ

На официальном сайте archive.mil.ru и на главном портале mil.ru (раздел «Электронная приемная» → «Задать вопрос») функционирует сервис для отправки запросов в электронном виде.

1. Перейдите в раздел «Электронная приемная» на сайте архива или Минобороны.
2. Выберите тему обращения (например, «Поиск сведений о военнослужащем», «Награждения», «Военно-медицинские документы»).
3. Заполните форму: укажите ФИО, контакты (email, телефон, почтовый адрес для ответа) и подробно опишите запрос.
4. Прикрепите сканы документов, подтверждающих родственные связи (если запрашиваете данные о родственнике) или копии удостоверений.
5. Отправьте обращение. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания статуса.

Почтовое обращение (Почта России / Курьерская служба)

Если вы предпочитаете бумажный формат или не имеете доступа к интернету, запрос можно отправить по адресу архива:

Адрес: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 74
На конверте обязательно укажите: «Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦАМО)».

Личный визит в читальный зал

Для работы с фондами лично или получения справок на месте:

• Адрес: 142100, Московская обл., г. Подольск, ул. Кирова, 74.
• Телефоны справки: ###, ###.
• Важное изменение режима входа (актуально с 26 апреля): вход в приемную архива возможен только со стороны остановки «Сквер подольских курсантов». Планируйте маршрут заранее.

Что можно запросить в ЦАМО: основные категории документов

Архив хранит документы органов военного управления, соединений, частей и учреждений Минобороны с 1941 года. Наиболее частые запросы касаются:

• Участников Великой Отечественной войны: личные дела, карточки убылей, ведомости потерь, документы о награждении медалями и орденами.
• Военнослужащих послевоенного периода: личные дела, служебные характеристики, приказы о присвоении званий и назначении на должности.
• Военно-медицинских документов: больничные листы, истории болезни, санитарно-статистические отчеты (60+ млн единиц хранения);
• Не врученных наград: поиск документов для получения медалей юбилейных и орденов, которые не были вручены вовремя.
• Ликвидаторов аварии на ЧАЭС: подтверждение участия в ликвидации последствий катастрофы.

Пошаговая инструкция: как правильно составить запрос

Чтобы получить максимально полный ответ, в запросе (электронном или бумажном) должна быть следующая информация:

Минимальный набор данных о искомом лице:

1. Фамилия, Имя, Отчество (полностью, без сокращений).
2. Дата рождения (день, месяц, год) или год рождения.
3. Место рождения (область, район, населенный пункт).
4. Место призыва / последнее место службы (военный комиссариат, номер воинской части, место дислокации).
5. Примерные даты службы (год призыва, год демобилизации или гибели/пропажи).

Дополнительные сведения, ускоряющие поиск:

• Номер воинской части (в/ч).
• Воинское звание на момент окончания службы/гибели.
• Наличие наград (название медали/ордена, приблизительная дата награждения).
• Место предполагаемой гибели, захоронения или пропажи без вести.

Документы, подтверждающие ваши права на получение информации:

Согласно законодательству, архив выдает сведения о гражданах третьим лицам (родственникам) при наличии:

• Копии свидетельства о рождении / браке (подтверждающих родство).
• Копии паспорта запрашивающего.
• Нотариальной доверенности (если запрос подает представитель).

Совет: В электронной приемной сканы этих документов лучше прикрепить сразу к обращению, это сэкономит время на уточняющих запросах.

Альтернативные и сопутствующие ресурсы для поиска

Перед обращением в ЦАМО (что может занять до 30 дней и более по сложным делам) рекомендуется проверить открытые базы данных. Часто они содержат уже оцифрованные сведения:

• «Память Народа» (pamyat-naroda.ru) — крупнейшая база наградных листов, карточек убылей и документов о потерях ВОВ.
• «Подвиг Народа» (podvignaroda.ru) — база наградных документов (ордера и медали).
• «ОБД Мемориал» (obd-memorial.ru) — база потерь и захоронений.
• Государственная база данных «Признание» — для поиска захоронений.

Если в открытых базах информация не найдена или она неполная (например, нужно личное дело, медицинскую карту или подтверждение стажа для пенсии) — обращение в ЦАМО обязательно.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает рассмотрение запроса?

Согласно закону «Об обращениях граждан РФ», срок рассмотрения — до 30 календарных дней. Сложные архивные поиски (просмотр фондов, заказ дел) могут продлеваться до 3 месяцев с уведомлением заявителя.

Платно ли оказание услуг?

Государственные архивы предоставляют информацию гражданам бесплатно в пределах, установленных законодательством (поиск сведений о себе, близких родственниках для восстановления прав). Платными могут быть: изготовление копий документов (ксерокопия, скан), сложные тематические справки, выездной поиск. Тарифы уточняйте по телефонам или в электронной приемной.

Как узнать статус поданного электронного запроса?

После отправки через «Электронную приемную» на ваш email придет уведомление с регистрационным номером. По нему можно отслеживать статус на портале Госуслуг (если авторизовались через ЕСИА) или в личном кабинете приемной Минобороны.

Можно ли заказать копии документов с отправкой по почте?

Да, при подаче запроса (особенно почтовом) укажите: «Прошу направить копии найденных документов на мой почтовый адрес: [ваш полный адрес с индексом]». Оплату за копирование (если она требуется) можно произвести по реквизитам, которые пришлет архив в ответном письме.

Контактная сводка ЦАМО

Обращение в Центральный архив Минобороны — это структурированная процедура, которая стала максимально доступной благодаря развитию электронных сервисов на сайте archive.mil.ru. Начинать поиск лучше с проверки открытых баз («Память Народа», «Подвиг Народа»), а если данных недостаточно, подавать запрос через «Электронную приемную» с максимально полным пакетом исходных данных и сканами документов, подтверждающих родство. Это гарантирует самый быстрый и точный результат в восстановлении истории вашего родственника.