Дата актуализации: 14 октября 2026 г.

Военнослужащие и их семьи часто сталкиваются с необходимостью уточнить статус наград, получить копии приказов о награждении или узнать порядок оформления документов. Министерство обороны Российской Федерации предоставляет несколько каналов связи для решения таких вопросов: официальный сайт mil.ru, личный кабинет военнослужащего и специализированные горячие линии.

Как подать запрос о награде через сайт Минобороны

1. Перейдите на официальный сайт https://mil.ru.
2. В главном меню найдите раздел «Социальная поддержка» → «Награды и поощрения».
3. На странице раздела размещена форма «Запрос о награде». Заполните обязательные поля:
   • ФИО военнослужащего;
   • Дата и место рождения;
   • Номер военной части или подразделения;
   • Вид награды (орден, медаль, благодарность и т.д.);
   • Причина запроса (получение копии ордена, уточнение даты вручения и т.п.).
4. Прикрепите скан копии военного билета или другого документа, подтверждающего личность (при необходимости).
5. Нажмите кнопку «Отправить запрос». После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
6. Срок рассмотрения запроса обычно составляет от 3 до 10 рабочих дней. Ответ приходит на указанный электронный адрес или в личный кабинет на сайте.

Горячая линия Минобороны по вопросам наград

Если вам необходима немедленная консультация или вы предпочитаете общение по телефону, воспользуйтесь горячей линией Единого расчетного центра Минобороны России:

• Телефон: 8 (800) 200‑22‑06 (бесплатный звонок по России)
• Альтернативные номера: 737‑7‑737, 8 (800) 100‑77‑07 (Национальный центр управления обороной)
• Режим работы: круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
• Что можно уточнить:
  • Статус начисления денежного содержания за награду;
  • Порядок получения копий приказов о награждении;
  • Сроки изготовления и доставки наградных знаков;
  • Необходимые документы для подачи заявления о награде.

Подготовка к звонку на горячую линию

Для того чтобы оператор смог быстро помочь вам, рекомендуется заранее подготовить следующую информацию:

• Полное ФИО и дата рождения военнослужащего;
• Номер военной части, звание и должность;
• Название награды (орден, медаль, знак отличия) и, если известен, номер приказа о награждении;
• Контактный телефон и адрес электронной почты для обратной связи;
• При наличии – скан копии военного билета или удостоверения личности (можно отправить по электронной почте после звонка).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, была ли мне присвоена награда?

Вы можете проверить информацию в личном кабинете на сайте mil.ru в разделе «Награды и поощрения» либо позвонить на горячую линию и предоставить свои данные.

Сколько времени занимает изготовление ордена или медали?

Срок изготовления зависит от типа награды и текущей загрузки производства. Обычно варьируется от 2 до 6 недель. Точные сроки можно уточнить у оператора горячей линии.

Можно ли получить дубликат награды в случае утери?

Да, для выдачи дубликата необходимо подать заявление о утере награды, предоставить копию приказа о награждении и оплатить государственную пошлину (если таковая предусмотрена). Подробную инструкцию даст оператор по телефону 8 (800) 200‑22‑06.

Есть ли возможность получить награду в электронном виде?

На данный момент официальные награды выдаются только в материальном виде (орден, медаль, знак). Однако копии приказов и удостоверений о награждении можно получить в электронном формате через личный кабинет на сайте Минобороны.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства обороны РФ
• Раздел «Награды и поощрения» на сайте mil.ru
• Личный кабинет военнослужащего
• Портал госуслуг (для подачи некоторых запросов через ЕСИА)

Запрос о награде через сайт Министерства обороны России – удобный и прозрачный способ получить необходимую информацию или документы. При необходимости оперативной консультации всегда доступна горячая линия Единого расчетного центра, работающая круглосуточно. Следуя представленной инструкции, вы сможете быстро оформить запрос, уточнить статус награды и получить все необходимые разъяснения от компетентных специалистов.

Будьте внимательны при заполнении форм и сохраняйте копии всех отправленных документов – это значительно ускорит процесс обработки вашего обращения.