Воинская часть 95378 дислоцируется на территории Самарской области. Финансовая часть (финчасть) является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим денежное обеспечение личного состава, ведение финансового учета, расчеты за довольствие, оплату коммунальных услуг, выплату надбавок и компенсаций.
Важное замечание: В соответствии с законодательством РФ о защите гостайны (ФЗ-5485-1), законом о персональных данных (152-ФЗ) и уставом внутренней службы Вооруженных Сил РФ, прямые городские и мобильные телефоны служебных кабинетов финансовой части, а также личные данные офицеров-финансистов (ФИО, номера служебных телефонов) не подлежат размещению в открытых источниках (интернет, открытые справочники, соцсети). Это мера безопасности, направленная на защиту личного состава от мошенничества, социальной инженерии и террористических угроз.
Для решения вопросов, связанных с денежным обеспечением, заработной платой, пособиями, командировочными или корректировкой финансовых документов, необходимо использовать официальные каналы связи, предусмотренные уставом и действующими инструкциями:
Через командание воинской части (Основной канал)
Любое обращение военнослужащего, члена его семьи или пенсионера Минобороны должно начинаться с прохождения по служебной иерархии:
- Командир роты/батальона/подразделения — первичный прием обращения, уточнение основания, подготовка служебной записки.
- Начальник финансовой части в/ч 95378 — рассмотрение вопроса по существу. Доступ к нему осуществляеться через секретариат командира части или дежурного по части.
- Командир воинской части 95378 — в случаях, требующих принятия решения на уровне командира (спорные выплаты, сложные правовые вопросы).
Единый справочно-информационный центр (ЕСИЦ) Минобороны РФ
Это официальный федеральный канал для гражданских лиц и военнослужащих для получения справочной информации по вопросам денежного обеспечения, пенсий, жилища и медицинского обеспечения.
- Телефон (бесплатно по РФ): ### (круглосуточно).
- Телефон для звонков с мобильных: ###.
- Операторы ЕСИЦ могут проконсультировать по порядку расчетов, срокам выплат, необходимым пакетам документов и перенаправить запрос в соответствующее управление Главного финансового управления (ГФУ) Минобороны РФ.
Главное финансовое управление (ГФУ) Минобороны РФ — Управление по Самарской области
Финансовая часть в/ч 95378 подчиняется территориальному органу ГФУ. Обращения по существу финансовых споров, проверкам расчетов, возврату задолженностей адресуются именно сюда.
- Адрес: г. Самара, ул. Фрунзе, д. 155 (здание Объединенного территориального управления ГФУ Минобороны РФ по Самарской области).
- Телефон приемной/справки: Лучше уточнить актуальный номер через ЕСИЦ (###) или на официальном сайте Минобороны в разделе «Структура» -> «ГФУ» -> «Территориальные органы».
Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) и ЛК военнослужащего
Современный основной способ обращений — электронный документооборот.
- Личный кабинет военнослужащего на Госуслугах: Позволяет отслеживать начисления, видеть выписки из финансовых лицевых счетов, подавать заявления на выплаты (за жилье, за обучение, разовые пособия) без визита в финчасть.
- Раздел «Обращения граждан» на портале Госуслуг или сайте Минобороны РФ (mil.ru): Для подачи официальной жалобы или заявления с регистрационным номером и контролем сроков ответа (ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).
Военный комиссариат (для резервистов, пенсионеров, членов семей)
Если вы не находитесь в действующей службе в данной части (вы в запасе, уволены, член семьи), вопросы денежного обеспечения (пенсии, разовые выплаты, материальная помощь) решаются через Военный комиссариат по месту жительства (военную комиссию). Они взаимодействуют с архивами и финансовыми органами Минобороны по межведомственным запросам.
Частые вопросы, решаемые через финансовую часть
- Неполучение или задержка денежного содержания (ДС): Проверка финансового лицевого счета, акта сверки расчетов с казначейством.
- Корректировка начислений: Надбавки за воинское звание, классность, выслугу лет, секретность, интенсивность службы, за выполнение задач особого характера.
- Командировочные расходы: Авансовый отчет, возврат неиспользованных средств, доплата за суточные/проезд;
- Довольствие и питание: Вопросы оплаты питания (балансовая стоимость, денежная компенсация), одежды, СИЗ.
- Жилищные выплаты (НСИ, Залог, Ипотека): Формирование пакета документов для направления в Росвоенипотеку/ФГКУ «Росвоенпрограмма» через финчасть.
- Налоговые вычеты (НДФЛ): Выдача справок 2-НДФЛ, подтверждений о доходах для налоговой инспекции.
- Расчеты при увольнении/переводе: Выдача «расчетного листа», справки о начисленных и удержанных суммах, возврат задолженностей по довольствию/командировкам.
- Составить служебную записку командиру роты/подразделения с изложением сути проблемы (например: «Прошу разъяснить неначисление надбавки за классность за период с… по…»).
- Командир роты ставит резолюцию, передает в канцелярию части для регистрации.
- Документ попадает к начальнику финансовой части для рассмотрения и подготовки ответа/исправления ведомостей.
- Ответ доводится до военнослужащего лично под роспись.
- Написать заявление/обращение (в свободной форме, но с указанием ФИО, адреса, контактного телефона, реквизитов документа, удостоверяющего личность, и сути просьбы).
- Направить его:
- Почтой РФ (ценным письмом с описью вложения) на адрес: 443000, г. Самара, в/ч 95378, Командиру части.
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения» -> Министерство обороны РФ).
- Через Военный комиссариат по месту жительства (они направят межведомственный запрос).
- Ожидать официального письменного ответа в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
- Никогда не сообщайте номера банковских карт, CVV-коды, коды из СМС/пуш-уведомлений по телефону, якобы «из финансовой части», «казначейства» или «пенсионного фонда». Настоящие сотрудники финчасти никогда не просят эти данные по телефону.
- Не переводите деньги «за оформление выплат», «снятие с учетной записи», «страховку» и т.д.
- Официальные уведомления о начислениях приходят через Личный кабинет на Госуслугах, в банк-получатель (Сбербанк, ВТБ, ПСБ и др.) или вручаются лично под роспись в части.
- При получении подозрительного звонка — положите трубку, позвоните в дежурную часть по официальному номеру (если известен) или в ЕСИЦ Минобороны ###.
- Для действующих: Через командира роты/подразделения -> Командира части -> Начальника финчасти.
- Для всех категорий: Единый колл-центр Минобороны ###.
- Для документальных обращений: Почтой на адрес части (в/ч 95378, г. Самара) или через портал Госуслуг.
- По территориальному признаку: Объединенное территориальное управление ГФУ Минобороны РФ по Самарской области (ул. Фрунзе, 155).
Порядок действий при возникновении финансового вопроса
Для военнослужащего (контрактника/призывника):
Для членов семей, пенсионеров, уволенных:
Меры предосторожности (Безопасность)
ОСТОРОЖНО: МОШЕННИКИ!
Резюме
Прямых публичных телефонов финансовой части в/ч 95378 в открытом доступе нет и не может быть в целях безопасности. Используйте легальные и безопасные каналы:
Использование официальных каналов гарантирует регистрацию вашего обращения, соблюдение сроков рассмотрения и защиту ваших персональных данных.