Капитальный ремонт (КР) объектов инфраструктуры Министерства обороны Российской Федерации проводится в соответствии с нормативными актами и государственными программами модернизации вооружённых сил. Если у вас есть вопросы, предложения или замечания по проведению КР, вы можете воспользоваться официальными каналами связи Минобороны.
Основные способы связи
- Горячая линия Министерства обороны – многоканальный номер, работающий в режиме 24/7:
- 8‑800‑100‑17‑00 (бесплатный звонок по России)
- Консультационный центр для родственников и пострадавших:
- Телефон: 7 (495)‑96‑88‑00 (пн‑пт 09:00‑18:00 по мск)
- Адрес: Москва, пер. Земледельческий, д. 20, стр. 1
- Единая справочная служба Минобороны:
- 8 (495) 696‑60‑60
- 8 (495) 696‑55‑59
- Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00 (МСК)
- Дополнительный бесплатный номер:
- 8‑800‑100‑18‑86
Электронная почта и онлайн‑обращения
Для отправки письменных обращений, жалоб, предложений и запросов о состоянии капитального ремонта объектов Минобороны можно воспользоваться следующими электронными каналами:
- Электронная приёмная Минобороны – форма обратной связи на официальном сайте:
- Ссылка: structure.mil.ru/elec/ (раздел «Обращения граждан»)
- Электронная почта для писем и обращений:
- letters.mil.ru/elec/
- Личный кабинет военнослужащего (полезен для уточнения статуса уже поданных заявлений):
- Вход: login.mil.ru
Как оформить обращение по капитальному ремонту
- Определите объект, ремонт которого вас интересует (воинская часть, склад, учебный центр, жилое здание и т.д.).
- Соберите необходимую информацию: номер объекта, адрес, характер замечаний (например, нарушение технологий, задержка сроков, некачественные работы).
- Выберите удобный способ связи (телефон горячей линии, электронная форма или e‑mail).
- Заполните форму обращения, указав:
- ФИО и контактные данные;
- Наименование и адрес объекта;
- Сущность вопроса или претензии;
- Приложите фото‑ или видеоматериалы, если они имеются (при отправке через электронную форму).
- После отправки сохраните номер обращения (если он предоставлен) для последующего контроля статуса.
Полезные ссылки и справочная информация
- Официальный сайт Министерства обороны РФ: structure.mil.ru
- Раздел «Горячие линии и справочные телефоны» на сайте Минобороны – содержит актуальные номера и часы работы.
- Информационный центр Департамента жилищного обеспечения Минобороны – контакты для вопросов по обеспечению жильём военнослужащих и гражданского персонала.
Своевременное обращение через официальные каналы помогает ускорить проверку качества капитального ремонта, устранить выявленные недостатки и обеспечить надлежащее состояние объектов обороны страны.
Дата актуализации информации: 14 октября 2026 г.