Военнослужащие, проходящие службу в зоне специальной военной операции (СВО), могут получать письма и посылки через полевую почту «Москва‑400». Ниже представлена актуальная информация о том, как правильно оформить отправление, какие контактные данные использовать и где уточнить детали.

Основные сведения о почтовом индексе 103400 «Москва‑400»

• Почтовый индекс: 103400
• Наименование отделения: «город Москва‑400» (технологический индекс)
• Адрес для отправления: 103400, г. Москва‑400, ФИО адресата, в/ч 31135
• Тип отделения: технологический (сортировочный) пункт Почты России – в текущей версии электронного каталога может отсутствовать, так как используется głównie для внутренней логистики.

Как оформить отправление

1. На конверте или посылке укажите полный адрес:

   103400, г. Москва‑400
   Фамилия Имя Отчество
   в/ч 31135
    

2. Убедитесь, что вес каждой посылки не превышает 10 кг. Количество отправлений от одного отправителя не ограничено.
3. Передавайте отправление оператору в открытом виде (без упаковки, которая скрывает содержимое).
4. После приема в отделении почты отправление попадает в логистический центр Почты России в Москве, где его передают представителям Министерства обороны для дальнейшей доставки адресату.

Контактные телефоны для уточнения информации

Если возникнут вопросы по правилам отправления, срокам доставки или необходимости уточнения данных, можно воспользоваться следующими номерами:

• Единый контакт‑центр Почты России: 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
• Горячая линия Министерства обороны РФ (СВО):
  • 8‑800‑200‑22‑06
  • 8‑800‑737‑7‑737
  • 8‑800‑100‑77‑07
  • 8‑495‑498‑43‑54
  • 8‑495‑498‑34‑46
• Информационная служба НПУО (Нотариальная палата Ульяновской области): 8‑843‑221‑43‑00 … 8‑843‑221‑43‑50 (можно уточнить детали работы полевой почты)

Полезные советы и рекомендации

• Перед отправкой проверьте актуальность ФИО и номера воинской части у самого военнослужащего или в военкомате, где он проходил призыв.
• Сохраняйте копии отправленных документов и трек‑номера (если они выдаются) – это упростит отслеживание в случае задержек.
• Не отправляйте запрещенные предметы (взрывчатые вещества, оружие, наркотики и т.п.) – такие отправления будут задержаны и могут повлечь юридические последствия.
• Если отделение с индексом 103400 временно недоступно в онлайн‑каталоге Почты России, обращайтесь в ближайшее обычное отделение «Почта России» и сообщите оператору, что отправление предназначено для полевой почты «Москва‑400». Оператор перенаправит его в технологический центр.

Отправка писем и посылок военнослужащим в зоне СВО через полевую почту «Москва‑400» – простой и бесплатный способ поддержать близких. Главное – правильно указать адрес (103400, г. Москва‑400, ФИО, в/ч 31135), соблюсти ограничения по весу и воспользоваться указанными контактными телефонами для уточнения деталей. Следуя этим рекомендациям, вы обеспечите надежную доставку вашего отправления адресату.

Информация актуальна на 14 октября 2026 года.