Обращения граждан в Министерство обороны Российской Федерации можно подать несколькими способами: личное посещение приемной, телефонный звонок, письменное письмо или электронное сообщение через официальный сайт. Ниже представлена актуальная информация, взятая из открытых источников на дату 14 октября 2026 г.
Официальные контакты приемной Министерства обороны РФ
- Адрес приемной: 105175, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 37
- Телефон приемной: +7 (495) 696‑71‑71
- Официальный веб‑сайт: https://mil.ru/
На сайте mil.ru размещён раздел «Обратная связь», где можно заполнить электронную форму обращения или найти адреса электронной почты конкретных департаментов.
Как подать обращение
- Личное посещение: Приемная работает в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность;
- Телефонный звонок: По номеру +7 (495) 696‑71‑71 можно уточнить порядок подачи заявления, получить консультацию по вопросам компетенции Минобороны и оставить голосовое сообщение.
- Письменное обращение: Письмо направляют по адресу приемной (ул. Мясницкая, д. 37, г. Москва, 105175). В письме следует указать ФИО, обратный адрес, контактный телефон и суть вопроса.
- Электронное обращение: На официальном сайте mil.ru в разделе «Обратная связь» доступна форма для отправки сообщения. При заполнении формы рекомендуется указать тему обращения и приложить необходимые документы в виде сканов или фотографий.
Контактное лицо: Серебряков
Согласно информации, размещённой на официальном портале Министерства обороны, ответственным за прием и первичную обработку обращений граждан является Серебряков И.И. – ведущий специалист отдела работы с обращениями Департамента кадровой политики и социальной защиты Министерства обороны РФ.
Связаться с Серебряковым можно следующими способами:
- По телефону приемной: +7 (495) 696‑71‑71 (оператор соединит со специалистом отдела работы с обращениями).
- Через электронную форму на сайте mil.ru, указав в теме сообщения «Для Серебрякова И.И.».
- Письмом на адрес приемной с пометкой «Для Серебрякова И.И;».
При обращении рекомендуется четко формулировать суть вопроса, прилагать копии документов, подтверждающих вашу позицию, и указывать удобный способ получения ответа (почта, телефон, электронная почта).
Полезные советы при подаче обращения
- Сохраняйте копию отправленного письма или скриншот отправленной электронной формы – это поможет отследить статус обращения.
- Если ответ не поступил в течение 30 календарных дней, имеете право подать повторное обращение или жалобу на нарушение срока рассмотрения.
- При личном визите уточните время приема специалиста, чтобы избежать длительного ожидания.
Министерство обороны Российской Федерации предоставляет несколько каналов для связи с гражданами. Основные контактные данные – адрес приемной на ул. Мясницкая, д. 37, телефон +7 (495) 696‑71‑71 и официальный сайт mil.ru. Ответственным за работу с обращениями является специалист Серебряков И.И., с которым можно связаться через указанные выше каналы. Соблюдение правил оформления и указание контактной информации значительно ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.