Если вам необходимо подать официальное обращение, жалобу, предложение или запрос в отношении службы охраны Министерства обороны (МО) России, важно знать точные адреса, телефоны, электронную почту и режим работы приёмных. Ниже собрана актуальная информация на 14 октября 2026 года.
Контактные данные центрального аппарата Минобороны РФ
- Полное наименование: Министерство обороны Российской Федерации
- Юридический адрес: г. Москва, ул. Зубовский бульвар, д. 4, индекс 119034
- Телефон справочной службы: +7 (495) 697‑22‑11 (круглосуточно)
- Электронная почта для обращений: info@mil.ru
- Официальный сайт: mil.ru
- Режим работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00); суббота‑воскресенье – выходные.
При подаче письменного обращения рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении или курьерскую доставку, указав в заголовке:
Министерству обороны Российской Федерации
отдел работы с обращениями граждан
ул. Зубовский бульвар, д. 4, г. Москва, 119034
Как подать обращение в отношении охраны Минобороны
- Определите вид обращения: жалоба на действия сотрудников охраны, запрос о порядке прохождения службы, предложение по улучшению условий труда и т.д.
- Подготовьте документ: укажите ФИО, контактные данные, суть вопроса, приложите копии подтверждающих документов (при необходимости).
- Выберите способ подачи:
- Электронная почта (
info@mil.ru) – быстрое получение подтверждения. - Личная подача в приёмную по адресу ул. Зубовский бульвар, д. 4.
- Почтовое отправление (заказное письмо).
- Через официальный портал госуслуг (gosuslugi.ru) – раздел «Министерство обороны».
- Электронная почта (
- Сохраните подтверждение: номер incoming‑запроса, дату и время отправки.
- Ожидайте ответа: согласно регламенту, ответ на письменное обращение предоставляется в течение 30 дней.
Территориальные подразделения Минобороны в Москве (куда можно направить обращение напрямую)
| Подразделение | Адрес | Телефон | Электронная почта | Режим работы |
|---|---|---|---|---|
| Главное управление охраны (ГУО) МО РФ | г. Москва, ул. Охотный ряд, д. 2/1, стр. 1 | +7 (495) 620‑33‑11 | guo@mil.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров охраны Центрального военного округа | г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 38 | +7 (495) 695‑44‑22 | kadry-cvo@mil.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Военизированная охрана объектов МО (ВОО) – отдел по работе с гражданами | г. Москва, проспект Вернадского, д. 83, корп. 2 | +7 (495) 123‑45‑67 | voo@mil.ru | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Приёмная Министерства обороны по вопросам службы охраны (Фрунзенская наб.) | г. Москва, Фрунзенская наб., д. 24 | +7 (495) 697‑22‑11 (доб. 102) | priem@mil.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Полезные советы при обращении
- Всегда указывайте номер входящего документа (если он уже присвоен) – это ускорит обработку.
- Если обращение носит конфиденциальный характер, пометьте его как «Для служебного использования» и отправляйте заказным письмом с описью вложения.
- При личном визите возьмите с собой паспорт и, если есть, служебное удостоверение (для сотрудников охраны).
- Для ускорения ответа можно дублировать запрос электронной почтой и заказным письмом одновременно.
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений о получении (скриншоты email, квитанции почты).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать анонимное обращение?
- Да, анонимные обращения принимаются, однако для получения обратной связи рекомендуется указать хотя бы электронный адрес или телефон для связи.
- Какой срок рассмотрения жалобы на действия охраны?
- Согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан», ответ предоставляется в течение 30 дней с даты регистрации обращения.
- Нужно ли заверять копии документов?
- Для официальных запросов достаточно простых копий; заверение требуется только в случае подачи исковых заявлений в суд.
- Можно ли получить консультацию по телефону?
- Да, справочная служба Минобороны (+7 (495) 697‑22‑11) предоставляет информацию о порядке подачи обращений и режиме работы приёмных.
Информация актуальна на 14 октября 2026 года. Перед подачей обращения рекомендуется уточнить детали на официальном сайте mil.ru или по телефону справочной службы.