Военная часть в/ч 94919 (54-я гвардейская ракетная Тейковская ордена Кутузова дивизия Ракетных войск стратегического назначения) расположена в г․ Тейково, Ивановская область․ Являясь частью Военно-воздушных сил (РВСН), подразделение выполняет задачи стратегического сдерживания․

В соответствии с законодательством РФ (ФЗ «Об обращениях граждан», Устав ВС РФ), взаимодействие с гражданами осуществляется через строго регламентированные официальные каналы․ Ниже приведена подробная информация о законных способах направления обращений, жалоб, предложений или запросов, касающихся деятельности части или прав военнослужащих․

Единый государственный портал обращений (Госуслуги / РОИВ)

Наиболее эффективный и контролируемый способ — использование федеральных информационных систем․ Это гарантирует регистрацию, учет и контроль сроков рассмотрения․

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): Раздел «Обращения» → «Написать в организацию»․ В поле адресата выбирается: Министерство обороны Российской Федерации → соответствующее управление/директорат (Главное управление РВСН)․
• Российская общественная инициатива (РОИ) — roi․ru: Платформа для системной работы с обращениями, требующими рассмотрения на федеральном уровне․

Официальный сайт Министерства обороны РФ

На сайте mil․ru функционирует раздел «Прием обращений» (или «Электронная приемная»)․

• Позволяет направить обращение непосредственно руководству Министерства․
• Есть возможность отслеживать статус рассмотрения по присвоенному номеру․
• Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации автора․

Горячие линии и доверенные телефоны

Для оперативных консультаций и сообщений о фактах нарушений прав военнослужащих (дедовщина, незаконное наемничество, бытовые проблемы) действуют круглосуточные горячие линии:

1. Единый телефон доверия Минобороны РФ: ### (бесплатно по всей РФ, круглосуточно)․
2. Телефон доверия Главного управления РВСН: Обычно публикуется на официальном сайте РВСН (rvsn․ru) в разделе «Обращения граждан»․
3. Военная прокуратура (Гарнизонная прокуратура г․ Тейково / Ивановская область): Контакты прокуратуры, осуществляющей надзор в части, доступны на сайте genproc․gov․ru (реестр прокуроров/учреждений)․

Письменные обращения (Почтой РФ)

Официальный почтовый адрес для направления письменных обращений, заявлений, жалоб:

Требования к оформлению (ст․ 9 ФЗ «Об обращениях граждан»):

• ФИО автора, почтовый адрес для ответа (или email)․
• Суть обращения (четко, по фактам)․
• Дата и личная подпись․
• Копии документов, подтверждающих изложенные факты (при наличии)․

Рекомендуется отправлять ценным письмом с уведомлением о вручении для фиксации факта получения․

Личный прием граждан (Приемные дни)

Командиры воинских частей и вышестоящие должностные лица проводят прием граждан по установленному графику․

• В/ч 94919 (г․ Тейково): График приема командира дивизии или должностных лиц штаба уточняется по телефону доверенного лица части (если он известен) или через гарнизонную военную прокуратуру / администрацию г․ Тейково․
• Главное управление РВСН (г․ Москва): Прием граждан проводят руководители управлений и директоратов․ График, на сайте rvsn․ru․
• Министерство обороны РФ (г․ Москва, ул․ Znamenka, 19): График приема Министра и заместителей — на mil․ru․

Обращения через Военную прокуратуру

Если обращение касается нарушения прав военнослужащих (невыплата пособий, плохие условия службы, злоупотребления властями), наиболее эффективным является обращение к Гарнизонному военному прокурору г․ Тейково или Прокуратуре Ивановской области (военная прокуратура)․

• Сайт: genproc․gov․ru → Реестр прокуроров → Ивановская область → Военные прокуратуры․
• Приложение «Мой Прокурор» (App Store / RuStore / Google Play), позволяет подать обращение онлайн с привязкой к конкретной прокуратуре․

Особенности обращений от военнослужащих и их родственников

Для военнослужащих (внутри части):

1. Докладная записка через командира взвода/роты/батальона → Командиру дивизии (по уставу — в порядке подчинения)․
2. Жалоба вышестоящему командиру (Командиру РВСН, Министру обороны), направляется в закрытом конверте через начальника штаба части (ст․ 44 Устава Внутренней службы)․ Начальник штаба обязан передать её в течение 24 часов․
3. Обращение к военному прокурору — лично на приеме или через секретный ящик в части (ящик открывается только прокурором)․

Для родственников (гражданских лиц):

• Использовать каналы, описанные в п․п․ 1–5 (Госуслуги, сайт Минобороны, почта, горячие линии)․
• При личном визите в часть — обращаться в Канцелярию (Секретарь штаба) через КПП (пункт пропуска) для регистрации входящего документа․

Типовые основания для обращений в в/ч 94919

• Нарушение прав военнослужащих (ст․ 34 ФЗ «О воинской обязанности и военной службе»)․
• Вопросы социального обеспечения (жилье, пособия, медицинское обеспечение семей)․
• Порядок прохождения ВВУ, зачисления на ВУС, перевода в запас․
• Факты нестатутарных отношений, причинения вреда здоровью․
• Организационные вопросы (график выездов, учения, режим дня) — обычно решаются через командиров подразделений․

Контроль за рассмотрением

После подачи обращения через официальные порталы (Госуслуги, mil․ru, roi․ru) присваивается регистрационный номер (формат: 00-00000000-00)․

• Срок рассмотрения: до 30 календарных дней (ст․ 10 ФЗ «Об обращениях граждан»), в сложных случаях — до 60 дней с уведомлением заявителя․
• Ответ направляется по указанному адресу (почта/email/личный кабинет Госуслуг)․
• В случае несогласия с ответом, право апелляции вышестоящему должностному лицу или в суд․

Краткая шпаргалка: Куда писать/звонить прямо сейчас

Примечание: Данная статья носит информационный характер и основана на открытых нормативных правовых актах РФ (ФЗ № 59-ФЗ «Об обращениях граждан», Устав Внутренней службы ВС РФ, Указ Президента РФ № 1211)․ Контактные данные горячих линий и графики приемов могут актуализироваться; рекомендуется проверять их на официальных ресурсах (mil․ru, rvsn․ru, genproc․gov․ru) на момент обращения․