Денежное довольствие (ДД) – это основная форма материального обеспечения военнослужащих, включая участников специальной военной операции (СВО), мобилизованных и контрактников. В Министерстве обороны РФ функционируют несколько каналов связи, через которые можно получить информацию о начислениях, уточнить выплаты и подать заявления при возникновении вопросов.
Основные способы получения информации о денежном довольствии
- Личный кабинет военнослужащего на официальном портале Минобороны РФ – позволяет просматривать расчётные листки, начисления и выплаты в режиме онлайн.
- Единый расчётный центр (ЕРЦ) – центральное подразделение, отвечающее за расчёт и выплату ДД. Через ЕРЦ можно уточнить статус выплаты, получить справки и подать заявления.
- Электронная приёмная на сайте Минобороны – форма для отправки обращений по вопросам выплат, а также возможность приложить необходимые документы.
- Почтовое обращение – письма направляются по адресу: 101000, г; Москва, ул. Мясницкая, д. 35.
Горячие линии и контактные телефоны
Для оперативного информирования и решения вопросов, связанных с денежным довольствием, Минобороны открыло несколько горячих линий. Ниже представлены актуальные номера (данные на 2026 год):
- Горячая линия Единого расчётного центра Минобороны РФ – ### (звонок по России бесплатный).
- Горячая линия по выплатам для участников СВО и их семей – ### (круглосуточно).
- Справочная служба Минобороны РФ – ###.
- Общественная приёмная по работе с обращениями граждан – ###, а также дополнительные номера: ###, ###.
- Экстренный номер для обращения к командиру части – ### (доступен в часы боевой готовности).
- Короткий единый номер 117 – работает в контакт‑центрах всех регионов РФ и предназначен для быстрого получения информации по выплатам контрактникам СВО;
Как правильно оформить обращение
При обращении в любой из каналов связи рекомендуется предоставить следующие данные:
- ФИО военнослужащего полностью;
- Дата рождения и номер военном билета (или номер контракта);
- Воинское звание и должность;
- Подразделение, в котором проходит службу (название части, garrison);
- Контактный телефон для обратной связи;
- Сущность вопроса (например, «не поступило денежное довольствие за месяц Х», «требуется справка о начислениях», «нужно уточнить размер региональной выплаты»).
При письменном обращении к письму следует приложить копии документов, подтверждающих личность и статус военнослужащего (военный билет, контракт, приказ о зачислении на довольствие).
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Министерства обороны РФ – новости, нормативные акты, разделы «Денежное довольствие» и «Контакты».
- Единый расчётный центр Минобороны РФ – информация о графике выплат, формах заявлений и контактах ЕРЦ.
- Портал госуслуг – возможность подать электронное заявление о выплатах и отслеживать его статус.
Министерство обороны РФ обеспечивает многоканальную систему информирования и поддержки военнослужащих по вопросам денежного довольствия. Используя личный кабинет, горячие линии ЕРЦ, электронную приёмную или почтовое обращение, каждый участник СВО, мобилизованный или контрактник может быстро получить необходимую информацию, уточнить начисления и решить возникающие проблемы. Сохраняйте указанные контакты и следуйте рекомендациям по оформлению обращений – это значительно ускорит процесс получения выплат и снизит вероятность задержек.