Если вы или ваш близкий – участник специальной военной операции (СВО) и получили травму, увечье или контузию, то имеете право на страховую выплату от АО «СОГАЗ». Ниже представлен подробный юридический справочник, который поможет собрать необходимый пакет документов и правильно оформить заявление.
Какие документы требуются для выплаты
Основной перечень документов, которые запрашивает СОГАЗ при урегулировании страхового случая по ранению военнослужащего:
- Заявление о выплате страховой суммы – заполняется по установленной форме (можно скачать на официальном сайте СОГАЗ или получить в отделе кадров воинской части).
- Копия документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ). При наличии оригинала в воинской части допускается нотариально заверенная копия;
- Военный билет или справка о прохождении военной службы (подтверждает статус военнослужащего).
- Справка военно‑врачебной комиссии (ВВК) о тяжести увечья (Приложение 9 к Приказу 755 Минобороны РФ). Требуется оригинал либо нотариально заверенная копия, если оригинал остаётся в воинской части.
- Справка о обстоятельствах получения травмы – выдаётся командиром части или военкоматом, указывает дату, место и условия наступления страхового случая (например, «получено при выполнении боевой задачи»).
- СНИЛС – копия страницы с номером страхового номера индивидуального лицевого счёта.
- Реквизиты банковского счёта для перечисления выплаты (название банка, БИК, номер счёта, ФИО получателя).
- Доверенность (если заявление подаёт представитель – родственник, адвокат и т.п.) – заверенная нотариально.
Важно: если оригинал справки ВВК находится в воинской части, достаточно предоставить нотариально заверенную копию, заверенную уполномоченным должностным лицом части/военкомата. В противном случае СОГАЗ может потребовать оригинал для сверки.
Особенности подачи из Воронежской области
Жители Воронежской области могут подать документы двумя способами:
- Через воинскую часть/военкомат – часть формирует пакет документов и направляет его в АО СОГАЗ. Это самый надёжный способ, так как часть отвечает за заверку копий и соответствие требованиям.
- Прямо в офис СОГАЗ или через онлайн‑сервис – если вы уже получили все документы на руки, можно лично посетить ближайший офис СОГАЗ (в Воронеже – филиал по адресу: ул. Карла Маркса, д. 45) либо воспользоваться электронным порталом страховой компании (загрузка сканов документов в личном кабинете).
При личной подаче рекомендуется заранее уточнить часы работы и необходимость предварительной записи по телефону горячей линии СОГАЗ.
Порядок подачи заявления
- Подготовка документов – собрать весь перечень, сделать копии, заверить их при необходимости.
- Заполнение заявления – указать ФИО, дату рождения, номер военного билета, реквизиты для выплаты, краткое описание травмы и дату её получения.
- Проверка комплектности – убедиться, что все документы подписаны и имеют необходимые печати/подписи.
- Подача – передать пакет в воинскую часть либо в офис СОГАЗ (лично или через электронный портал). При личной подаче получить подтверждение о приёме (входящий номер, дата).
- Ожидание решения – СОГАЗ рассматривает заявление в течение 15 рабочих дней (по правилам страхования жизни и здоровья военнослужащих).
- Получение выплаты – при положительном решении деньги перечисляются на указанный банковский счёт.
Сроки рассмотрения и размер выплаты
Согласно действующим тарифам СОГАЗ (с учётом индексации на 2026 год):
- Тяжёлое увечье (инвалидность I–II группы) – 327 265 руб.
- Средней тяжести увечье – 163 632 руб.
- Лёгкое повреждение (контузия, лёгкая травма) – 81 816 руб.
Точная сумма определяется заключением ВВК о степени тяжести увечья и применяемым коэффициентом индексации.
Что делать при отказе в выплате
Если СОГАЗ вынесет отказ, необходимо:
- Получить письменное мотивированное решение (указывает причины отказа).
- Проверить, нет ли ошибок в оформлении документов (например, отсутствует заверка копии справки ВВК).
- При необходимости подать претензию в претензионный отдел СОГАЗ (в течение 30 дней с даты получения отказа).
- Если претензия не удовлетворена – обратиться в суд с иском о взыскании страховой суммы (подсудность – по месту нахождения страховщика или месту жительства истца).
Рекомендуется заранее сохранить копии всех отправленных документов и подтверждения их приёма.
Полезные контакты
- Горячая линия АО СОГАЗ для военнослужащих СВО: 8‑800‑333‑08‑88 (круглосуточно, бесплатно).
- Электронная почта отдела урегулирования страховых случаев: sogaz‑svо@sogaz.ru (указать в теме «Выплата за ранение СВО»).
- Официальный сайт СОГАЗ: https://www.sogaz.ru – раздел «Страхование военнослужащих».
- Военный комиссариат Воронежской области: тел. +7 (4712) 25‑xx‑xx (уточнить у оператора).
- Юридическая помощь бесплатно для участников СВО – обращатся в региональный центр правовой поддержки (адрес: ул. Плехановская, д. 12, Воронеж).
Получение страховой выплаты за ранение в СВО – процесс, требующий внимательного оформления документов. Наличие справки ВВК о тяжести увечья является ключевым элементом, но без accompanying заявления, копий удостоверяющих личность, справки об обстоятельствах травмы и банковских реквизитов выплата не будет произведена. Следуя представленному выше чек‑листу и используя указанные контакты, жители Воронежской области смогут минимизировать риски отказа и получить положенную компенсацию в установленные сроки.
Берегите себя и своих близких!