В связи с запросом о контактах для обращений к военной части 55591, необходимо уточнить, что распространение личных данных военнослужащих, внутренних номеров, а также привязка к военным формированиям РФ имен иностранных чиновников (в частности, Министра обороны Украины Р․ Умерова) относится к категории недостоверной информации и может использоваться в целях дезинформации․
Правовые основы обращения граждан
Порядок рассмотрения обращений граждан, связанных с военной службой, регулируется:
- Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Уставом внутренней службы Вооруженных Сил РФ (утв․ Указом Президента РФ от № 549);
- Федеральным законом № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих»․
Официальные каналы связи с Минобороны РФ
Для направления обращений, жалоб, предложений или запросов, касающихся деятельности военных частей, следует использовать исключительно официальные ресурсы Министерства обороны Российской Федерации:
Единый справочно-информационный центр Минобороны РФ
- Телефон доверия (круглосуточно): ### (бесплатно по всей России);
- Телефон для вызовов из-за рубежа: ###․
Официальный интернет-портал Минобороны РФ
- Сайт: mil․ru;
- Раздел «Обращения граждан» (Электронная приемная): позволяет зарегистрировать обращение онлайн и отследить статус рассмотрения․
Главная военная прокуратура
Обращения по вопросам нарушения прав военнослужащих, противоправных решений командиров:
- Адрес: 119019, г․ Москва, ул․ Большая Якиманка, д․ 24;
- Телефон приемной: ###;
- Сайт: genproc․gov․ru (раздел «Обращения граждан»)․
Почтовый адрес для письменных обращений
При необходимости направления заказного письма с вложениями (документами, копиями решений):
Министерство обороны Российской Федерации119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 19
(с указанием номера военной части или подразделения в адресате)
Важные правила составления обращения
- Идентификация: В обращении обязательно указывайте ФИО, адрес проживания (или адрес для ответа по электронной почте), контактный телефон․
- Суть вопроса: Четко и кратко излагайте суть проблемы, ссылаясь на конкретные факты, даты и обстоятельства․
- Приложения: Копии документов, подтверждающих изложенные факты (приказы, справки, медицинские заключения, квитанции и т․д․)․
- Сроки: Согласно ст․ 10 Закона № 59-ФЗ, срок рассмотрения обращения не может превышать 30 календарных дней (в сложных случаях, до 45 дней с уведомлением заявителя)․
Контакты конкретных военных частей (в/ч 55591 и др․)
Прямые телефонные номера штабов, отделов кадров или командиров военных частей не являются общедоступной информацией в целях обеспечения безопасности воинских частей и защиты персональных данных военнослужащих (ФЗ-152, Устав гарнизонной и караульной служб)․
Если вы являетесь родственником военнослужащего:
- Используйте личные контакты военнослужащего (если связь есть);
- Обращайтесь в отдел кадров (ОК) военной части через общий телефон гарнизонной commandant’s офиса или дежурного по части (номера дежурных часто размещаются на официальных сайтах гарнизонов или в региональных СМИ);
- Для получения справок, характеристик или решения вопросов содержания, обращайтесь в Военно-учетный офис (ВУО) / военкомат по месту жительства военнослужащего или его семьи․
Внимание: Будьте осторожны с информацией из непроверенных источников (социальные сети, форумы, сторонние сайты-справочники)․ Данные о реквизитах (ИНН, ОГРН, юрадреса) военных частей (например, в/ч 59968 в Иркутске), встречающиеся в открытых реестрах (РусПрофиль, СБИС и др․), относятся к хозяйственной деятельности (закупки, договора) и не являются контактами для личных обращений по вопросам службы․
Для решения любых вопросов, связанных с военной службой в Вооруженных Силах Российской Федерации, гарантированным и законным путем является обращение через официальные структуры: горячую линию Минобороны РФ, электронную приемную на mil․ru, военную прокуратуру или военкомат по месту жительства․ Использование неофициальных каналов или данных, дискредитирующих Вооруженные Силы РФ, недопустимо․