Обращения в бухгалтерию военной части (в/ч) 21514, как и в любую другую воинскую часть Вооруженных Сил Российской Федерации, регулируются уставными документами и законодательством о обращениях граждан и военнослужащих. В целях обеспечения безопасности и сохранения гостайны, прямые контактные телефоны, внутренние номера и личные данные сотрудников бухгалтерии конкретных воинских частей не публикуются в открытых источниках.

Ниже приведена подробная инструкция о том, как официально связаться с финансово-экономической службой части, получить справки, решить вопросы по денежному довольствию, выплатам или налогам.

Основные официальные каналы связи

Единый справочно-информационный центр Минобороны России

Это основной канал для получения актуальной информации о местонахождении части, режиме работы и порядке передачи документов.

• Телефон горячей линии Минобороны России: ### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
• Телефон справочного бюро Главного управления кадров Минобороны России: ### (для вопросов кадрового учета и денежного довольствия).

Официальный сайт Министерства обороны РФ

На портале mil.ru в разделе «Обращения граждан» можно направить электронное обращение. Оно будет перенаправлено в соответствующее ведомство (Главное финансово-экономическое управление — ГФЭУ) и далее в конкретную часть.

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

Через личный кабинет на Госуслугах доступны сервисы:

• Написание обращения в Минобороны РФ (раздел «Обращения к власти»).
• Получение справок о доходах (2-НДФЛ) для военнослужащих (если часть подключена к межведомственному электронному взаимодействию).
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения.

Почтовое обращение (Заказное письмо с описью вложения)

Надежный способ передачи документов (заявлений, копий документов, доверенностей) и получения официального письменного ответа.

Адрес для почтовых отправлений:

101000, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19,
Министерство обороны Российской Федерации,
Главное финансово-экономическое управление (ГФЭУ),
Для в/ч 21514 (Бухгалтерия / Финансово-экономическая служба).

Примечание: Указать индекс и адрес части (если известен конкретный город дислокации) в тексте заявления обязательно для ускорения сортировки.

Типовые вопросы, решаемые через бухгалтерию части

1. Денежное довольствие: расчеты, доплаты, удержания, выплаты за боевые заслуги, юбилейные награждения.
2. Налогообложение (НДФЛ): получение справок 2-НДФЛ, уведомлений о доходах, возврат налоговых вычетов (имущественный, социальный, стандартный).
3. Пособия и выплаты: ежемесячное денежное пособие (ЕДП) для членов семей, выплаты по мерам социальной поддержки, компенсации за ЖКХ.
4. Жилищные вопросы: учет в очереди на предоставление жилья, расчеты по НИС (накопительно-ипотечной системе), компенсации за аренду жилья.
5. Пенсионное обеспечение: подготовка документов для Пенсионного фонда РФ (СФР) для назначения военной пенсии.
6. Страховые случаи: оформление выплат при травмах, контузиях, заболеваниях, а также в случае гибели военнослужащего.

Порядок действий для военнослужащего и членов семьи

Для военнослужащего (по службе):

• Обратиться к командиру роты (батареи) или начальнику отделения (службы) личного дела. Они являются первичным звеном для передачи документов в бухгалтерию.
• Заполнить служебную записку или заявление по установленному образцу (образцы есть в части).
• Сдать документы под роспись в журнале учета входящей документации роты/батальона.

Для членов семей военнослужащих (дистанционно):

• Подготовить пакет документов: заявление (в 2-х экземплярах), копии паспорта, свидетельства о браке/рождении детей, воинского билета военнослужащего, доверенности (если действует представитель).
• Отправить заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес ГФЭУ Минобороны (указан выше) или непосредственно в часть (если известен точный почтовый адрес дислокации).
• Дублировать обращение через портал «Госуслуги» или горячую линию ### для фиксации факта обращения и получения регистрационного номера.

Важные правовые основания

Рассмотрение обращений регламентируется:

• Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
• Уставом внутренней службы Вооруженных Сил РФ (Приказ Минобороны РФ от № 600).
• Приказом Минобороны РФ от № 730 «Об утверждении Инструкции о порядке денежного обеспечения военнослужащих…».

Согласно закону, срок рассмотрения обращения — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 15 дней с уведомлением заявителя). Ответ направляется тем же способом, по которому получено обращение, или по адресу, указанному заявителем.

Что делать, если контакты части неизвестны или изменились?

Воинские части могут менять дислокацию или структуру. В случае отсутствия связи:

1. Позвоните на горячую линию Минобороны: ###. Оператор по номеру части (21514) найдет актуальный контактный телефон дежурного по части или штаба для передачи служебной записки.
2. Обратитесь в Военно-учетный офис (военкомат) по месту жительства военнослужащего, они имеют актуальные адреса дислокации частей для рассылки повесток и документов.
3. Используйте раздел «Обратная связь» на официальном сайте ГФЭУ Минобороны (если доступен) или сайте соответствующего округа/объединения (ОКР/ВО), в состав которого входит в/ч 21514.

---

Резюме: Прямых телефонов бухгалтерии в/ч 21514 в открытом доступе нет; Используйте единую горячую линию Минобороны ###, портал Госуслуги или направьте заказное письмо в ГФЭУ Минобороны (ул. Знаменка, 19, Москва) с указанием номера части. Для военнослужащих, основной путь через командира подразделения.