Министерство обороны РФ обеспечивает взаимодействие с гражданами через несколько официальных каналов: личный приём‚ электронную приёмную‚ почтовую корреспонденцию и сервисы государственных услуг․ Ниже представлена подробная справочная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ расположенным по адресу ул․ Мясницкая‚ д․ 37‚ стр․ 1‚ г․ Москва‚ 101000․
Основные способы подачи обращения
- Личный приём – осуществляется уполномоченными лицами в Управлении Министерства обороны по работе с обращениями граждан (общественная приёмная Министра обороны РФ)․
- Электронная приёмная – форма на официальном сайте letters․mil․ru․
- Личный кабинет военнослужащего – сервис cabinet․mil․ru (для действующих военнослужащих и их семей)․
- Госуслуги (ЕПГУ) – раздел «Обратиться в Минобороны через ЕПГУ» на портале gosuslugi․ru․
- Почтовая корреспонденция – отправка писем на официальный адрес ведомства (см․ ниже)․
Контактные данные
- Адрес для личного приёма и приёма документов: 101000‚ г․ Москва‚ ул․ Мясницкая‚ д․ 35 (пн․–пт․‚ 09:00–18:00 по МСК)․
- Основной офис (общественная приёмная): 101000‚ г․ Москва‚ ул․ Мясницкая‚ д․ 37‚ стр․ 1․
- Адрес центрального аппарата: 119160‚ г․ Москва‚ ул․ Знаменка‚ д․ 19․
- Дополнительный адрес (отдел работы с обращениями): 119019‚ г․ Москва‚ Колымажный пер․‚ д․ 14․
- Телефоны справочной службы:
- (495) 696‑7132‚ (495) 696‑7136 – основные линии приёма звонков․
- (495) 696‑88‑00 – справочная по вопросам обращений граждан․
- (495) 693‑01‑… – дополнительный контактный номер (уточняется на сайте)․
- (495) 498‑39‑32 – дежурный по взаимодействию с государственными органами․
- (495) 696‑64‑84 – факс для отправки документов․
- (495) 696‑60‑60 и (495) 696‑55‑59 – линии информационной поддержки․
- Электронная почта: указана в разделе «Контакты» на официальном портале Министерства обороны (structure․mil․ru)․ Обычно используется форма
info@mil․ruдля общих запросов․
Как добраться до здания на Мясницкой
Ближайшие станции метро:
- Чистые пруды – примерно 250 м пешком․
- Тургеневская – примерно 250 м пешком․
- Сретенский бульвар – примерно 300 м пешком․
Также доступны автобусные и троллейбусные маршруты‚ останавливающиеся на остановке «Мясницкая улица»․
Порядок подачи обращения
- Определите тип обращения (личное‚ коллективное‚ официальное запрос‚ жалоба и т․д․)․
- Подготовьте необходимые данные: Ф․И․О․‚ адрес проживания/пребывания‚ контактный телефон‚ e‑mail‚ а при необходимости – копии документов‚ подтверждающих суть обращения․
- Выберите удобный способ подачи (личный визит‚ электронная форма‚ почта‚ Госуслуги)․
- После отправки вы получите подтверждение получения и номер регистрации обращения‚ по которому можно отслеживать статус рассмотрения․
- Срок рассмотрения регламентирован Федеральным законом «Об обращениях граждан» и обычно составляет не более 30 дней․
Полезные ссылки
- Официальный портал Министерства обороны РФ – новости‚ документы‚ контакты․
- Электронная приёмная Минобороны․
- Личный кабинет военнослужащего․
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) – раздел «Обратиться в Минобороны»․
Следуя указанным рекомендациям‚ вы сможете быстро и эффективно направить своё обращение в Министерство обороны Российской Федерации и получить квалифицированный ответ в установленные сроки;