Военнослужащие, их родственники и ветераны часто сталкиваются с необходимостью обратиться в наградный отдел военной части по вопросам учета, представления к государственным наградам РФ, ведомственными медалями или получения справок о награждении. В данной статье подробно описан официальный порядок взаимодействия с воинской частью 72164, так как прямые телефонные номера структурных подразделений (в т.ч. наградных отделов) как правило, не публикуются в открытых источниках в целях обеспечения безопасности и режима секретности.
Почему прямой телефон наградного отдела может быть недоступен?
Согласно уставу Вооруженных Сил РФ и нормативным правовым актам Министерства обороны / Росгвардии, контактные данные внутренних структур военных частей (штабов, отделов, служб) относятся к сведениям, распространение которых ограничено. Это связано с:
- Требованиями охраны государственной тайны и сведений, не составляющих гостайну, но подлежащих защите (в т.ч. личные данные военнослужащих).
- Мерами противодействия телефонному мошенничеству и социальной инженерии.
- Единым регламентом документооборота и приема обращений граждан.
Поэтому единственным легальным и гарантированным способом связи является обращение через единый контактный телефон дежурного по части или старшего по штату должностное лицо.
Официальные каналы связи с в/ч 72164
Телефон дежурного по части (Основной канал)
Любое обращение (в т.ч. запрос на соединение с наградным отделом) начинается с вызова на телефон дежурного по части. Именно дежурный обеспечивает связь с нужным подразделением или принимает входящую документацию;
Внимание: В открытых реестрах (ЕГРЮЛ, справочники «Контур.Фокус», «РусПрофиль») для в/ч 72164 чаще всего указан общий юридический адрес и общий телефон ства/дежурного. Конкретный номер наградного отдела в открытую не выносится.
Рекомендуется уточнить актуальный номер дежурного через:
- Военный комиссариат по месту жительства (призыва/учета).
- Официальный сайт ведомства (Минобороны РФ или Росгвардии) в разделе «Контакты» / «Военные части».
- Единую справочно-информационную службу ведомства (если таковая имеется).
Обращение через вышестоящее вание
Если связь с частью не устанавливается длительное время, обращение направляется в вышестоящий орган управления:
- Для частей Минобороны РФ: Главное управление кадров (ГУК), Управление наградного дела (или соответствующее директорат) соответствующего округа/объединения/армии.
- Для частей Росгвардии (ФСВНГ РФ): Главное управление кадров Росгвардии, Управление наград и прейскурантов ОК Росгвардии по округу/району.
Контакты вышестоящих управлений публикуются на официальных сайтах mil.ru (Минобороны) и rosgvard.ru (Росгвардия).
Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)
Современный стандарт взаимодействия — электронные обращения. Через личный кабинет на Госуслугах (gosuslugi.ru) можно:
- Направить официальное обращение в ведомство (Минобороны / Росгвардию) с просьбой предоставить справку, разъяснить статус награждения или передать документы в наградный отдел в/ч 72164.
- Отслеживать статус рассмотрения (срок ответа — до 30 календарных дней по общему правилу ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ);
- Получить юридически значимый электронный ответ.
Военный комиссариат (Военкомат) по месту жительства
Для граждан, состоящих на воинском учете, ветеранов и членов семей — военкомат является уполномоченным органом для:
- Запроса архивных справок о награждении.
- Помощи в восстановлении утерянных наградных документов.
- Направления официального межведомственного запроса в в/ч 72164.
По каким вопросам обращаются в наградный отдел?
Компетенция наградного отдела (группы наградного дела) включает:
- Ведение учета представленных к государственным наградам РФ (орденам, медалям, почётным званиям).
- Оформление ведомственных наград (медали Минобороны/Росгвардии, знаки отличия).
- Выдачу справок о наличии/отсутствии наград, дубликатов наградных листов.
- Работу с архивами наградной документации (передача в ЦАМО / ЦА ВС РФ / архивы Росгвардии).
- Рассмотрение вопросов о награждении посмертно или в отставке/запасе.
Алгоритм действия: Как достучаться до наградного отдела в/ч 72164
Шаг 1. Подготовка документа
Составьте официальное обращение (заявление/запрос) в двух экземплярах. Обязательные реквизиты:
- Кому: Командиру воинской части 72164 (ФИО командира, если известно, иначе — «Командиру в/ч 72164»).
- От кого: Ваши полные ФИО, дата рождения, воинское звание (если есть), адрес проживания, контактный телефон, e-mail.
- Суть просьбы: Четко сформулируйте цель (например: «Прошу предоставить справку о награждении медалью «За отличие в военной службе» 2018 г.» или «Прошу разъяснить порядок представления к госнаграде»);
- Приложения: Копии удостоверения личности, воинского билета, свидетельства о награждении (если есть).
- Дата и подпись.
Шаг 2. Выбор способа отправки
| Способ | Преимущества | Нюансы |
|---|---|---|
| Почта РФ (Ценное письмо с вложением и описью) | Юридически значимый почтовый чек, подтверждение доставки. | Срок доставки 7-14 дней. Адрес: Почтовый адрес в/ч 72164 (уточняется в военкомате или на сайте ведомства). |
| Портал Госуслуг | Скорость, трекинг, бесплатно, юридическая сила. | Требуется подтвержденная учетная запись (ЭСИА). |
| Телефон дежурного по части | Оперативная связь для уточнения деталей. | Не заменяет письменного обращения. Дежурный не дает консультаций по существу. |
| Личный прием (если допускается) | Решение вопроса на месте. | Требуется пропуск/допуск на территорию части. Обычно прием граждан — по определенным дням/часам. |
Шаг 3. Контроль исполнения
После отправки обязательно сохраните:
- Почтовый чек с трек-номером (для почты).
- Номер регистрации обращения на Госуслугах (формат: 1234567890123).
- Запись разговора с дежурным (дата, время, ФИО/позывной дежурного), если звонили по телефону.
Если в установленный законом срок (30 дней) ответа нет, имеете право подать повторное обращение с отметкой «Второе обращение» или жалобу в вышестоящую прокуратуру/ведомство.
Важные предупреждения
⚠ Осторожно: Мошенники и неофициальные базы данных
- Не верьте сайтам, продающим «базы телефонов наградных отделов» или предлагающим «решить вопрос за деньги». Это мошенничество. Официальные контакты не являются коммерческой тайной, но и не продаются.
- Не сообщайте личные данные (паспорт, СНИЛС, банковские карты) по телефонам, найденным на сомнительных форумах или в соцсетях (например, в группах «Поиск сослуживцев»), если не уверены в идентичности абонента.
- Информация из открытых источников (например, номера телефонов, указанные в объявлениях «Ищу сослуживцев» — как
###в предоставленных данных) является частной инициативой граждан и не имеет отношения к официальным контактам наградного отдела.
Получить контактный телефон наградного отдела в/ч 72164 «прямо сейчас» из открытого интернета, как правило, невозможно в силу требований безопасности. Правильный путь — использование официальных каналов связи: телефон дежурного по части (уточняется через военкомат или сайт ведомства), портал Госуслуги или письменное обращение почтой с уведомлением о вручении. Это гарантирует, что ваш запрос будет зарегистрирован, рассмотрен компетентными сотрудниками и получит законный ответ.
Статья подготовлена на основании общедоступной информации о порядке обращения граждан в государственные органы (ФЗ № 59-ФЗ, Устав ВС РФ) и данных открытых реестров (ЕГРЮЛ) на . Конкретные реквизиты (почтовый адрес, телефон дежурного) в/ч 72164 рекомендуется уточнять в военкомате по месту жительства или на официальном сайте ведомства-оператора части.