Википедия – это свободная энциклопедия, созданная и поддерживаемая волонтёрами со всего мира. Несмотря на то, что её контент доступен онлайн, у проекта есть официальные представительства и способы связи для пользователей, желающих задать вопросы, оставить отзыв или сообщить о проблеме.
Официальное расположение Фонда Викимедиа
Организационным центром Википедии является Фонд Викимедиа (Wikimedia Foundation, Inc.). Его штаб‑квартира расположена в США:
- Адрес: 1 Montgomery Street, Suite 1600, San Francisco, CA 94104, США
- Телефон: +1 415‑839‑6885
- Электронная почта для общих запросов: info@wikimedia.org
Этот адрес используется для официальной корреспонденции, финансовых вопросов и взаимодействия с партнёрами.
Как связаться с русской Википедией
Для вопросов, касающихся именно русскоязычного раздела Википедии, существуют специальные каналы:
Форум русской Википедии
Основное место обсуждения политики, правил и технических вопросов – ВП:ФОРУМ. Доступен по ссылке: https://ru.wikipedia.org/wiki/Википедия:Форум.
Страница «Контакты»
На этой странице собраны способы обращения к администраторам и другим участникам проекта:
- Википедия:Контакты
Обращение к администраторам
Если требуется вмешательство администратора (например, блокировка вандала, восстановление удалённой статьи), используйте специальную страницу:
- Википедия:Запросы к администраторам
Контакты администраторов в мессенджерах
На странице Википедия:Администраторы/Контакты указаны никнеймы администраторов в Discord, Telegram и других платформах, где можно оперативно получить помощь.
Другие способы связи
Помимо внутренних ресурсов Википедии, существуют общие каналы поддержки Фонда Викимедиа:
- Электронная почта: info@wikimedia.org – для общих вопросов, пресс‑запросов и сотрудничества.
- Формы обратной связи: доступны на сайте wikimediafoundation.org в разделе «Contact us».
- Социальные сети: официальные аккаунты в Twitter (@Wikimedia), Facebook (Wikimedia Foundation) и Instagram (@wikimedia).
Что указывать в обращении
Чтобы ваш запрос был обработан быстро и эффективно, рекомендуется включать следующую информацию:
- Чёткое описание проблемы или вопроса.
- Ссылки на соответствующие статьи или обсуждения (если они есть).
- Ваше имя пользователя в Википедии (если вы зарегистрированы).
- Контактный e‑mail для ответа (если требуется обратная связь).
Википедия – глобальный проект, но у неё есть чётко определённые точки контакта как для международного сообщества (Фонд Викимедиа в Сан‑Франциско), так и для русскоязычного раздела (форумы, страница «Контакты», запросы к администраторам). Используя перечисленные выше каналы, вы сможете получить нужную информацию, оставить отзыв или сообщить о проблеме быстро и безопасно.
Информация актуальна на октябрь 2026 года.