Воинская часть 21005 расположена в городе Юрга Кемеровской области. Это гарнизонная воинская часть, в которой могут находиться различные подразделения (штабы, обеспечение, учебные центры и др.). Родственники призывников, контрактников и ветераны часто сталкиваются с необходимостью связаться с частью для уточнения сведений о военнослужащем, передачи передач или решения правовых вопросов.

Ниже представлена подробная инструкция о том, как связаться с частью, подать официальный запрос и к каким инстанциям обращаться по «горячим линиям» вышестоящего уровня.

Контактные телефоны воинской части 21005 (по данным справочных служб)

Важно: Данные взяты из открытых справочников (актуальность на 2017–2020 гг.). Номера могли измениться. Рекомендуется уточнять актуальность через официальные каналы Минобороны РФ.

• Адрес: 652053, Кемеровская область, г. Юрга, воинская часть 21005.
• Телефон коммутатора части: 8 (384-51) 5-49-62 — основной номер для входящих звонков. Через коммутатора можно попросить соединить с нужным отделом (штабом, политрукой, медпунктом, складом и т.д.).
• Дежурный по бригаде (части): 8 (384-51) 5-49-70 — круглосуточный номер для срочных сообщений, докладов о ЧП, уточнения местонахождения военнослужащего в нерабочее время.
• Почтовое отделение (Гарнизонная почта №10): 8 (384-51) 5-49-98 — для уточнения правил отправки почтовых отправлений военнослужащим.

Способы подачи запроса в воинскую часть 21005

Устный запрос (по телефону)

Самый быстрый способ, позвонить по телефону коммутатора 8 (384-51) 5-49-62 в рабочее время (обычно с 8:00 до 17:00/18:00 местного времени с перерывом на обед).

• Попросите соединить с дежурным офицером, начальником штаба или политруком (заведующим отделом идеологической работы).
• Если вопрос касается здоровья или прав военнослужащего — просите военную прокуратуру гарнизона (номер можно уточнить у дежурного по части).
• Запишите фамилию и должность лица, принявшего вызов, дату и время разговора.

Письменный запрос (официальный) — наиболее надежный способ

Письменный запрос подлежит обязательной регистрации и рассмотрению в установленные законом сроки (обычно 30 дней по ФЗ «Об обращениях граждан РФ и организаций»).

Куда отправлять:

Почтовый адрес:
652053, Кемеровская область, г. Юрга,
воинская часть 21005
Кому: Командиру воинской части 21005
От кого: Ваши ФИО, адрес проживания, контактный телефон, степень родства/качество (родитель, супруг, адвокат и т.д.).

Что указывать в тексте заявления:

1. ФИО военнослужащего, год рождения, воинское звание (если известно), название подразделения/роты (если известно).
2. Суть запроса: уточнение местонахождения, состояния здоровья, условий службы, передачи вещей, предоставления отпуска и т.д.
3. Ссылку на нормативные акты (Конституция РФ, Устав ВС РФ, ФЗ «Об обращениях граждан…», ФЗ «О воинской обязанности и военной службе»).
4. Требование: дать письменный ответ на указанный почтовый адрес или e-mail (если указываете электронную почту, часть обязана ответить электронно, если технически возможно).
5. Дата, личная подпись, расшифровка подписи.

Способы отправки:

• Почта России — Ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. Это ваше главное доказательство факта отправки и получения.
• Через официальный сайт Минобороны РФ (раздел «Обращения граждан» / «Приемная Министерства» / «Электронная приемная»). Ответ придет на портал Госуслуг или на почту.
• Лично в приемной части (если есть возможность приехать в Юргу) — с выдачей регистрационного куска (талона) с номером и датой регистрации.

Горячие линии и вышестоящие инстанции

Если в части 21005 не берут трубку, отказывают в регистрации запроса или нарушаются права военнослужащего, необходимо обращаться выше.

Единая горячая линия Министерства обороны РФ

• Телефон: ### (бесплатно по всей России, круглосуточно).
• Чат-бот в Telegram: @MilitaryHelpBot (официальный бот Минобороны для приема обращений).
• Сайт: mil.ru — раздел «Обращения граждан».

Здесь принимают сообщения о нарушении прав военнослужащих, нестатутарных отношениях, проблемах с питанием, медобеспечением, оплатой денежного содержания.

Горячая линия Главной военной прокуратуры РФ

• Телефон: ### (Москва).
• Принимают обращения о преступлениях и правонарушениях в войсках, прокуратурском надзоре.

Военная прокуратура гарнизона Юрга (Кемеровская область)

Контролирует законность именно в в/ч 21005 и соседних частях гарнизона.

• Телефон лучше уточнить по номеру 8 (384-51) 5-49-70 (дежурный части) или через справочник Минобороны. Обычно прокуратура гарнизона находится в том же военном городке.

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП) Администрации г. Юрга

Если речь идет о призывнике (лице до 18 лет или студенте с отсрочкой).

• Тел. администрации г. Юрга: 8 (384-51) 5-XX-XX (уточняйте на сайте admyrga.ru).

Общественные организации: «Комитет солдатских матерей России» и региональные отделения

• Кемеровское региональное отделение: можно найти контакты через поиск по «Комитет солдатских матерей Кемерово». Оказывают правовую помощь в составлении жалоб.

Частые вопросы и рекомендации родственникам

Как узнать, в какой роте/подразделении служит солдат?

По телефону коммутатора 8 (384-51) 5-49-62 эту информацию не сообщат (режим секретности/персональные данные). Информация передается только:

• Самостоятельно военнослужащим (он звонит домой);
• По официальному письменному запросу от родственника (с подтверждением родства: свидетельство о рождении, браке).
• Через военкомат по месту жительства призывника (военкомат делает запрос в часть).

Как передать передачу (посылку/бандероль)?

1. Упакуйте вещи в прочную коробку/мешок (список разрешенных/запрещенных вещей уточняйте в части или на почте).
2. На адресе получателя ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите: ФИО военнослужащего полностью, воинская часть 21005, г. Юрга, Кемеровская обл., 652053.
3. Отправляйте ценной бандеролью с описью вложения через Почту России.
4. Трек-номер сохраняйте до получения уведомления о вручении военнослужащим.

Что делать, если не берут трубку?

1. Звоните в разное время (утро, день, вечер). Коммутатор может быть занят.
2. Пробуйте номер дежурного по бригаде 8 (384-51) 5-49-70 (круглосуточно).
3. Пишите официальное заявление (см. раздел выше), это юридически закрепляет обязанность ответить.
4. Дублируйте обращение через интернет-приемную Минобороны (mil.ru) и Госуслуги.

Важные напоминания

Для решения вопросов, связанных с воинской частью 21005 (г. Юрга), действуйте по алгоритму: звонок на коммутатор (5-49-62) или дежурного (5-49-70) для оперативной связи → написание официального письменного запроса (ценным письмом) для юридического результата → обращение на горячую линию Минобороны (###) или в военную прокуратуру при нарушении прав.

Сохраняйте все квитанции почты, скриншоты отправки через Госуслуги, записи разговоров (предупредив собеседника) — это ваша доказательная база при необходимости защитить права военнослужащего в суде или вышестоящих инстанциях.

Статья подготовлена на основе открытых справочных данных (НАША СПРАВКА Кемерово, 2017) и действующего законодательства РФ (Устав ВС РФ, ФЗ «Об обращениях граждан…», ФЗ «О воинской обязанности и военной службе»). Данные контактных телефонов могут устареть; для получения гарантированно актуальных номеров используйте официальный сайт mil.ru или портал Госуслуг.