Ростов-на-Дону является ключевым логистическим и медицинским хабом Южного военного округа․ Именно сюда эвакуируются погибшие военнослужащие, участвующие в специальной военной операции (СВО), для проведения судебно-медицинской экспертизы, идентификации и подготовки к отправке на родину․ В статье собраны актуальные адреса, телефоны горячих линий и порядок действий для родственников и близких․

Основное учреждение: 522-й Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦПООП)

По информации из открытых источников, основным пунктом приёма погибших военнослужащих в Ростове-на-Дону является 522-й Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦПООП)․ Данное подразделение располагается на территории 1062-го окружного военного клинического госпиталя․

Адрес и контакты 522-го ЦПООП:

• Адрес: г․ Ростов-на-Дону, ул․ Оганова, 22 (территория 1062-го ОВКГ)․
• Телефон справки/горячей линии ЦПООП: ### (в некоторых источниках указывается как основной контакт для запросов по погибшим)․

Важно: На территории госпитала также функционирует патологоанатомическое отделение (морг), куда доставляются тела для вскрытия и идентификации․ Работа ведется круглосуточно․

Горячие линии и телефоны поддержки для родственников

Для получения официальной информации, оформления запросов на поиск погибшего или уточнения статуса эвакуации тела существуют несколько уровней горячих линий․

Единая горячая линия Департамента здравоохранения Ростовской области

Круглосуточный прием обращений граждан по вопросам медицинского обеспечения, в т․ч․ по вопросам эвакуации и идентификации:

• Телефон: ### (круглосуточно)․

Горячая линия 1602-го военного клинического госпиталя ЮВО

Госпиталь (Дачная ул․, 10, корп․ 12) является крупным лечебным учреждением, через которое проходит эвакуационный поток․ Ростовский филиал принимает звонки по телефону:

• Телефон: ###․

Военный комиссариат Ростовской области

Основной орган по учету личного состава и работе с семьями военнослужащих:

• Телефон: ###․

Централизованная горячая линия Центрального военного госпиталя / Морга (СВО)

В открытых справочниках встречается номер для оперативной связи:

• Телефон: 7 (863) 234-567 (указан как круглосуточная горячая линия)․

Порядок действий для родственников: как узнать, доставлено ли тело

Процесс идентификации и передачи тела родственникам — сложная процедура, требующая времени․ Вот пошаговый алгоритм действий:

1. Обратитесь в военкомат по месту жительства военнослужащего․ Это первичный пункт уведомления․ Военкомат направляет официальный запрос в 522-й ЦПООП и 1062-й госпиталь․
2. Позвоните на горячие линии ЦПООП (863 120-04-44) или 1062-й госпитали․ Сообщите ФИО, дату рождения, воинское звание и номер личного дела (если известен) погибшего․
3. Подготовьте биологические материалы для ДНК-идентификации․ В 522-м Центре идентификация проводится по татуировкам, шрамам, зубным формулам и, в сложных случаях, по ДНК․ Родственникам (матери, отцу, детям) могут предложить сдать анализ на ДНК в ближайшем СМЭ (судебно-медицинском экспертизе) или по месту жительства для сверки с базами данных․
4. Ожидайте официального уведомления․ После положительной идентификации военкомат или представитель части свяжется с семьей для согласования места и времени погребения․
5. Оформление документов․ Для получения тела необходимы: свидетельство о смерти (выдается ЗАГС на основании медицинского свидетельства от морга), паспорт заявителя, доверенность (если оформляет не близкий родственник), документ, подтверждающий право на погребение (выдается администрацией кладбища)․

Другие медицинские учреждения, задействованные в процессе

Помимо 522-го ЦПООП и 1062-го госпиталя, в Ростовской области функционирует:

• 1602-й военный клинический госпиталь ЮВО (г․ Ростов-на-Дону, Дачная ул․, 10, корп․ 12)․ Формирован в 1941 году․ Оказывает специализированную помощь раненым, проводит военно-врачебную экспертизу․ Имеет собственное патологоанатомическое отделение․
• Центральный военный госпиталь (Ростов-на-Дону) — располагает службой поддержки, административным отделом, юридическим отделом, отделом по работе с семьями погибших и собственной горячей линией․

Муниципальные морги и ритуальные услуги

Если тело уже передано родственникам и доставлено в гражданский морг для прощания/погребения, можно обратиться в городские учреждения:

• МФЦ-Ритуал (Единая диспетчерская): ### (круглосуточно)․ Помощь в оформлении документов, заказе ритуальных услуг, выборе кладбища․
• Городской отдел по работе с кладбищами: тел․ 7 (863) ․․․ (уточнять по справке 310-14-17)․

Размер федерального пособия на погребение в 2025 году составляет 9 165,37 руб․ (индексируется ежегодно)․ Выплату оформляется через МФЦ или Госуслуги․

Важные рекомендации

• Не верьте неофициальным каналам (Telegram-каналы, «черные копачи», посредники)․ Информация о местонахождении тела дается только официально: через военкомат, часть или горячие линии Минобороны/ЦПООП․
• Сохраняйте спокойствие при звонках․ Операторы горячих линий часто перегружены․ Звоните в рабочее время (09:00–18:00) для большей вероятности ответа, но номера 310-14-17 и 120-04-44 работают круглосуточно․
• Проверяйте актуальность номеров․ Телефоны могут меняться․ Актуальные контакты всегда публикуются на официальном сайте Министерства обороны РФ, портале Госуслуг и сайте администрации Ростовской области․
• ДНК-идентификация — это стандарт․ Если визуальная идентификация невозможна, сдача ДНК близкими родственниками (мать, отец, дети) — единственный надежный способ установления личности․ Отказ от сдачи анализа бессрочно задерживает передачу тела․

Резюме: ключевые номера для быстрого доступа

Память о погибших — долг живых․ Официальные структуры делают всё возможное для достойного возвращения героев домой․ Рекомендуем действовать исключительно через легальные каналы связи, указанные выше․