Многие родственники и близкие военнослужащих сталкиваются с необходимостью узнать статус бойца (присутствует в части, в зоне СВО, в госпитале, уволен и т․д․) или срочно связаться с командованием части․ Воинская часть 21720 (в настоящее время известная как 38-я отдельная гвардейская мотострелковая бригада) дислоцируется в Амурской области․ В этой статье мы подробно разберем официальные каналы связи, адреса, телефоны и процедуру обращений․

Общая информация о воинской части 21720

Для правильного оформления документов и отправки почты важно знать точные реквизиты части․

• Полное наименование: Федеральное бюджетное учреждение «Воинская часть 21720» (38-я омсбр)․
• Место дислокации: 676630, Амурская область, Октябрьский район, село Екатеринославка, ул․ Южная․
• Почтовый адрес для переписки: 676630, Амурская обл․, Октябрьский р-н, с․ Екатеринославка, в/ч 21720 (ФИО военнослужащего, рота/батальон)․
• ИНН / КПП: 2804007793 / 282101001․
• ОГРН: 1022800714243․

Важно: Ранее в открытых источниках встречался адрес в г․ Благовещенск (ул․ Горького, 240), однако это, скорее всего, адрес штаба округа или иного управления, либо устаревшие данные․ Основная дислокация личного состава, село Екатеринославка․ Письма лучше адресовать именно в Екатеринославку․

Официальные телефоны для связи с частью 21720

Прямые телефоны рот и батальонов в открытый доступ не публикуются по соображениям безопасности․ Связь ведется через штатные органы управления и отделы работы с обращениями граждан․

Телефоны штаба и дежурных органов (по открытым данным):

• Штаб в/ч 21720 (Екатеринославка): 8 (41641) 28-2-41 (часто указывается как общий справочный/дежурный номер для Белогорска/Екатеринославки)․
• Дежурный по части (круглосуточно): уточняйте по номеру штаба, прося соединить с дежурным офицером или офицером дежурства батальона/роты (если известен номер подразделения)․

Горячая линия Министерства обороны РФ (для вопросов статуса, социальных гарантий, медицинского обеспечения):

• Единый справочно-информационный центр МО РФ: ### (бесплатно по России, круглосуточно)․
• Горячая линия Главного управления военно-политической работы МО РФ: ###․

Как официально узнать статус бойца

Понятие «статус бойца» может означать разные вещи: наличие на учете в части, участие в СВО, статус «участника боевых действий», нахождение в госпитале или статус «пропал без вести»/«погиб»․ Процедура зависит от цели запроса․

Способ 1: Обращение через Госуслуги (Самый быстрый и надежный)

1. Зарегистрируйтесь/войдите на портале Госуслуги (подтвержденная учетная запись)․
2. Перейдите в раздел: «Образование, работа, социальная защита» → «Социальная защита, пенсии, льготы» → «Получение сведений о военнослужащем» (или используйте поиск по слову «военнослужащий»)․
3. Выберите услугу: «Предоставление сведений о военнослужащем, призванном на военную службу по контракту, о его месте службы (прохождения службы)»․
4. Заполните заявление, указав ФИО, дату рождения, воинское звание (если известно) и номер части (21720)․
5. Ответ придет в личный кабинет и на почту в установленный законом срок (обычно до 30 дней, но часто быстрее)․

Способ 2: Написание официального raportа/заявления командиру части

Если вы являетесь близким родственником (родитель, супруг/супруга, дети), вы имеете право требовать информации․

• Кому адресовать: Командиру воинской части 21720 (38 омсбр), гвардии полковнику [Фамилия командира, если известна, иначе просто «Командиру в/ч 21720»]․
• Содержание: Прошу сообщить о местонахождении и статусе военнослужащего [ФИО, дата рождения], являющегося моим [степень родства], копия свидетельства о родстве/браке приложена․ Указать свои контакты (телефон, почта, адрес)․
• Как отправить: Почтой РФ (ценным письмом с вложением и описью вложения) на адрес: 676630, Амурская обл․, Октябрьский р-н, с․ Екатеринославка, в/ч 21720․ Дублируйте через электронную приемную МО (см․ ниже)․

Способ 3: Электронная приемная Министерства обороны РФ

1. Перейдите на сайт mil․ru (официальный сайт МО РФ)․
2. Раздел: «Обращения граждан» → «Электронная приемная»․
3. Заполните форму, выбрав адресата: «Министерство обороны РФ» или «Управление по работе с обращениями граждан МО РФ»․ В тексте обязательно укажите: в/ч 21720 (38-я омсбр), село Екатеринославка․
4. Прикрепите сканы документов, подтверждающих родство и личность․

Способ 4: Обращение в военкомат по месту жительства бойца (или вашего)

Военкомат ведет учет личного состава, призывников и контрактников․ Напишите заявление начальнику военкомата с просьбой уточнить статус и место службы гражданина [ФИО]․ Военкомат направит межведомственный запрос в часть․

Способ 5: Если боец в зоне СВО (Специальная военная операция)

Если известно, что военнослужащий направлен в зону СВО, информация о его статусе (ранен, в строю, погиб, пропал без вести) передается через цепочку: Командование части → Военный комиссариат → Родственники․

• Срочно свяжитесь с военкоматом по месту призыва/жительства бойца — они получают первичные уведомления (извещения)․
• Обратитесь в Поисково-информационный центр МО РФ (сайт poisk․mil;ru) для проверки по базам госпиталей и спискам потерь․
• Горячая линия по вопросам участников СВО: ###․

Как передать передачу, письмо или связаться лично

Почтовые отправления

Письма, бандероли и небольшие посылки (с соблюдением уставных норм) отправляйте по адресу:

676630, Амурская область, Октябрьский район, село Екатеринославка,
Воинская часть 21720
Рота/Батальон (если известно), ФИО военнослужащего полностью

Ограничения: Запрещено отправлять алкоголь, табак, огнестрельное оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, наркотики, продукты скоропортящиеся (колбасы, мясо, рыба), крупные суммы наличных; Допустимы: консервы (тушенка, пюре), сухофрукты, орехи, печенье, конфеты (в заводской упаковке), средства гигиены, носки, футболки, фонарики, пауэрбанки (по согласованию с командиром роты)․

Личный визит в часть

1. Обязательное условие: Наличие официального приглашения (пропуска) от командира части или командира роты вашего родственника․ Без пропуска на территорию части не пустят․
2. Родственник просит бойца заранее оформить пропуск через штаб роты/батальона․
3. При себе обязательно иметь: паспорт РФ, документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке), приглашение/пропуск (распечатка или СМС с номером)․
4. Проезд: г․ Благовещенск → автобус/маршрутка/поезд до с․ Екатеринославка (Октябрьский район) → такси/пешком до в/ч 21720 (ул․ Южная)․

Юридические аспекты и защита прав

Если часть не отвечает на официальные запросы в течение 30 дней (срок рассмотрения обращения по ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»):

• Подайте жалобу в Прокуратуру Амурской области или Военную прокуратуру гарнизона Благовещенск/Екатеринославка (адрес: г․ Благовещенск, ул․ Ленина, 117 или уточняйте на сайте genproc․gov․ru)․
• Обратитесь к Уполномоченному по правам человека в Амурской области․
• Напишите в Главное управление по работе с личным составом МО РФ (Москва, ул․ Желябова, 22)․

Чек-лист: что сделать прямо сейчас

1. Позвоните по телефону 8 (41641) 28-2-41 (штаб в/ч 21720), попросите соединить с отделом работы с личным составом или офицером дежурства для уточнения номера роты/батальона вашего родственника․
2. Подайте заявление через Госуслуги на предоставление сведений о месте службы․
3. Отправьте заказное письмо с вложением на адрес в с․ Екатеринославка с просьбой сообщить статус и контакты командира роты для прямой связи․
4. Зарегистрируйтесь на сайте poisk․mil․ru для мониторинга баз госпиталей (если есть основания полагать, что боец в зоне СВО)․
5. Свяжитесь с военкоматом по месту жительства военнослужащего для постановки на учет в качестве родственника для получения извещений․

Резюме

Основной адрес части 21720 (38 омсбр) — село Екатеринославка, Амурская область․ Основной телефон справки/штаба — 8 (41641) 28-2-41․ Для получения официального статуса используйте Госуслуги или пишите заявление командиру части почтой/через приемную МО РФ․ При отсутствии ответа — обращайтесь в военную прокуратуру․ Храните копии всех отправленных документов и квитанции почты․

Информация актуальна на ․ Реквизиты и номера телефонов могут меняться, рекомендуется перепроверять их на официальном сайте МО РФ (mil․ru) или через Госуслуги․