Наталья Валентиновна Белоусова возглавляет отдел по работе с обращениями граждан (общественная приёмная Министра обороны). Через её отдел можно получить консультацию по вопросам призыва, социального обеспечения, льгот и другим вопросам, связанным с деятельностью Вооружённых Сил.

Основные способы связи

• Горячая линия Минобороны России: 8‑800‑100‑18‑86 (звонок по России бесплатный).
• Телефоны приёмной Белоусовой Н.В.:
  • 8 (495) 696‑71‑32
  • 8 (495) 696‑71‑36
• Адрес общественной приёмной:

  г. Москва, Колымажный переулок, д. 14, 1‑й этаж, вход со стороны Колымажного переулка (ближайшая станция метро – Арбатская).

• Электронная приёмная на официальном сайте Министерства обороны (structure.mil.ru) – раздел «Контакты» → «Электронная приёмная».

Пошаговая инструкция: как записаться на приём

1. Подготовьте необходимые документы:
   • паспорт гражданина РФ;
   • документ, подтверждающий основание обращения (например, повестка, выписка из личного дела, справка о службе и т.п.);
   • если обращение касается социальных выплат – справки о доходах, составе семьи и др.
2. Выберите удобный способ связи:
   • Позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑18‑86 – оператор перенаправит вас в отдел по работе с обращениями граждан и уточнит возможность записи на конкретное время.
   • Набрать прямой номер приёмной 8 (495) 696‑71‑32 или 8 (495) 696‑71‑36 и попросить соединить с Белоусовой Н.В. или её помощником.
   • Отправить обращение через электронную приёмную на сайте Минобороны, указав в теме «Запись на приём к Белоусовой Н.В.» и приложив сканы документов.
3. Уточните дату и время приёма:
   • Приём ведётся в будние дни с 09:00 до 18:00 по московскому времени (перерыв с 13:00 до 14:00).
   • Рекомендуется уточнять точное время за 1–2 дня до планируемого визита, так как график может меняться в зависимости от загруженности отдела.
4. Придите в приёмную вовремя:
   • Пройдите через вход со стороны Колымажного переулка, предъявите паспорт и, если требуется, пропуск (его выдают на месте после проверки данных).
   • На ресепшене сообщите фамилию и цель визита – вам укажут кабинет или переговорную комнату, где ведёт приём Белоусова Н.В.

Что можно обсудить на приёме

• Вопросы призыва и прохождения военной службы;
• Назначение и выплата пособий, компенсаций, льгот;
• Социальное обеспечение военнослужащих и их семей;
• Проблемы с получением выплат, медицинского обеспечения, жилья;
• Консультации по оформлению документов (справки, выписки, направления).

Полезные советы

1. Записывайте номер оператора и ФИО сотрудника, с которым вы общались – это упростит последующее взаимодействие.
2. Если звонок не проходит (линия занята), попробуйте позвонить в другое время (утро или поздний вечер) либо воспользуйтесь электронной формой обращения.
3. При личном визите возьмите с собой ручку и блокнот для записи важной информации.
4. Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений о получении ответа (email‑уведомление, скриншот заявки).

Контактная информация в одном блоке

Следуя указанным шагам, вы сможете быстро и без лишних сложностей записаться на приём к Наталье Валентиновне Белоусовой и получить необходимую консультацию или помощь в вопросах, связанных с деятельностью Министерства обороны Российской Федерации.