ФГБУ «12-й консультативно-диагностический центр» Министерства обороны Российской Федерации, это крупное военно-медицинское учреждение, входящее в состав Главного военно-медицинского управления (ГВМУ) Минобороны России․ Центр оказывает специализированную медицинскую помощь военнослужащим, членам их семей, ветеранам и иным категориям лиц, имеющих право на медицинское обеспечение в ведомственной системе здравоохранения․

В статье собрана актуальная контактная информация, номера горячих линий, адреса филиалов и сведения о порядке обращения на основе данных открытых источников (актуально на октябрь 2026 года)․

Основные контакты центра

Почтовый и юридический адрес

109377, г․ Москва, ул․ Академика Скрябина, д․ 3․

На данном адресе расположен основной корпус центра и приемная руководства․

Адрес филиала (поликлиника на 1-м Краснокурсантском проезде)

Отделение консультативно-диагностической помощи (поликлиническое отделение) находится по адресу:

г․ Москва, 1-й Краснокурсантский проезд, д․ 1, стр․ 5 (рядом со станцией метро «Лефортово»)․

Именно этот адрес часто ассоциируется у пациентов с названием «12 КДЦ Лефортово»․

Телефоны горячих линий и приемной

Для решения вопросов записи на прием, получения справок, уточнения режима работы и правовых вопросов используются следующие номера:

• Приемная ФГБУ «12 КДЦ» Минобороны России: ###, основной номер для справок по работе центра, режиму приема врачей и записям․
• Горячая линия 12-го ГУ МО (Двенадцатое главное управление Минобороны): ### — вопросы контракта, службы, социальных гарантий․
• Единая бесплатная горячая линия военкомата Лефортовского района (юридическая помощь, денежное довольствие): ###․
• Телефон доверения / горячая линия ГВМУ Минобороны России (общероссийская): часто используется единый номер ведомства ### (стоит уточнить актуальность на сайте ГВМУ)․

Электронные контакты

• Электронная почта приемной: 12kdc_priemnaya@mil․ru (для официальных обращений, жалоб, предложений)․
• Официальный сайт / Личный кабинет: Информация о записе на прием через ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система) или портал «Госуслуги» (раздел «Запись к врачу» -> «Ведомственная медицина» -> Минобороны)․

Режим работы и основные услуги

Часы работы приемной и регистратуры

Обычно приемная работает в рабочие дни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)․ Режим работы регистратур поликлиник может отличаться (часто с 07:30 или 08:00)․ Рекомендуется уточнять режим по телефону ### перед визитом․

Виды медицинской помощи

1. Консультативно-диагностическая помощь: прием врачей-специалистов (терапевты, кардиологи, неврологи, хирурги, урологи, эндокринологи и др․), функциональная диагностика (ЭКГ, УЗИ, ЭЭГ), лабораторная диагностика․
2. Стоматологическая помощь: терапевтическая, хирургическая, ортопедическая (по показаниям и в рамках гарантий)․
3. Выдача медицинских справок: на водительские права, ношение оружия, санаторно-курортное лечение, ВВК и др․
4. Медицинские осмотры: профосмотры, ВВК (военно-врачебные комиссии), осмотры при призыве/поступлении на службу․
5. Платные медицинские услуги: оказываются на основании договора по утвержденным тарифам (перечень и цены уточняйте в регистратуре или на сайте)․

Схема проезда

К основному корпусу (ул․ Академика Скрябина, 3)

• Метро: «Пролетарская» (Кольцевая линия, Люблинско-Дмитровская линия) или «Авиамоторная» (Калининско-Солнцевская линия)․
• Транспорт: Автобусы/троллейбусы до остановки «Ул․ Академика Скрябина» или «НИИ гинекологии»․

К поликлиническому отделению (1-й Краснокурсантский пр-д, 1/5)

• Метро: «Лефортово» (Кольцевая линия) — выход в сторону 1-го Краснокурсантского проезда․
• Пешком: От метро идти по 1-му Краснокурсантскому проезду вглубь квартала около 3–5 минут․ Ориентир: здание военной части/медицинского учреждения за перилами․

Ответы на частые вопросы (FAQ)

Как записаться к врачу в 12 КДЦ?

Основные способы:

• Через портал Госуслуг (раздел «Здоровье» -> «Запись к врачу» -> выбрать организацию «ФГБУ 12 КДЦ Минобороны России»)․
• Через систему ЕМИАС (информационные терминалы в поликлиниках, приложение «ЕМИАС․Инфомат», сайт emias․info — для прикрепленных пациентов)․
• По телефону единого справочного бюро Минобороны или напрямую в регистратуру центра: ###․
• Лично в регистратуре поликлиники (1-й Краснокурсантский пр-д, 1/5)․

Какие документы нужны для приема?

• Военный билет / Удостоверение личности военнослужащего / Удостоверение члена семьи военнослужащего․
• Полис ОМС (для учетной записи в ЕМИАС/Госуслугах)․
• СНИЛС․
• Направление от лечащего врача (если запись на специалиста по направлению)․
• Медицинская карта (если ведется в этом центре) или выписки из истории болезни․

Может ли обратиться гражданский пациент (не причастный к Минобороны)?

Первично центр ориентирован на обеспечение военнослужащих, членов их семей, пенсионеров Минобороны и иных категорий ведомственного обеспечения․ Гражданские пациенты могут обращаться за платными медицинскими услугами по договору․ О возможности бесплатного приема по полису ОМС (в рамках тарифов ОМС) необходимо уточнять в регистратуре, так как лимиты на ведомственные организации ограничены․

Куда жаловаться на качество обслуживания?

1. В приемную руководителя ФГБУ «12 КДЦ» (тел․ ###, e-mail: 12kdc_priemnaya@mil․ru)․
2. В Главное военно-медицинское управление Минобороны России (ГВМУ) через их официальный сайт или горячую линию․
3. Через систему «Госуслуги» (раздел «Обращения»)․
4. В Объединенный военный комиссариат Лефортовского района (если вопрос касается ВВК/призыва)․

Важные уточнения

ФГБУ «12 КДЦ» Минобороны России является важным звеном системы военно-медицинского обеспечения столичного гарнизона․ Наличие нескольких контактных телефонов (приемная, горячая линия ГУМО, горячая линия военкомата) позволяет решить большинство организационных вопросов дистанционно․