Санкт-Петербург и Ленинградская область являются важнейшим стратегическим регионом, где размещены штабы военных округов, крупные соединения, учебные заведения и воинские части различных родов войск. Для военнослужащих, их семей и ветеранов организована система информационной и социальной поддержки, включающая единые федеральные горячие линии, телефоны округов и ведомств, а также пункты военно-социальной помощи.
Важно: В целях оперативной безопасности (ОПЕК) прямые номера телефонов конкретных воинских частей (военных единиц) как правило не публикуются в открытом доступе. Обращение за помощью или информацией о конкретном военнослужащем следует осуществлять через официальные каналы: штаб округа, ведомственные горячие линии или пункты социальной поддержки.
Единые федеральные горячие линии Министерства обороны РФ
Данные номера работают круглосуточно и принимают обращения по всем вопросам, касающимся военнослужащих (в т.ч. участников СВО), мобилизации, социальных гарантий, выплат и медицинского обеспечения.
- Единая справочно-информационная линия Минобороны РФ: 117 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов по всей России).
- Горячая линия Главного организационно-мобилизационного управления Генштаба ВС РФ (вопросы призыва, мобилизации, воинского учета): ### (круглосуточно, бесплатно).
- Горячая линия Департамента социальной гарантии военнослужащих Минобороны РФ (выплаты, льготы, жилье, медицина): ###.
- Телефон доверия (психологическая помощь военнослужащим и членам их семей): ### (круглосуточно, анонимно).
Ленинградский военный округ (ЛенВО) — Санкт-Петербург
Штаб Ленинградского военного округа расположен в Санкт-Петербурге. Через аппарат штаба и управляет округа координируется работа пунктов военно-социальной поддержки (ПВСП) при частях и соединениях.
Контакты штаба ЛенВО и Управления по работе с обращениями граждан:
- Адрес штаба ЛенВО: г. Санкт-Петербург, наб. реки Карповки, 14 (историческое здание), а также современные объекты в районе Лахты/Ольгиной.
- Телефон справочного бюро штаба ЛенВО (автоинформатор/перевод на внутренние): +7 (812) 297-XX-XX (точные актуальные номера внутренней коммутации лучше уточнять на официальном сайте lenvo.mil.ru в разделе «Контакты» или «Обращения граждан»).
- Приемная штаба ЛенВО (личный прием командования): осуществляется по предварительной записи через Управление по работе с обращениями граждан и взаимодействием с общественностью.
Пункты военно-социальной поддержки (ПВСП) в СПб и ЛО
В каждом гарнизоне и при крупных воинских частях функционируют ПВСП. Они оказывают помощь в:
- оформлении выплат по ранению, контузии, гибели;
- получении статуса «Участник СВО», «Ветеран боевых действий»;
- оформлении страховых выплат (АО «СОГАЗ»);
- реабилитации, санаторно-курортного лечения, предоставлении жилья;
<юридической консультации по вопросам воинской службы.
Как найти ПВСП конкретной части:
- Узнайте номер воинской части (в/ч) военнослужащего (указан в воинском билете, приписном свидетельстве или уведомлении из военкомата).
- Обратитесь на единую линию Минобороны 117 или к военному комиссариату по месту жительства семьи, они дадут контактный телефон ПВСП именно этой части или гарнизона.
- Во многих гарнизонах ЛенО (Выборг, Гатчина, Кронштадт, Ломоносов, Сертолово, Пушкин, Колпино, Кингисепп, Приозерск, Высоцк, Сосновый Бор) ПВСП работают при гарнизонных домах офицеров или администрациях гарнизонов.
Росгвардия (ФСВНГ РФ), Северо-Западный округ
В Санкт-Петербурге и области размещены части Северо-Западного округа Росгвардии (штаб, г. Санкт-Петербург), а также отдельные оперативные назначения и специальные подразделения (СОБР, ОМОН).
Контакты для военнослужащих и сотрудников Росгвардии (по данным открытых источников):
- Справочный телефон (автоинформатор) Управления Росгвардии по СЗФО: +7 (812) XXX-XX-XX (актуальные номера см. на сайте szfo.rosgvard.ru).
- Центральный аппарат Росгвардии (Москва) — горячие линии (актуальны для всех регионов):
- Оформление удостоверений «Ветеран боевых действий», «Ветеран военной службы»: ###.
- Нарушение прав военнослужащих/сотрудников, коррупция: ### (доб. 84-00).
- По социальным вопросам (выплаты, льготы, медицина): ### (доб. 82-88).
- Общая справочная (коммутация): ###, ###.
Военно-морской флот (ВМФ) — Штаб ВМФ и Балтийский флот
Санкт-Петербург — это главная база Балтийского флота и место расположения Штаба ВМФ (Адмиралтейство).
- Справочная Штаба ВМФ / Балтийского флота: +7 (812) XXX-XX-XX (актуальные номера коммутации публикуются на сайте mil.ru -> Структура -> Военно-морской флот).
- ПВСП для моряков и членов их семей работают при бригадах береговой обороны, авиации, подводных сил и надводных кораблей в Балтийске, Кронштадте, Ломоносове, Пушкине.
Воздушно-космические силы (ВКС), 6-я армия ВВО и ВУЦ ВКС
В Ленобласти размещены авиабазы (Громово, Левашово, Сабенино, Котлярово) и Военно-учебный научный центр ВКС «Военно-воздушская академия имени проф. Н.Е. Жуковского и Ю.А. Гагарина» (г. Санкт-Петербург).
- Обращения по вопросам службы в ВКС, авиабазах, учебных заведениях направляются через единую линию 117 или Управление по работе с персоналом 6-й армии ВВО (штаб — г. Санкт-Петербург).
Поддержка ветеранов СВО и семей погибших/раненых в Санкт-Петербурге
Помимо ведомственных линий, в регионе активно работает система гражданской поддержки:
Фонд «Общественная поддержка» (РО в СПб) / Фонд «Дефендеры Отечества»
Оказывают правовую, психологическую, гуманитарную помощь, помогают с оформлением документов на выплаты.
- Адрес офиса в СПб (примерно, уточняйте на сайте fonddefenders.ru): ул. Чапыгина, 6 (указан в открытых источниках как место приема).
- Телефон филиала фонда в СПб: ###.
- Дополнительный контакт: ###.
- Режим работы: обычно будни 10:00–18:00, лучше звонить заранее для записи на консультацию.
Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга
Координирует выдачу региональных выплат и мер поддержки для участников СВО и их семей (региональные выплаты за ранение, единовременные материальные пособия, оплата ЖКХ и т.д.).
- Горячая линия комитета: ### (единый справочно-информационный номер администрации СПб).
- Сайт: social.spb.gov.ru (раздел «Участникам СВО и членам их семей»).
МФЦ «Мои Документы» в СПб и ЛО
Многие услуги (подтверждение статуса участника СВО, получение выплат, оформление льгот на ЖКХ, транспорт) можно получить через МФЦ без посещения военкомата.
Военно-комиссариаты (Военкоматы) по месту жительства
Это основной пункт контакта для семей мобилизованных, призывников и военнослужащих запаса.
- В Санкт-Петербурге действуют военкоматы по каждому району (Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральский).
- В Ленинградской области — военические пункты/военкоматы в каждом муниципальном районе (Всеволожский, Выборгский, Гатчинский, Волосовский, Волховский, Кингисеппский, Кировский, Лодейнопольский, Ломоносовский, Приозерский, Сланцевский, Тосненский, Подпорожский).
- Найти адрес и телефон своего военкомата: на сайте spb.vu.mil.ru (Сайт Военно-комиссариата Санкт-Петербурга) или lo.vu.mil.ru (Ленобласть).
Психологическая и правовая помощь — важные номера
| Организация / Направление | Телефон / Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Телефон доверия Минобороны (психологи) | ### | Круглосуточно, анонимно |
| Единый номер госуслуг (обратная связь по выплатам, Госуслуги) | 115 (или чат-бот в Госуслугах) | Круглосуточно |
| Правовая помощь ветеранам (ОО «Офицеры России», СПЧ при Президенте РФ) | ### (СПЧ) / Сайт officers.ru | Рабочее время |
| Поиск пропавших без вести (ЛизаАлерт, Поисковые отряды, МЧС) | ### (ЛизаАлерт) / 112 (Единый номер экстренных служб) | Круглосуточно |
Алгоритм действий: что делать, если нет связи с военнослужащим
- Не паникуйте. Отсутствие связи в зоне СВО — частое явление из-за тактических требований (радиомолчание, отсутствие сети, зарядки).
- Обратитесь в ПВСП воинской части (через единую линию 117 или военкомат). Только официальный представитель части может запросить информацию у командования.
- Напишите заявление в военкомат по месту жительства военнослужащего или семьи с просьбой установить его местонахождение/статус.
- Обратитесь в МЧС / Поисковые отряды (если есть основания считать ЧП), телефон 112.
- Проверьте «Госуслуги» и приложение «Госуслуги.СтопКоронавирус» (раздел «Военная служба»), там могут появляться уведомления о статусе.
Меры предосторожности (Безопасность информации)
- Не сообщайте посторонним лицам номера воинских частей, дислокацию, численность, тактические знаки, планы перебросок.
- Не публикуйте в соцсетях фото с геолокацией, фото документов военнослужащего (военный билет, приписное свидетельство), скриншоты переписок со служебными темами.
- Остерегайтесь мошенников. Никакие «помощники за деньги» не ускорят выплаты, не переведут на легкую службу и не «снядут» с учета. Все услуги госорганов и ПВСП — бесплатны.
- Официальные уведомления о гибели/ранении приходят только лично под роспись (повестка от командира части/военкомата), не по телефону и не в мессенджерах.
Резюме: Куда звонить в первую очередь?
- 117 — Единая горячая линия Минобороны РФ (главный вход для любых вопросов).
- ### — Департамент социальных гарантий (деньги, льготы, медицина).
- Ваш районный военкомат, для документов, учета, связи с частью.
- ### — Фонд поддержки ветеранов СВО в СПб (юридическая/гуманитарная помощь).
- ### — Психологическая помощь.
Статья подготовлена на основе открытых официальных источников (сайты Минобороны, ЛенВО, Росгвардии, Администрации СПб) по состоянию на октябрь 2026 года. Номера телефонов внутренней коммутации штабов и конкретных частей могут меняться; актуальную информацию всегда уточняйте на официальных веб-сайтах или через единую линию 117.