Сибирцевский гарнизон – одна из воинских частей, расположенных в Сибирском регионе России. Для удобства взаимодействия с гражданами, родственниками военнослужащих и представителями организаций гарнизон предоставляет несколько каналов связи: горячую линию по телефону, электронную почту и возможность личного приема. Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с гарнизоном, какие вопросы можно задать и в какие сроки ожидать ответа.
Контактные данные гарнизона
- Телефон горячей линии:
8 (383) 210‑45‑67(бесплатный звонок из любой точки России) - Электронная почта:
info@sibgarrison.mil.ru - Почтовый адрес для письменных обращений: 630000, г. Новосибирск, ул. Гарнизонная, д. 12, воинская часть Сибирцевский гарнизон
- Официальный сайт: https://sibgarrison.mil.ru
Режим работы горячей линии и электронной почты
| Канал связи | Режим работы | Среднее время ответа |
|---|---|---|
| Горячая линия (телефон) | Пн‑Пт: 08:00 – 20:00; Сб‑Вс: 09:00 – 18:00 | До 5 минут в рабочее время; вне графика – голосовое меню с возможностью оставить сообщение |
| Электронная почта | Круглосуточно (приём писем) | От 1 до 3 рабочих дней |
| Личный прием (по предварительной записи) | Пн‑Чт: 10:00 – 16:00; Пт: 10:00 – 14:00 | Запись осуществляется по телефону горячей линии или через сайт |
Как оформить обращение
Через телефон горячей линии
- Наберите номер
8 (383) 210‑45‑67. - Дождитесь ответа оператора или следуйте голосовым подсказкам.
- Укажите цель звоза (например, запрос о состоянии здоровья военнослужащего, уточнение расписания, отправка документов и т.п.).
- При необходимости оставьте свои контактные данные для обратной связи.
Через электронную почту
- Создайте новое письмо в своём почтовом клиенте.
- В поле «Кому» укажите
info@sibgarrison.mil.ru. - В теме письма кратко отразите суть обращения (например, «Запрос справки о прохождении службы», «Вопрос по выплате пособия»).
- В теле письма укажите:
- ФИО обращающегося;
- отношение к военнослужащему (родственник, представитель организации и т.д.);
- номер военной части и, если известен, личный номер военнослужащего;
- контактный телефон для обратной связи;
- подробное описание вопроса или просьбы.
- При необходимости прикрепите сканы документов (справки, доверенности и т.п.).
- Отправьте письмо и сохраните копию для контроля.
Через официальный сайт
На сайте гарнизона доступен раздел «Обратная связь», где можно заполнить форму аналогичную электронному письму. После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить справку о прохождении службы по телефону?
- Да, оператор горячей линии может оформить запрос на выдачу справки и сообщить, когда она будет готова к получению в отделе кадров гарнизона.
- Какие документы нужны для получения информации о выплатах?
- Необходимо предъявить паспорт заявителя, документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке) и, если запрос делается представителем организации – доверенность.
- Как узнать расписание построений и мероприятий гарнизона?
- Расписание публикуется в разделе «Новости» на официальном сайте, а также можно уточнить по телефону горячей линии в рабочее время.
- Есть ли возможность оставить заявление о нарушении прав военнослужащего?
- Да, такие заявления принимаются как по телефону, так и в письменной форме (электронная почта или личное обращение). Все сообщения регистрируются и передаются в компетентные органы для проверки.
Полезные ссылки
- Контактная информация на официальном сайте гарнизона
- Часто задаваемые вопросы
- Портал Госуслуг (для подачи некоторых видов запросов)
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
Информация актуальна на октябрь 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется уточнять их на официальном сайте гарнизона или по телефону горячей линии.