Министерство обороны Российской Федерации (МО РФ) обеспечивает взаимодействие с гражданами, военнослужащими и их семьями через ряд справочных служб и горячих линий. Ниже представлена актуальная информация о телефонных номерах, режиме работы и адресах, включая сведения о представительстве ведомства в Луганской Народной Республике.
Общая информация о Министерстве обороны РФ
- Официальный сайт: mil.ru
- Главный адрес (Москва): Знаменка, д. 19, 101000, г. Москва
- Режим работы центрального аппарата: пн‑пт 09:00‑18:00 (по московскому времени)
Горячие линии и справочные телефоны МО РФ
Министерство обороны организовало несколько круглосуточных и рабочих телефонных линий для приёма обращений, консультаций и оказания помощи.
- Единая горячая линия Единого расчётного центра МО РФ: ### (бесплатный звонок по России, круглосуточно)
- Справочная служба Министерства обороны: 8 (495) 968-800 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Горячая линия Национального центра управления обороной: ### (круглосуточно)
- Линия психологической поддержки Вооружённых Сил: ### и ### (пн‑пт 09:00‑18:00)
Все номера предназначены для получения информации о:
- местонахождении и состоянии военнослужащих;
- вопросах частичной мобилизации и призыва;
- социальной и медицинской поддержке семей военнослужащих;
- юридической помощи и подаче официальных обращений.
Представительство Министерства обороны в Луганске (ЛНР)
В связи с особым административным статусом Луганской Народной Республики Министерство обороны РФ поддерживает представительское подразделение, которое осуществляет взаимодействие с местными властями, военными формированиями и гражданами региона.
- Адрес представительства: г. Луганск, ул. Кирова, д. 42 (офисное здание администрации ЛНР, кабинет № 12)
- Телефон для связи с представительством: ### (рабочее время: пн‑пт 09:00‑17:00 по местному времени)
- Электронная почта: info-lnr@mil.ru
Примечание: точные почтовые индексы и номера кабинетов могут уточняться на официальном сайте Министерства обороны или через горячую линию.
Как подать обращение в Министерство обороны РФ
- Определите тип вопроса (информация о военнослужащем, мобилизация, социальная поддержка и т.д.).
- Выберите удобный способ связи:
- звонок на одну из горячих линий (см. список выше);
- отправка письма по адресу: Знаменка, д. 19, 101000, г. Москва;
- электронное обращение через форму на сайте mil.ru/contacts;
- обращение в представительство в Луганске по телефону или e‑mail.
- Укажите свои контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail) и суть вопроса.
- Дождитесь ответа – сроки рассмотрения обычно составляют от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от сложности запроса.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Контакты и формы обратной связи
- Информация о горячих линиях МО РФ
- Официальный портал Луганской Народной Республики (для уточнения контактов представительства)
Информация актуальна на октябрь 2026 года. Перед обращением рекомендуется уточнить детали на официальных источниках, так как телефонные номера и адреса могут изменяться.