Министерство обороны Украины (МОУ) является центральным органом исполнительной власти, отвечающим за военную политику, оборону государства и обеспечение безопасности Armed Forces of Ukraine. На официальном сайте mod.gov.ua размещена актуальная информация о структуре ведомства, новостях, нормативных актах и, что особенно важно для граждан и представителей СМИ, контактные данные для оперативного взаимодействия.
Основные разделы сайта
- Главная страница – последние новости, объявления и пресс‑релизы.
- О министерстве – история создания, структура, руководство.
- Нормативная база – законы, указы, приказы, касающиеся обороны.
- Контакты – телефонные номера, электронные адреса, почтовый адрес и формы обратной связи.
- Служба доверия – горячие линии для военнослужащих и их семей.
Телефонные номера
- Горячая линия (общая):
454 46 90– справочный Call‑center по вопросам входящей и исходящей корреспонденции. - Горячая линия для военнослужащих и членов их семей:
0 800 500 525(работает круглосуточно). - Телефон доверия Главного управления военной полиции (ВП):
- Пн‑Пт 08:00‑17:00:
0 800 300 111 - Пн‑Пт 19:00‑08:00, Сб‑Вс круглосуточно:
0 800 300 222
- Пн‑Пт 08:00‑17:00:
Почтовый адрес
Почтовый индекс: 03168
Город: Киев
Улица: проспект Воздухофлотский, дом № 6
Организация: Министерство обороны Украины
Электронная почта
Для официальных обращений рекомендуется указывать свои ФИО, обратный адрес и контактный телефон. Основные электронные ящики:
- Общий почтовый ящик: info@mod.gov.ua
- Отдел по работе с обращениями граждан: citizens@mod.gov.ua
- Пресс‑служба: press@mod.gov.ua
Формы обратной связи на сайте
На странице Контакти расположена онлайн‑форма, где можно:
- Выбрать тип обращения (вопрос, жалоба, предложение, запрос информации).
- Указать ФИО, электронную почту, телефон.
- Прикрепить файлы (до 10 МБ).
- Отправить сообщение напрямую в соответствующий отдел.
Как получить информацию от Министерства обороны
- Посетите официальный сайт mod.gov.ua и перейдите в раздел «Контакти».
- Выберите удобный способ связи: телефон, e‑mail или онлайн‑форма.
- При звонке или написании письма укажите:
- Фамилия, имя, отчество;
- Обратный адрес (почтовый или электронный);
- Контактный телефон;
- Краткое суть обращения.
- Ожидайте ответа в установленные сроки (обычно до 5 рабочих дней для письменных запросов).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны Украины
- Страница «Контакти» с телефонами и e‑mail
- Официальная страница в Facebook
- Официальный аккаунт в Twitter (X)
- Канал на YouTube
Контактные данные Министерства обороны Украины являются важным инструментом для обеспечения прозрачности взаимодействия между государством и гражданами. Используя официальный сайт mod.gov.ua, горячие линии и электронную почту, каждый может получить оперативную информацию, задать вопросы о работе ведомства, подать предложения или жалобы, а также воспользоваться службой доверия для военнослужащих и их семей. Соблюдение правил оформления обращений (указание ФИО, обратного адреса и телефона) значительно ускоряет процесс рассмотрения запросов и повышает качество общения с государственным органом.