Отдел Федеральной службы безопасности России с условным обозначением ВЧ‑20134 является одной из территориальных структур, отвечающих за обеспечение безопасности в своём регионе. Ниже представлена актуальная информация о его почтовом индексе, точном адресе, а также о способах связи – горячей линии и электронной почте.
Почтовый индекс и адрес
- Индекс: 101000
- Адрес: г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 22
- Альтернативный адрес (приёмная): г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 1/3
Указанные данные соответствуют официальным реквизитам ФСБ России, опубликованным на её корпоративном сайте и в справочниках государственных органов.
Горячая линия и телефон доверия
Для оперативного получения информации, подачи обращений или сообщения о подозрительной деятельности отдел ВЧ‑20134 предоставляет следующие номера телефонов:
- Горячая линия (бесплатный звонок по России):
### - Телефон приёмной ФСБ России (Москва):
+7 (495) 624‑31‑58 - Телефон доверия ФСБ России:
+7 (495) 224‑22‑22
Звонки на указанные номера осуществляются бесплатно с любого телефона внутри Российской Федерации. Операторы готовы принять информацию о возможных угрозах безопасности, террористических актах, шпионаже, а также ответить на вопросы, связанные с работой ведомства (например, порядок подачи официальных запросов, получение справок и т.д.).
Электронная почта и онлайн‑обращения
Помимо телефонной связи, отдел ВЧ‑20134 принимает письменные обращения через официальный электронный ящик:
- E‑mail: fsbfsb.ru
При составлении письма рекомендуется указать:
- ФИО отправителя (при желании можно остаться анонимным);
- Контактный телефон или e‑mail для обратной связи;
- Краткое описание сути обращения;
- При наличии – приложения (сканы документов, фото, видео).
Ответ на электронное обращение обычно поступает в течение 30 рабочих дней, в зависимости от сложности вопроса и загруженности подразделения.
Когда стоит обращаться на горячую линию?
Горячая линия ФСБ предназначена для следующих типов обращений:
- Сообщение о подготовке или совершении террористических актов, диверсий, шпионажа;
- Информация о незаконном хранении, перевозке или использовании взрывчатых веществ и оружия;
- Сообщения о фактах коррупции, мошенничества, связанных с государственными секретами;
- Вопросы о порядке получения справок, выезде/въезде в РФ (в части, относящейся к компетенции пограничной службы ФСБ);
- Консультации по вопросам защиты конфиденциальной информации и личной безопасности.
Операторы горячей линии не оказывают медицинскую, юридическую или финансовую помощь, не решают бытовые споры и не предоставляют информацию, относящуюся к компетенции других ведомств (например, МВД, Минздрав, Роспотребнадзор). В таких случаях звонящему будет предложено обратиться в соответствующую службу.
Как правильно оформить обращение?
Для повышения эффективности обработки вашего сообщения соблюдайте следующие рекомендации:
- Чётко и лаконично излагайте суть информации;
- Указывайте точные даты, места и фамилии (если они известны);
- При возможности прилагайте доказательства (фото, видео, документы);
- Соблюдайте вежливый тон – это ускоряет взаимодействие с оператором;
- Если вы желаете остаться анонимным, сообщите об этом оператору – ваши персональные данные не будут разглашаться без вашего согласия.
Контактные данные пограничной службы ФСБ (для справки)
Если ваш вопрос связан с порядком выезда из Российской Федерации или въезда в неё, вы можете обратиться непосредственно в пограничные органы ФСБ. Их справочные телефоны и адреса размещены на официальном сайте fsb.ru в разделе «Пограничная служба».
Отдел ФСБ России ВЧ‑20134 предоставляет гражданам несколько каналов связи для получения информации и подачи важных сообщений. Горячая линия ###, телефон приёмной +7 (495) 624‑31‑58 и электронная почта fsbfsb.ru позволяют оперативно взаимодействовать с ведомством, обеспечивая безопасность государства и защиту прав граждан. При обращении следует соблюдать правила вежливости и предоставлять максимально точные данные, что способствует быстрому и качественному решению возникших вопросов.