Поиск контактной информации конкретной воинской части, дислоцированной в Горловке (ДНР), требует соблюдения мер операционной безопасности (ОПЕК)․ В открытых источниках, как правило, не публикуются точные номера частей, их дислокация и личные телефоны командиров․ Однако существует система официальных каналов связи, через которую родственники военнослужащих могут получить помощь, передать письмо или решить социальные вопросы․

Важно: Ниже приведена актуальная на 14 октября 2026 года информация, основанная на официальных источниках Минобороны РФ, ведомств ДНР и открытых реестрах горячих линий․ Номера телефонов и адреса электронной почты могут меняться; рекомендуется проверять их на официальных порталах перед звонком․

Единые федеральные и ведомственные горячие линии

Это основные номера для обращений родственников военнослужащих, участвующих в СВО, независимо от конкретной воинской части․

• Единая горячая линия Минобороны РФ: ### (круглосуточно, бесплатно по всей России)․ Принимает обращения по вопросам социальной защиты, медицинского обеспечения, выплат, а также сообщения о пропавших без вести․
• Горячая линия Главного управления военно-социальной поддержки Минобороны РФ: ### (рабочие дни 9:00–18:00 мск)․
• Психологическая помощь (Минобороны РФ): ### (доб․ для психологов) или почта psychology@mil․ru (пример адреса для ВЧ 29601: psychology29601@mil․ru — уточняйте домен конкретной части)․
• Горячая линия Уполномоченного по правам человека в ДНР: Официальный портал ДНР (ombudsman․dnr․gov․ru) публикует актуальные телефоны приемной и горячей линии для защиты прав военнослужащих и их семей․

Горячие линии 5-й общевойсковой армии (В/ч 29506 и подчиненные части)

Согласно открытым данным Минобороны, для военнослужащих 5-й армии (к которой могут относиться части на направлении Горловки/Донецка) действуют телефоны пунктов военно-социальной поддержки:

• Войсковая часть 29506 (управление 5-й армии): Телефоны горячей линии уточняйте на сайте mil․ru в разделе «Обращения граждан» -> «Горячие линии соединений»․
• Телефоны пунктов военно-социальной поддержки подчиненных соединений регулярно обновляются в разделе «Связь с армией» на сайте Минобороны․

Совет: Если вы знаете номер воинской части (например, 5-значный индекс полевая почта), звоните на единую линию ### и просите соединить с пунктом военно-социальной поддержки (ПВС) именно этой части․

Система полевой почты: как написать письмо военнослужащему

Самый надежный способ связи с бойцом — полевой почтовый обмен․ Адрес формируется строго по стандарту:

Где взять 5-значный индекс (полевой почтовый номер):

1. У военнослужащего в личном деле / у родственников в документах на зачисление․
2. В пункте военно-социальной поддержки (ПВС) части по телефону ###․
3. Через запрос в военную прокуратуру (см․ пункт 5)․

Письма и бандероли до 2 кг отправляются бесплатно по территории РФ (включая новые регионы) через отделения «Почты России» или «Почты Донбасса» в Горловке․

Электронная почта и обратная связь воинских частей

Многие части внедряют систему электронного приема обращений․ Адреса обычно имеют формат:

• feedbackvcXXXXX@mil․ru (пример для В/ч 49206: feedbackvc49206@mil․ru)
• psychologyXXXXX@mil․ru (для психологической службы, пример В/ч 29601)
• Общий адрес прокуратуры для запросов контактов: prokuraturamil@mil․ru (тема: «Запрос контактов в/ч XXXXX»)․

Алгоритм действий, если не знаете почту части:

1. Напишите на общий адрес прокуратуры гарнизона/армии с указанием ФИО военнослужащего и его личного номера (если есть)․
2. Обратитесь через форму обратной связи на сайте mil․ru (раздел «Обращения граждан» -> «Электронный приемная»)․
3. Воспользуйтесь ботом в Telegram «Госуслуги․ Решение проблем» (раздел «Оборона и безопасность»)․

Почтовые отделения Горловки (для отправки писем/посылок)

Для отправки корреспонденции по полевому почтовому адресу (Москва-400) или гражданской почты в Горловке работают отделения «Почты Донбасса» / «Почты России»․

• Главное почтовое отделение Горловки: ул․ Матросова, д․ 106 (пример адреса из реестра)․
• Телефоны справки Горловки: 57-34-12, ### (уточняйте режим работы отделения перед визитом)․
• График работы (типичный): Пн-Пт 08:00–15:30 (перерыв 12:00–12:30), Сб 08:00–13:30․ Вс — выходной․

Важно: При отправке посылки военнослужащему в зону СВО обязательно заявляйте ценность и составляйте инвентарь вложения․ Запрещено отправлять БЗ, алкоголь, предметы, запрещенные к перевозке авиапочтой․

Как официально запросить контакты части (если номер известен)

Если вы знаете номер воинской части (например, В/ч 41885, 31634, 50603 и др․), но не знаете контакты ПВС или почты:

1. Военная прокуратура: Направьте официальный запрос на prokuraturamil@mil․ru с темой «Запрос контактов в/ч [НОМЕР]»․ По закону ответ должен поступить в течение 10–30 дней․
2. Отдел кадров части: Звонок в отдел кадров возможен только по официальному телефону части (который можно узнать через ПВС ###)․
3. Портал «Госуслуги»: Раздел «Военная служба» -> «Обращение в военную прокуратуру» или «Получение сведений о военнослужащем»․

Меры предосторожности (ОПЕК) для родственников

• Не публикуйте в соцсетях (ВК, ОК, Telegram) номера воинских частей, дислокацию, позывные, фото с геотегами․
• Не сообщайте посторонним лицам состав подразделения, перемещение, тактические знаки;
• Используйте для связи только официальные каналы (ПВС, прокуратура, полевая почта, ###)․
• Остерегайтесь мошенников, предлагающих «перевести на связь с сыном за деньги» или «доставить телефон в окоп»․ Это всегда развод․

Краткая шпаргалка по действиям

Данная статья носит информационный характер․ Официальные контакты воинских частей являются служебной информацией․ Для получения достоверных данных по конкретному военнослужащему используйте исключительно каналы, указанные на официальных ресурсах Минобороны РФ (mil․ru), Госуслуг (gosuslugi․ru) и порталах ДНР․