Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ России) предоставляет гражданам несколько официальных каналов связи для сообщения информации, относящейся к компетенции ведомства. Ниже приведена актуальная информация, основанная на данных официального сайта ФСБ России (fsb.ru).
Единый телефон доверия (Горячая линия)
Основной инструмент прямой связи граждан с органами ФСБ — это Телефон доверия. Он функционирует в режиме 24/7 и предназначен для сообщения о:
- подготавливаемых, совершаемых или совершенных противоправных деяниях, расследование которых ведется ФСБ;
- лицах, причастных к таким деяниям;
- событиях или действиях, создающих угрозу национальной безопасности;
- деятельности иностранных спецслужб, террористических угрозах, коррупционных преступлениях.
Номера телефонов:
- Единый всероссийский номер (бесплатно по всей России): ###
- Для звонков из Москвы и Московской области: ###
- Для международных звонков: ###
- Для СМС-сообщений: ###
Важно: Вы можете сообщить информацию анонимно. Однако, согласно законодательству, электронные обращения (и письма), не содержащие фамилии, имени, отчества автора и адреса для ответа (почтового или электронного), считаются анонимными и не подлежат рассмотрению с выдачей официального ответа.
Почтовые адреса для письменных обращений
Гражданам также доступна возможность направить письменное обращение по почте или лично прийти в приемную:
- Управление дел (УД) ФСБ России (прием граждан круглосуточно):
107031, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 22 - Администрация ФСБ России:
107031, г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 1
Электронная почта и интернет-приемная
Для направления электронных обращений (в т.ч. по вопросам предоставления государственных услуг) используются следующие адреса:
fsb@fsb.ru— общий адрес ФСБ России;uvkr@fsb.ru— Управление по защите конституционного строя и борьбе с терроризмом;vmu@fsb;ru— Военно-медицинское управление.
Также можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» (fsb;ru/fsb/supplement.htm).
Особенности обращений по компетенции Следственного управления ФСБ
В Следственном управлении ФСБ рассматриваются обращения, содержащие фактические данные о совершении тяжких и особо тяжких преступлений, отнесенных к компетенции ФСБ. К ним относятся:
- Государственная измена (ст. 275 УК РФ) и шпионаж (ст. 276 УК РФ);
- Разглашение государственной тайны (ст. 283 УК РФ);
- Террористическая деятельность (гл. 29 УК РФ);
- Экстремистские преступления (ст. 280, 282 и др. УК РФ);
- Наемничество, диверсия, вооруженное мятеже, захват власти;
- Преступления в сфере обращения оружия массового поражения;
- Незаконный перебор государственной границы и другие статьи.
Вопрос о воинской части 2333 (в/ч 2333)
Воинская часть 2333, это открытое наименование Центра специального назначения (ЦСН) ФСБ России (ранее известного как Управление «А» / группа «Альфа»), дислоцированного в г. Красногорск Московской области (поселок Сенеж).
Важно знать: Конкретные воинские части (в/ч) ФСБ, являющиеся подразделениями оперативного или специального назначения, не имеют отдельных публичных «горячих линий» или открытых телефонных номеров для приема гражданских обращений.
Вся работа с обращениями граждан (включая сигналы о преступностях, угрозах безопасности, просьбах о помощи) централизована через аппарат ФСБ России по указанным выше единым контактам (###, приемная на Лубянке/Кузнецком мосту, электронная почта).
Если вы хотите передать информацию, которая, по вашему мнению, относится к компетенции сотрудников в/ч 2333 (например, сведения о террористической угрозе, диверсионной группе и т.д.), необходимо звонить на единый Телефон доверия ###. Операторы и дежурные органы центрального аппарата ФСБ проведут первичную сортировку и направят информацию в соответствующее структурное подразделение (в т.ч. в ЦСН) для оперативной реакции.
Рекомендации при обращении
- Будьте конкретны: сообщайте точные факты (что, где, когда, кто), избегайте эмоциональных оценок без оснований.
- Укажите контакты: если вы хотите получить официальный ответ о результатах проверки, обязательно оставьте ФИО, адрес проживания, номер телефона или e-mail.
- Не пытайтесь проверить «по своим»: не звоните в воинские части напрямую по найденным в интернете номерам (часто это мошенники или неактуальные данные). Используйте только официальные каналы связи, опубликованные на fsb.ru.
- Анонимность: вы можете не называть себя по телефону 8-800, но тогда на ваше сообщение не будет дан официальный письменный ответ.
Информация актуализирована на основании данных официального интернет-портала ФСБ России (fsb.ru) на 2026 год. Номера телефонов и адреса могут меняться, рекомендуется проверять их на официальном сайте перед обращением.