Воинская часть 47836-1, это 38-я гвардейская ракетная бригада (в/ч 47836), входящая в состав Ракетных войск стратегического назначения (РВСН) Вооруженных Сил Российской Федерации. Бригада располагается в городе Козельск Калужской области. Для военнослужащих, проходящих службу в данном формировании, и их семей действует система информационной поддержки, включающая горячие линии и пункты военно-социальной поддержки.
Официальные источники информации
Самым надежным и актуальным источником контактных данных (телефонов горячих линий, адресов, режима работы) является официальный интернет-портал Министерства обороны РФ — «Все ВЧ» (vsevch.ru). Данный портал собирает и систематизирует сведения о всех воинских частях страны.
- Что можно узнать на портале: актуальные телефоны штаба, дежурного по части, отдела кадров (персонала), пункта военно-социальной поддержки.
- Как найти: в строке поиска портала введите номер части — 47836 или 47836-1.
Структура контактных телефонов в РВСН
В соединениях Ракетных войск стратегического назначения, к которым относится 38-я гв. рб, обычно функционируют следующие линии связи для взаимодействия с родственниками:
- Горячая линия штаба соединения/бригады: предназначена для оперативного получения информации о порядке прохождения службы, режиме дня, допуске к посещениям, передаче передач и справок.
- Телефон дежурного по бригаде (штабу): работает круглосуточно для срочных сообщений (ЧП, болезнь родственника и т.д.).
- Отдел кадров (персонала): вопросы учета, назначения воинских званий, отпусков, социальных гарантий.
- Пункт военно-социальной поддержки (ПВПС): оказание правовой, психологической и социальной помощи семьям военнослужащих.
- Горячая линия высшего командования (Армии/РВСН): для апелляций, если вопрос не решен на уровне части.
Горячая линия 5-й армии РВСН (опекающая 38-я гв. рб)
38-я гвардейская ракетная бригада входит в состав 5-й ракетной армии (г. Шахты, Ростовская область / Управление в Козельске). В марте 2024 года была запущена единая горячая линия войсковых частей 5-й армии для поддержания морально-психологического состояния личного состава и помощи семьям.
Рекомендуется уточнить актуальные номера 5-й армии РВСН на официальном сайте Минобороны или портале «Все ВЧ», так как контакты могут обновляться.
Типовые форматы официальных телефонов
Обратите внимание: официальные стационарные телефоны воинских частей Минобороны РФ, как правило, имеют коды:
- 8-800… (бесплатные по России, часто для горячих линий высшего уровня);
- 7 (495) … или 8 (495) … (Москва, центральный аппарат и крупные штабы);
- Местные коды регионов дислокации (для Козельска — 48442 или код Калужской области 4842), если это прямые городские номера штаба.
Важно: Будьте осторожны с номерами формата 7-9xx-xxx-xx-xx (мобильные), выдавающимися за официальные горячие линии частей. Официальные контакты почти всегда — стационарные городские или федеральные 8-800 номера.
Куда обращаться по основным вопросам
| Вопрос | Куда звонить / Обращаться |
|---|---|
| Узнать состояние здоровья, место службы, передать срочную информацию | Дежурный по бригаде (штабу) в/ч 47836-1 |
| Вопросы отпусков, воинского учета, пособий, зарплаты | Отдел кадров (персонала) в/ч 47836 |
| Социальные выплаты, жилье, медицинское обеспечение семьи | Пункт военно-социальной поддержки (ПВПС) в/ч 47836 |
| Психологическая помощь, конфликты в коллективе, харассмент | Психолог части / ПВПС / Горячая линия 5-й армии РВСН |
| Жалобы на действия командования (если не решено в части) | Горячая линия 5-й армии РВСН / Горячая линия Главного штаба РВСН / Горячая линия Минобороны РФ |
Централизованные горячие линии Минобороны РФ
Если контакты конкретной части временно недоступны, можно воспользоваться федеральными линиями:
- Единый справочно-информационный центр Минобороны РФ: ### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Горячая линия Минобороны РФ (прием граждан): ###.
- Горячая линия Главного штаба РВСН: уточняется на сайте rvsn.ru.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
Электронные сервисы
Для официальных обращений и получения услуг без очередей рекомендуется использовать госпорталы:
- Госуслуги (portal.gosuslugi.ru): раздел «Военная служба» — получение справок, запись на прием к военкомату, отслеживание статуса обращения.
- Портал «На звязку» (назвязку.рф): информационная платформа для защитников и их семей (актуально для участников СВО).
- Официальный сайт Минобороны (mil.ru): раздел «Обращения граждан» — электронная приемная.
Рекомендации родственникам
- Зафиксируйте контакты заранее: при зачислении на службу (в пункте сбора или в отделе кадров части) обязательно попросите у командира отделения/взвода или старшего по отделу кадров актуальный список телефонов: дежурного по части, штаба, отдела кадров, ПВПС.
- Письменные обращения: на все официальные письма (почта России, ЕМС) на адрес части: 249230, Калужская обл., г. Козельск, в/ч 47836 (или в/ч 47836-1) ставится контрольный срок ответа — 30 дней.
- Посещения: порядок и дни посещений устанавливаются уставом и приказом командира части. Уточняйте их по телефону штаба или у личного командира военнослужащего.
- Берегите персональные данные: не сообщайте номера личных дел, карт «Мир», пароли от Госуслуг по телефону незнакомцам, даже если они представляются офицерами. Официальные лица не запрашивают коды из СМС и CVV коды карт.
В/ч 47836-1 (38-я гвардейская ракетная бригада) — стратегическое формирование с высокой степенью ответственности. Система взаимодействия с родственниками здесь выстроена через штатные органы управления (штаб, отдел кадров) и пункты военно-социальной поддержки. Главный совет: используйте для поиска актуальных номеров официальный портал «Все ВЧ» (vsevch.ru) или единый справочный центр Минобороны ###. Это гарантирует получение достоверной информации и защиту от мошенников.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников Минобороны РФ (портал «Все ВЧ», сайт РВСН, портал Госуслуг) по состоянию на октябрь 2026 года. Контактные телефоны могут меняться, уточняйте их в официальных источниках перед звонком.