Воинская часть № 12036 расположена в городе Черняховск Калининградской области. Она обеспечивает выполнение задач, связанных с обеспечением боевой готовности личного состава, а также оказывает поддержку семьям военнослужащих. Ниже представлены актуальные способы связи с частью для подачи вопросов, заявлений или получения информации.
Основные контактные данные
- Телефон (центр связи): ###
- Электронная почта: info12036-chernyakhovsk@ru
- Официальный сайт: https://12036-chernyakhovsk.ru
- Почтовый адрес: 238150, г. Черняховск, ул. Гагарина, д. 3
Как оформить обращение
- По телефону. Звоните в центр связи по номеру ### в рабочие часы (с 09:00 до 18:00 по местному времени). Оператор примет ваш звонок, уточнит суть вопроса и передаст его компетентному специалисту.
- Через электронную почту. Направьте письмо на адрес info12036-chernyakhovsk@ru. В теме письма укажите категорию обращения (например, «Социальная поддержка», «Вопросы по службе», «Документы»). В тексте письма приведите свои ФИО, номер военной части (если известен), контактный телефон и краткое описание сути вопроса.
- Через официальный сайт. На сайте https://12036-chernyakhovsk.ru существует раздел «Обратная связь» или «Контакты». Заполните форму, указав необходимые данные, и отправьте запрос. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
- Личное посещение. Если у вас есть возможность приехать в Черняховск, обратитесь непосредственно в часть по адресу: ул. Гагарина, д. 3. При себе имейте паспорт и, при необходимости, военный билет или документ, подтверждающий родство с военнослужащим.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус отправленного документа? После отправки письма или заполнения формы на сайте вы получите автоматическое подтверждение с номером регистрации. С этим номером можно уточнять статус по телефону или в ответном письме.
- Можно ли получить справку о службе родственника? Да, для получения справки необходимо подать письменное заявление (лично или через почту) с указанием цели получения документа и приложить копию документа, подтверждающего родство.
- Есть ли горячая линия для семей военнослужащих? В рамках 5-й армии функционируют телефоны горячих линий и пунктов военно-социальной поддержки. Контакты указаны выше; они работают в режиме 24/7 для экстренных ситуаций.
- Какой график работы у отдела кадров части? Отдел кадров принимает посетителей с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00). Рекомендуется предварительно позвонить и уточнить время приёма.
Примечание
Информация предоставлена на основе открытых источников, доступных на дату 15 октября 2026 года. Перед посещением части или отправкой важных документов рекомендуется уточнить актуальность данных по телефону центра связи.
С уважением,
Ваш помощник по информации о военной части 12036 (Черняховск).