Гвардейские полки войск национальной гвардии Российской Федерации (Росгвардия) выполняют важные задачи по обеспечению правопорядка, охране объектов и поддержке гражданского населения. Если у вас возникли вопросы, предложения или необходимость подать официальное обращение, ниже приведён актуальный список контактных телефонов и электронных адресов, взятых с официального сайта Росгвардии (данные на ).
Общие справочные номера Росгвардии
- ### – информация о порядке направления и прохождения обращений граждан и организаций.
- ### – аналогичный справочный номер.
- ### и ### – телефоны‑автоинформаторы для коммутации абонентов в автоматическом режиме (тональный набор).
Специализированные линии поддержки
- 7‑499‑160‑04‑44 – оформление удостоверений «Ветеран боевых действий» и «Ветеран военной службы».
- 7‑499‑966‑82‑09 (доб. 84‑00) – вопросы нарушения прав военнослужащих и коррупционных проявлений.
- 7‑499‑966‑82‑09 (доб. 82‑88) – социальные вопросы.
Контакты по региональным округам
Северо‑Западный округ (Санкт‑Петербург)
- Запись на личный приём к командованию округа: 7 (812) 610‑33‑57, 7 (812) 312‑41‑10 (доб. 31‑74) (пн.–пт., 09:30‑17:30).
- Отдел по работе с личным составом: 7 (812) 610‑33‑73.
- Лицензионно‑разрешительная работа: 7 (812) 246‑48‑00 (пн.–пт., 09:30‑17:30).
- Пенсионное обеспечение, награждение и оформление удостоверений «Ветеран боевых действий», «Ветеран военной службы»: 7 (812) 312‑41‑10 доб. (34‑17) (пн;–пт., 09:30‑17:30).
- Нарушение прав военнослужащих, коррупционные проявления: 7 (812) 312‑41‑10 (доб. 35‑73) (пн.–пт., 09:30‑17:30).
- Медицинское обеспечение: 7 (812) 610‑33‑75 (пн.–пт., 09:30‑17:30).
Южный округ (Ростов‑на‑Дону)
- Запись на личный приём к командованию округа: 7 (863) 246‑90‑07.
- Вневедомственная охрана и лицензионно‑разрешительная работа: 7 (863) 246‑23‑40, 7 (863) 246‑93‑48.
- Пенсионное обеспечение, награждение и оформление удостоверений «Ветеран боевых действий», «Ветеран военной службы»: 7 (863) 246‑93‑34, 7 (863) 246‑90‑27.
- Медицинское обеспечение: 7 (863) 246‑94‑20, 7 (863) 246‑93‑85.
- Взаимодействие со СМИ: 7 (863) 246‑90‑84.
- Нарушение прав военнослужащих и сотрудников, коррупционные проявления: 7 (863) 246‑90‑77.
Уральский округ (Екатеринбург)
- Запись на личный приём к командованию округа: 7 (343) 211‑98‑22 (пн.–пт., 09:30‑17:30).
- Вневедомственная охрана и лицензионно‑разрешительная работа: 7 (343) 211‑98‑13 (пн.–пт., 09:30‑17:30).
- Пенсионное обеспечение, награждение и оформление удостоверений «Ветеран боевых действий», «Ветеран военной службы»: 7 (343) 211‑98‑32 (пн.–пт., 09:30‑17:30).
- Медицинское обеспечение: 7 (343) 211‑98‑25 (пн;–пт., 09:30‑17:30).
- Нарушение прав военнослужащих и сотрудников, коррупционные проявления: 7 (343) 211‑98‑28 (пн.–пт., 09:30‑17:30; в остальное время – автоответчик).
Дальневосточный округ (Владивосток)
- Запись на личный приём к командованию округа: 8 (4212) 39‑82‑52, 8 (4212) 39‑81‑26.
Дополнительные справочные номера
- 7 (831) 465‑69‑89
- 7 (800) 350‑69‑06
- 7 (383) 220‑06‑60
Военные учебные заведения Росгвардии
Новосибирский военный институт имени генерала‑армии И.К. Яковлева
- Адрес: 630114, г. Новосибирск, ул; Ключ‑Камышенское плато, д. 6/2
- Электронная почта: nvi@rosguard.gov.ru
- Приёмная Начальника военного института: 7 (383) 338‑09‑00
- Приёмная комиссия: 7 (383) 338‑09‑67, 7 (383) 338‑27‑96
Саратовский военный ордена Жукова Краснознаменный институт имени Ф.Э. Дзержинского
- Адрес: 410023, г. Саратов, ул. Московская, д. 158
- Электронная почта: svki@rosguard.gov.ru
- Приёмная Начальника военного института: 7 (8452) 67‑05‑43
- Приёмная комиссия: 7 (452) 66‑91‑22 (доб. 4‑43, 5‑39)
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какой отдел или службу направлять ваш вопрос (например, социальные вопросы, лицензионно‑разрешительная работа, медицинское обеспечение и т.д.).
- Позвоните по соответствующему номеру в рабочее время (указано в скобках рядом с телефоном) или отправьте письмо на указанный электронный адрес.
- При звонке подготовьте краткое изложение сути обращения, свои контактные данные и, если требуется, документы, подтверждающие ваш статус (например, военный билет, удостоверение ветерана).
- Если вы предпочитаете письменную форму, направьте обращение на официальный почтовый адрес подразделения (указан на сайте Росгвардии) или воспользуйтесь формой обратной связи в разделе «Контакты» на официальном портале.
- Сохраните копию отправленного обращения и note the date/time для последующего контроля.
Полезные советы
- Заранее уточните график работы конкретного отдела – некоторые линии работают только в будние дни с 09:30 до 17:30.
- При звонке на автоинформатор следуйте голосовым подсказкам, чтобы быстро попасть в нужный подраздел.
- Если ваш вопрос касается нескольких тем, лучше разделить обращение на отдельные сообщения – это ускорит обработку.
- Для оперативного получения информации о государственных услугах (например, оформление удостоверений ветерана) используйте специальные номера, указанные в разделе «Специализированные линии поддержки».
Гвардейский полк – это не только символ надёжности и силы, но и открытая структура, готовая взаимодействовать с гражданами. Используйте приведённые выше контакты, чтобы получить нужную информацию, подать предложение или решить возникший вопрос. Будьте уверены, что ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с установленными процедурами.