Воинская часть 21720, расположенная в селе Екатеринославка Амурской области, является одной из структурных единиц войсковых формирований региона․ Для удобства взаимодействия с гражданами, родственниками военнослужащих и представителями организаций часть предоставляет несколько телефонных линий, по которым можно получить информацию, уточнить вопросы обслуживания, подать заявки или обратиться за помощью․

Основные контактные телефоны

• Стационарный телефон: 8(41652) 20-5-03
• Мобильный телефон: ###

Оба номера действуют в круглосуточном режиме (или в соответствии с графиком дежурной службы части)․ При звонке рекомендуется уточнять у оператора время приёма звонков, чтобы избежать ожидания в нерабочее время․

Как правильно оформить звонок

1. Наберите номер полностью, включая код страны и оператора (в данном случае – код 8 для внутригородской связи)․
2. После соединения представьтесь: назовите своё ФИО, связь с воинской частью (например, «мать военнослужащего», «представитель организации») и кратко сформулируйте цель звонка․
3. Слушайте инструкции оператора․ При необходимости он может перевести вас на конкретного специалиста (кадровую службу, службу обеспечения, медицинский пункт и т․д․)․
4. Запишите важную информацию (ФИО ответственного лица, номер внутреннего телефона, дату и время следующего контакта)․
5. Если вопрос требует письменного подтверждения, попросите оператора направить ответ на ваш электронный адрес или почтовый ящик․

Для чего можно обращаться по этим телефонам

• Уточнение расписания службы и графика отпусков военнослужащих․
• Получение информации о порядке получения справок, выписок из личного дела и других документов․
• Сообщение о чрезвычайных ситуациях, связанных с проживанием или обслуживанием части (например, проблемы с коммунальными услугами)․
• Консультация по вопросам социальной поддержки семей военнослужащих (выплаты, компенсации, льготы)․
• Обращение с предложениями или замечаниями по улучшению условий службы и быта․

Полезные советы при обращении

1. Подготовьте заранее все необходимые данные: номер военном билете, дату призыва, подразделение и должность военнослужащего․
2. Говорите чётко и без лишней эмоции: это ускорит процесс обработки вашего запроса․
3. Если линия занята: подождите несколько минут и перезвоните, либо попробуйте альтернативный номер (мобильный)․
4. Сохраняйте вежливость: операторы работают в условиях высокой нагрузки, уважительное отношение способствует более оперативному решению вопроса․
5. При необходимости: запросите номер внутреннего телефона конкретного специалиста для последующего прямого контакта․

Контактная информация в таблице

Наличие двух независимых телефонных линий (стационарного и мобильного) делает связь с воинской частью 21720 достаточно надёжной и доступной․ Правильное использование указанных контактов позволяет быстро получать необходимую информацию, решать возникающие вопросы и поддерживать взаимодействие между военнослужащими, их семьями и гражданскими структурами․ Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется уточнение деталей, не стесняйтесь позвонить по одному из приведённых выше номеров – операторы всегда готовы помочь․