Военно-медицинское обеспечение участников специальной военной операции (СВО) остается приоритетной задачей Министерства обороны Российской Федерации. Для родственников, близких и самих военнослужащих важно иметь под рукой актуальные контакты для оперативной связи с медицинскими учреждениями, уточнения состояния раненых, а также получения консультаций по выплатам и социальным гарантиям. В данной статье собрана подробная информация о 425-м военном клиническом госпитале (в/ч 1607) в Новосибирске и единых горячих линиях Минобороны РФ актуальных на октябрь 2026 года.
Основные контакты 425-го военного клинического госпиталя (Новосибирск)
Госпиталь расположен по адресу: г. Новосибирск, ул. Военная, 12 (точный адрес рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону приемной комиссии). Это профильное медицинское учреждение, оказывающее помощь военнослужащим, пострадавшим в зоне СВО.
Телефоны для связи:
- Телефон приемной комиссии (справочно-информационное бюро): ###
Режим работы: ежедневно с 08:00 до 20:00 (местное время Новосибирска). - Единая горячая линия Минобороны РФ (круглосуточно): ###
Звонок по России бесплатный. Операторы принимают обращения от участников СВО и их семей 24/7.
Электронные контакты и официальные ресурсы:
- Официальный сайт / Электронный адрес:
infomil-gospital-nsk.ru(на сайте размещены актуальные новости, режим работы отделений, сведения о госпитализации и онлайн-формы обратной связи). - Портал «Госуслуги» и сайт Минобороны РФ (mil.ru): разделы «Горячие линии СВО» и «Поиск раненых по госпиталям».
Важно! Режимы работы приемной комиссии и отделов могут меняться в праздничные дни или в связи с введением особых режимов безопасности. Обязательно уточняйте график работы по телефону ### перед личным визитом.
Единая горячая линия СВО: возможности и номера (2026)
Министерство обороны РФ обеспечивает функционирование единой системы информационной поддержки. Единый номер ### является главным инструментом для решения следующих вопросов:
- Поиск госпитализированного военнослужащего: быстрый поиск по базе данных госпиталей (в т.ч. в Новосибирске, Москве, регионах и Донецкой/Луганской Народных Республиках) для установления места нахождения бойца.
- Информация о состоянии здоровья: получение справочных сведений о медицинской эвакуации, стадии лечения и предполагаемых сроках госпитализации (в рамках законодательства о защите персональных данных и медицинской тайне).
- Консультации по выплатам и льготам: разъяснение порядка назначения и выплаты разовых материальных пособий, ежемесячных денежных довольствий, компенсаций за травмы/контузии, жилищных сертификатов.
- Юридическая и психологическая помощь: перенаправление к профильным специалистам (юристам, психологам) для поддержки семей военных.
- Организация медицинской эвакуации (медэвакуации): координация перевозки раненых из зоны СВО в стационары глубокого тыла.
Специализированные линии поддержки (дополнительно):
Помимо единого номера, функционируют направленные линии (актуальные номера публикуются на mil.ru и портале «Объясняем.РФ»):
- Горячая линия по вопросам психологической помощи военнослужащим и членам их семей.
- Горячая линия по юридическим вопросам (договорная служба, призыв, социальные гарантии).
- Линии по финансовым вопросам (выплаты, зарплата, накопительно-ипотечная система).
Алгоритм действий: как быстро узнать о госпитализации бойца
Ситуация, когда родственник попадает в госпиталь, требует последовательных и спокойных действий. Рекомендуемый порядок обращения:
- Шаг 1: Звонок на Единую горячую линию Минобороны (###). Сообщите ФИО военнослужащего, дату рождения, воинское звание и номер личного дела (если известен). Оператор проверит единую базу госпитализированных.
- Шаг 2: Обращение в военкомат по месту жительства (военную комиссию субъекта РФ). Военкомат имеет актуальные списки эвакуированных из зоны СВО и может официально подтвердить факт госпитализации, направить запрос в госпиталь.
- Шаг 3: Прямой контакт с 425-м ВКГ (Новосибирск). Если известно, что боец именно в этом госпитале, звоните по телефону ### в часы работы приемной. Уточните отделение, режим посещений и возможность передачи вещей/передачи информации о состоянии.
- Шаг 4: Использование онлайн-сервисов. Заполните форму на сайте
infomil-gospital-nsk.ruили используйте сервис «Поиск раненого» на портале Минобороны / «Госуслугах». - Шаг 5: Обращение в Министерство обороны (при отсутствии ответа). Направьте официальное обращение через интернет-приемную Минобороны на сайте
mil.ru.
Режим посещений и передача передач в 425-м ВКГ
Условия посещения раненых в военном госпитале строго регламентированы уставом и санитарно-эпидемиологическими нормами. В 2026 году применяются следующие общие правила (подробности уточняйте по телефону приемной):
- Дни посещений: как правило, установлены определенные дни недели (часто, выходные дни) и временные интервалы.
- Документы: обязательно наличие паспорта гражданина РФ и документа, подтверждающего родственные отношения (свидетельство о браке/рождении) или доверенности от военнослужащего.
- Санитарный контроль: обязательное измерение температуры, использование СИЗ (масок, перчаток) по требованию администрации госпиталя.
- Передача передач: список разрешенных продуктов и предметов личной гиены строго ограничен (запрещены алкоголь, острые/копченые продукты, консервы, предметы, не соответствующие режиму лечебного учреждения). Передачи обычно сдаются в приемную комиссию или через волонтерские организации-партнеры.
Психологическая и правовая поддержка для семей
Сопровождение раненого на этапе стационарного лечения — серьезная нагрузка для близких. Воспользуйтесь бесплатными ресурсами:
- Телефон доверия / Психологическая помощь (Единая линия Минобороны): ### (добавочные номера для психологов).
- Региональные центры поддержки участников СВО и их семей (в Новосибирской области): оказывают консультативную, правовую и гуманитарную помощь. Контакты есть на сайте администрации Новосибирской области.
- Общественные организации: «Защина Отечества», «Солдаты России», волонтерские штабы — помогают с доставкой передач, бытовыми вопросами, оформлением документов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли узнать диагноз по телефону?
Согласно Федеральному закону «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», сведения о состоянии здоровья пациента составляют врачебную тайну. Информация выдаеться только самому пациенту, его законному представителю или лицам, определенным пациентом в письменном заявлении (согласии на распространение медтайны). По телефону приемная комиссия, как правило, сообщает только общий статус: «на лечении», «состояние стабильное/тяжелое», «переведен в другое учреждение».
Что делать, если по телефону ### не берут трубку?
Линии могут быть перегружены. Рекомендуется:
- Перезвонить через 10–15 минут.
- Использовать единую линию ### (у них больше операторов и доступ к федеральной базе).
- Написать официальный запрос через сайт госпиталя или интернет-приемную Минобороны.
- Обратиться в военкомат — они направляют официальный межведомственный запрос.
Как оформить проезд к месту лечения (в Новосибирск)?
Члены семей военнослужащих, проходящих лечение в военных госпиталях, имеют право на бесплатный проезд (Ж/Д, автобус, авиа) по месту призыва/договора или месту жительства военнослужащего. Оформление путёвок производиться через военкомат или социальную защиту при предъявлении справки из госпиталя о госпитализации.
Наличие точных контактов, телефона приемной 425-го ВКГ (###) и Единой горячей линии Минобороны (###), значительно ускоряет процесс поиска информации и оказания поддержки участнику СВО. Действуйте последовательно: начните с федеральной горячей линии для установления факта госпитализации, затем свяжитесь с конкретным госпиталем для уточнения деталей лечения и режима посещений. Не забывайте о своем праве на психологическую и юридическую помощь, которую государство предоставляет бесплатно.
Данная информация актуальна на октябрь 2026 года. Официальные контакты и режимы работы могут изменяться. Для получения самых свежих данных всегда обращайтесь к официальному сайту Министерства обороны РФ (mil.ru), порталу Госуслуг или сайту конкретного медицинского учреждения.