Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Федеральная служба охраны Российской Федерации (ФСО России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики, нормативно-правовому регулированию, контролю и надзору в сфере государственной охраны, а также обеспечивающий президентскую и правительственную связь. Обращения граждан и организаций в ведомство регулируются федеральным законодательством, однако структура ФСО включает как центральный аппарат, так и территориальные органы, военные части и специальные подразделения, контакты которых могут иметь ограниченный доступ.

Общие реквизиты и контакты Центрального аппарата ФСО России

Для направления официальных обращений, жалоб, предложений или запросов в руководство ведомства используются следующие официальные реквизиты:

Юридический и почтовый адрес: 109012, г. Москва, Кремль, д. 9.
ОГРН: 103###
ИНН / КПП: ### / 770401001
Руководитель: Директор ФСО России — Кочнев Дмитрий Викторович;

Телефоны справочно-информационного характера (Центральный аппарат)

Данные номера предназначены для справок по общим вопросам деятельности ведомства, приему граждан (в порядке, установленном локальными актами) и взаимодействию со СМИ:

Отдел по связям с прессой и общественностью: (495) 910-41-33 (факс: (495) 910-25-65).
Общая справочная / Канцелярия: как правило, прием звонков осуществляется через единую справочную службу Кремля или указанный выше номер пресс-службы.

Специализированные подразделения: контакты для решения узких вопросов

ФСО России имеет в своем составе структурные подразделения, работающие с конкретными категориями обращений (пенсионное обеспечение, жилищный учет, согласование работ на трассах проезда и т.д.). Их контакты публикуются на официальном сайте ФСО (fso.gov.ru) в разделе «Обращения граждан».

Отдел пенсионного обеспечения и социальной защиты

По вопросам назначения и выплаты пенсий сотрудникам ведомства и членам их семей:

Горячая линия / Справки: ###
По вопросам пенсии по случаю потери кормильца: ###
По вопросам санаторно-курортного лечения: уточняйте по общей линии отдела.

Комиссия по согласованию работ на трассах проезда охраняемых объектов

Если ваше обращение касается согласования строительно-монтажных или иных работ на трассах проезда объектов государственной охраны:

Контактный телефон комиссии публикуется на официальном сайте ФСО в соответствующем разделе (актуальность номеров необходимо проверять на дату обращения).

Воинские части и специальные подразделения ФСО (в/ч)

Важно: ФСО России включает в свой состав воинские части (в/ч), отдельные батальоны, командaturas и специальные объекты связи (например, ФПУ «Спецсвязь»), а также территориальные управления (СОК ФСО в Сочи, СОСЗФО в Санкт-Петербурге и др.).

Номера воинских частей (например, «Часть ФСО номер 31602» или в/ч 31602) как правило, не публикуются в открытых источниках (ЕГРЮЛ, официальный сайт ФСО, открытые реестры) в целях обеспечения безопасности охраняемых объектов и выполнения задач по государственной охране. Информация о их дислокации, штатных номерах телефонов, адресах почтовых отделений (п/я) и должностных лицах относится к сведениям ограниченного распространения (для служебного пользования, гостайна или иным категориям).

Как связаться с конкретной воинской частью ФСО:

Через Центральный аппарат: Направьте официальное письменное обращение на адрес ФСО России (109012, Москва, Кремль, 9) с пометкой «Для направления в в/ч [номер части]». Канцелярия ведомства перенаправит запрос по внутренней служебной почте.
Через военную прокуратуру или горпрокуратуру: Если обращение касается прав военнослужащих, призыва, социальных гарантий — контакты прокуратуры garnison/района являются официальным каналом взаимодействия.
Через официальный сайт (Интернет-приемная): На портале fso.gov.ru функционирует раздел «Обращения граждан» (электронная приемная), где можно зарегистрировать обращение, указав адресата (структурное подразделение), если он известен, или оставив его на рассмотрение руководства ведомства.
Почтовый адрес части: Если у вас есть точный номер части (в/ч), но нет телефона, письмо можно направить по адресу: Название части (в/ч XXXXX), Почтовое отделение [Номер п/я], Город/Гарнизон, Индекс. Номер почтового отделения (п/я) для воинских частей часто совпадает с номером части или назначается гарнизонным почтамтом. Уточнить его можно только через служебные каналы или у военнослужащего, служащего в этой части.

Территориальные органы ФСО (примеры)

У некоторых территориальных органов контакты более доступны в открытых реестрах (ЕГРЮЛ, справочники организаций):

СОК ФСО России (Сочи): ИНН 2319019338. Деятельность: обеспечение общественного порядка и безопасности на охраняемых объектах в Сочи. Контакты лучше уточнять через официальный сайт или ЕГРЮЛ.
СОСЗФО ФСО России (Санкт-Петербург): ИНН ###. Северо-Западское управление.
ФПУ «Спецсвязь» ФСО России (Москва): ИНН ###. Обеспечение правительственной и президентской связи.
ФСО Белгородской области (Белгород): ИНН 3123223443. Контакты в ЕГРЮЛ могут отсутствовать, запрос направляется через общероссийские каналы.

Порядок рассмотрения обращений граждан

Рассмотрение обращений граждан в ФСО России осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Приказом Директора ФСО России «Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в ФСО России».

Сроки: Общее рассмотрение — до 30 дней с момента регистрации. В сложных случаях срок может быть продлен до 30 дней с уведомлением заявителя. Обращения, не содержащие фамилии, имени, адреса для ответа или подписи, рассмотрению не подлежат (анонимные).

Контакты ФСО России